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Los 172 hoteles de Cancún

GR Solaris Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
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GR Solaris Cancun
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77 %
Ocupa el puesto n.º36 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
monik0373 Medellín, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (2.308)
  • Fotos (1.999)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (40)
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2.308 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    979
    780
    309
    147
    93
Ver opiniones para
646
893
23
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Medellín, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

me encanto este lugar, su gente calida y el hotel es super bueno nos atendieron como principes, la habitacion super comoda con todos los lujos que uno necesita excelente vista, cama grande agradable, balcon, la gente en todos los lugares era excelente, en la recepcion los restaurantes etc. la comida muy variada licor siempre muy buen tekila y cocteles, excelentes... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Pasamos una semana de vacaciones en Cancun, primera vez en GR Caribe, tuvimos varios inconvenientes al llegar, pero al final pudimos solucionarlos todos gracias a Aleida del Club Premier, nos fuimos muy contentos y con ganas de regresar. Excelente trabajo por parte de Aleida que se preocupo por mantenernos contentos. Las chicas del Mini Club muy atentas y alegres todas,... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me permito felicitar a la persona que tiene el tino de elegir al personal que labora en el "Hotel GR Solaris". Quiero agradecer en lo personal a las siguientes personas: Rigo, nuestro recamarista; a las chicas del Club infantil, Karla, Karen y Any; los meseros del Restaurante "Marco Polo", Feliciano, Luna, Joel y Juan, así como a Mariana la recepcionista... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es una excelente opción si se viaja en compañía de otros adultos para los niños quizá esta un poco subido de tono el ambiente ya que hay otros turistas en su mayoría americanos muy tomados en el bar de la alberca y dan espectáculos poco apropiados y como lamentablemente esa es la alberca para los niños también pues están expuestos... Más

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Ciudad Juárez, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones, fuimos en familia entre adultos y niños ibamos a Royal Solaris y nos ofrecieron el upgrade a GR Solaris lo cual fue una excelente decisión, buen hotel, comida, alberca, animación, los meseros entre ellos Gilberto nos atendieron muy bien sin necesidad de ser extranjeros :). La única observación es el Wifii algo caro y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
guqalajara jalisco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Tienen un muy buen servicio,muy lindas abitaciones y restaurantes es un muy buen lugar para tener unas muy lindas vacaciones en cancun. Muy lindos todos los que forman parte de ese gran hotel en especial una gran chava que es karlita de mini club y jonathan,ramon y beto que ponen una muy buena animacion.

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos por escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio de parte de Karla de mini club; Jonathan, Ramón y Beto del equipo de entretenimiento. Para Hoteles Solaris cada huésped es sumamente importante y tratamos que vivan experiencias únicas e inolvidables con nosotros. Esperamos que regresen en un futuro cercano. Saludos cordiales,... Más

Guadalajara, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La primera vez que voy a este hotel y lo escogi por lo economico, a comparacion del semestre pasado que fui al tucancun. Me lleve una grata sorpresa ya que la comida es muy buena, los postres y las bebidas para lo que pagas, las chicas del area infantil son excelentes en su trato y en general todos los empleados,... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos elegido para pasar unas maravillosas vacaciones con su familia. Apreciamos mucho su retroalimentación ya que nos ayuda a crecer como hotel y mejorar nuestros servicios. La atención que nuestros colaboradores ofrecen debe ser de la más alta calidad, lamentamos la percepción que obtuvo. Sin embargo, lo informaremos a los responsables de cada departamento para que esto... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es hotel me gusto,es muy bueno, la comida, la atención, la ubicación, las actividades, pero molesta que prácticamente te obliguen a ir a charlas de tiempos compartidos y perder casi seis horas en estas charlas.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir su retroalimentación. Es muy grato leer que nuestros huéspedes hayan disfrutado de su estancia especialmente la atención de nuestros colaboradores, las actividades y la selección de alimentos. Le ofrecemos una disculpa por la experiencia y la percepción que tuvo con la plática acerca de nuestro club de socios; le haremos llegar sus comentarios al encargado de... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Realice la reserva a través de Internet y las chicas que me asesoraron fueron muy amables ( Analía Veccar y Adriana Dominguez). La reserva fue para mis padres y aunque estaba preocupada porque viajaban solos, en el hotel estuvieron pendientes de ellos todo el tiempo. Las instalaciones y los servicios del hotel son muy buenos, variedad de comidas, personal atento... Más

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Es grato saber que la atención recibida desde el momento de su reserva fue de su agrado y que sus padres disfrutaron su estadía en GR Solaris Cancún; es muy gratificante saber que cumplimos con nuestra misión que es "Hacer felices a nuestros huéspedes a través e vacaciones únicas". Respecto a su sugerencia de cambio de usd es muy importante;... Más

MONTERREY
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Lo más molesto fue el vendedor de tiempos compartidos que a pesar que nos vio llegar cansados quería darnos una plática para vender lo de tiempos compartidos casi haciéndote lavado de cerebro , cuando vayan a ese y otro hotel no dejen que les den indicaciones de las actividades del hotel ya que por ahí comienzan a envolverte. La ubicación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SolarisHotels, Social Media Manager en GR Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la situación que menciona vivió al momento de su registro, tomaremos medidas al respecto para mejorar este proceso y evitar molestias de nuestros huéspedes. Respecto al trato que menciona diferente entre huéspedes le informamos que se tomarán acciones al respecto ya que todos nuestros huéspedes son importantes para nosotros sin importar el lugar del que nos visiten ni... Más

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Información adicional sobre el GR Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan Lote 59 2 Etapa, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 445 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — GR Solaris Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gr Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Solaris Cancun
Gr Solaris Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Mexico
Grand Royal Solaris Cancun

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Servicios

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
306

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