Hola a todos, estoy regresando de mi viaje de vacaciones familiares al hermosísimo Cancún, y aunque pasé momentos extraordinarios admirando la belleza de muchos lugares que pudimos conocer, también volvimos muy decepcionados y desilusionados del hotel en el que nos hospedamos, ya que hemos estado en otros hoteles en Cancun, Riviera Maya, Ixtapa, Huatulco, etc, y principalmente en los Barceló... Más

Comida las 24hrs.. Snack con hamburguesas, alitas, hotdogs.. Restaurante italiano donde por las tardes podia pedirse pizza junto al area de la alberca.. Sushi en un local en la alberca... Buffete delicioso desayuno, comida, cena... Todo tipo de bebidas...... Eso me incluia mi blasalete de "todo incluido"... no me quejo de nada, nos atendieron muy bien los 5 dias que... Más

Fui con mi esposa de luna de miel y la verdad ambos quedamos encantados con el hotel, buen servicio, la plaa está a 50m, cerquisima del centro de Cancun, excelente comida, la verdad volvería a ir a este hotel de vacaciones. La vista del balcón era estupenda, los atardeceres se veían espectaculares. Sin duda satisfechos (ambos), me pareció que tambien... Más

fuí con sistema "gold-todo incluido" y recién llegado me asignaron una habitación ya ocupada y de menor categoría a la contratada, tenía acceso al restaurant VIP pero allí recibí p´sima atención de algunos meseros, a los que sólo les interesan las propinas, por lo que luego de algunos intentos fallidos deseché dicho restaurante vip, la comida regular para abajo, siempre... Más

Llegamos de madrugada y en recepción solo había una persona que podia antendernos, el lobby sin clima y sin ofrecernos ni un vaso de agua... cargamos nuestras propias maletas hasta la habitación, complicado porque hibamos con mi mamá y mi suegra, ambas personas adultas. La habitación normal, limplia, buen tamaño, agua caliente, vista al mar, el baño bien, aunque con... Más

Muy lindo hotel, exteriores bien cuidados, amplias y limpias habitaciones, con una cama comodisima, buena y cordial atencion, destaco a Jose barman de la piscina y a Alfredo agente de viajes ubicado en el Lobby. Su restaurant internacional bien variado. El restaurante italiano un menu pequeño pero atractivo. El hotel tuvo pequeños incidentes durante una tormenta, pero luego de conversarlos... Más

Viajamos a Cancun el 21 de Mayo, donde nos quedamos 7 días para luego alojarnos otra semana más en Playa del Carmen. El hotel es muy grande, con excelentes instalaciones. Restaurant buffet, otro italiando, uno a la carta y sushi bar. Posee varios bares, todos muy completos (pero no hay mojitos ni caipiriña), muy limpio y bien presentable. Las habitaciones... Más

En sí es un buen hotel, pero tiene grandes fallas como por ejemplo el aire acondicionado de las habitaciones no es suficiente, lo sé porque viajé en grupo y todos se quejaban de ello, lo mismo ocurre en el restaurante bufete, y el aire acondicionado en Cancún no es un lujo sino una mera necesidad. La comida todos los días... Más

La atención es pésima. Las habitaciones son viejas, están con humedad, falta de pintura y siempre con arena en el piso a pesar de que las limpien. La comida es básica y nada variada y cuando algo se termina lo reponen pocas veces. Siempre funciona 1 solo ascensor aunque el hotel esté a full. El hotel está muy sucio y... Más