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Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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5.105 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.385
    1.448
    592
    360
    320
Ver opiniones para
1.543
1.354
49
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Niza, Francia
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Sr. Director General, empezaré por algo bueno felicitandolo por sus respuestas a las críticas de las personas que se han quejado y han puesto una mala opinión sobre el hotel pero hay algo donde no se le puede felicitar es que muchos de los problemas expuestos por ellos siguen ahí... Sr. Director General, usted tiene la suerte de dirigir un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hace 4 años que vamos a este hotel con mi familia......el personal es magnifico, siempre atentos, las habitaciones impecables y se pasa muy bien. Ademas esta muy bien ubicado., Destaco al siguiente personal que hace que cada vez que planeamos nuestras vacaciones pensemos en volver. Claribel......las mejores omelets y aun se acuerda cada año de nosotros y de como nos... Más 

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buenos aires
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos alojados de las 2 semanas que estuvimos con mi familia en la primera quincena de enero y si bien las habitaciones y la limpieza son muy buenas, la comida es un poco decepcionante. No hay nada para merendar por la tarde. La musica en el hall central es horrible. En cuanto a las comidas no nos podemos quejar pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es excelente, la atención muy buena. Hay muchas actividades para pasar el día dentro del hotel, especialmente con el grupo de entretenimiento en la piscina, Jimmy nos hizo un excelente paseo en bicicleta por los alrededores, la comida muy buena y los tragos muy bien preparados. Especial para ir con la familia.

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotelería, playa fantástica y fabulosa atención de todo su staff, especialmente en Restaurant Albatros destaca la atención de Marco Antonio Hernández y de Gerardo Rodríguez. El grupo de entretenimiento muy profesional y variado, concursos, deportes, realmente bueno (Mike, Johnny, Daly, Roberto y Jimmy). Recomendable especialmente para vacaciones en familia o con amigos. Para las próximas vacaciones volveremos de todas... Más 

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel familiar, instalaciones y atención muy buenas, pero como es familiar, hay muchos niños en piscina y en todos lados. La limpieza es muy buena, todos los días nos cambiaron toallas y sabanas según requeríamos. Aunque no nos asignaron una habitación con vista al mar, la que nos tocó era muy cómoda y grande.

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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi esposo y yo hemos taenido la oportunidaqd de viajar al Hotel Royal Cancun, ahora Zilara, y tambien al de Playa del Carmen, hoteles que solo son para planes en pareja y no con la familia, es por eso que en dicienbre decidimos ir ahora con la familia al hotel Gran Caribe, y la verdad dejo mucho que desear, la... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atencion en el front desk es pesima, pedi hablar con la supervisora que era una señora de pelo corto a la altura del hombro y me dio un muy mal servicio, no soluciono mi problema ni me dio opciones, el hotel no es nada espectacular, la playa es hermosa y el servicio en los bares esta bien, pero por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estoy hospedado en el hotel hace unos días, cuando llegué tardaron en darme la habitación más de una hora y veníamos de un viaje muy cansador con mi esposa y mi bebe de 1 año y medio. Teníamos reservada una habitación con vista al mar, pedimos que nos cambien a unos pisos más arriba porque la que nos dieron en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guillep, gracias por su comentario. Con lo que respecta a la entrega tarde de la habitación se están tomando las medidas necesarias sobre este tema. Y me da mucho gusto que han tenido una buena experiencia Esperamos volver a contar con su presencia en Gran Caribe Cancún Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve hospedada en el hotel desde el lunes p de febrero 2015 hasta e; 16 del mismo mes. Realmente superó todas mis expectativas. Es un lugar para volver sin dudarlo. Las instalaciones están en perfecto estado de conservación. Hay gente haciendo mantenimiento de manera permanente. Es un hotel cómodo y funcional, con personal suficiente para todos los huéspedes. Cualquier consulta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marite312741 Gracias por el tiempo tomado para escribir esta reseña. Y me da un gran gusto leer que el staff realizo una gran tarea para que se sintiera acompañada. Sería un honor volver a contar con su presencia y la vemos pronto Más 

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Información adicional sobre el Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 192 € - 403 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 455
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, Expedia, BookIt.com, Orbitz, Caribbean Online Mgt Corp., getaroom.com, Hotwire, Agoda, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Caribe Real Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Hotel Gran Caribe Real Cancun
Hotel Isla Caribe Real Margarita
Gran Caribe Real Resort And Spa
Gran Caribe Real Hotel
Hotel Caribe Real
Hotel Gran Caribe Cancun
Caribe Real
Isla Margarita Hotel Caribe Real
Gran Real Caribe Cancun
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