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Gran Caribe Real Resort & Spa

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    2.532
    1.553
    628
    373
    326
Ver opiniones para
1.663
1.452
52
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
4 de 5 estrellas NUEVO

La atencion es excelente, las habitaciones muy comodas...y el personal super atento, puedes ir con amigos o familia ...te diviertes mucho! Los restaurantes sirven muy buena comida....preparate para el picante! Lleva un sombrero y harto bloqueador...el sol es super fuerte ;)

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Yo llegué con traveo y me la pase increíble! Las personas del entretenimiento (mike, roberto y enrique) saben como hacer de todos los días una fiesta💃🏻 en cuanto teniamos algun problema de lo que fuera inmediatamente el servicio lo resolvía 👌🏻 atención las 24 horas, comida y snacks súper ricos, increíble limpieza y mucha diversión

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cassandratowns, es un placer leer que su viaje de generación fue algo increible. Esperamos regrese muy pronto a Gran Caribe Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hace 5 años fuimos la primera vez llegamos y su recibimiento fue muy bonito Nos atendieron bien, sin ningún problema La boda su estancia es hermoso eso fue hace 5 años Volvimos a ir para el 2012 Llegar ahí otra vez fue increíble, su estancia su encanto del mar su color esas tardes, y mañanas a la orilla de la... Más 

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Vero S. Gracias por su tiempo para escribir su comentario. Esperamos que su regrese tal cuál escribe sea muy pronto. Saludos Más 

argentina en el mundo
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me he alojado 5 días en el mes de Mayo y todo resultó 10 puntos. Destaco la atención del personal, en todos los órdenes y rangos, y hace mucho tiempo que no he observado ésto, desde un saludo hasta la respuesta más insignificante con un respeto único. Los espectáculos que ofrece, no sólo en el teatro sino el del miércoles... Más 

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viajera0311 Muchas gracias por sus comentarios. Es muy importante para nosostros conocer el sentir de nuestros huéspedes, y aún más importante saber que tuvieron una "excelente" estadía. Muchas gracias nuevamente y esperamos regresen a hospedarse en Gran Caribe Cancun Más 

Argentina central, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos la semana del 13 jun 15 por 7 noches en el hotel gran caribe real cancun nos fue muy bien habitacion jr suite familiar muy confortable, agregaron cuna para nuestra bebe, la limpieza de la habitacion estuvo un poco descuidada quizas por no dejar propina..en cambio la atencion en restaurante albatros por parte de su capitana Carolina Nuñez y... Más 

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Silvia L Muchas gracias por brindarnos sus comentarios acerca de su estadía. Una disculpa por lo que comenta de la limpieza de la habitación, este comentario ya ha sido enviado al personal a cargo de esto. Muchas gracias nuevamente y esperamos tenerlos hospedados nuevamente en Gran Caribe Cancun Más 

Morelia, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Calidad de alimentos muy bien, servicio bien; cuidado con el personal de ventas de tiempo compartido, instalaciones excelente. La alberca es pequeña pero suficiente si te gusta pasar breves estancias ahí.

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias fcojrona por su comentario. Esperamos que no sea la última vez que se hospede con nosotros, y nos recomiende. Saludos Cordiales Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es bueno; sobre todo q sea 24 horas el all inclusive.... El Staff es genial.... en la barra nos atendió Victor y Jorge.... los dos muy buena gente y Victor hacia bebidas muy ricas!!!.... Lo mejor fue el staff de animación... le echan muchas ganas todos y no son nada groseros. Nos tocó lluvia algunos días y luego... Más 

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado El_buenmau Gracias por sus comentarios. Es muy gratificante que nuestros colaboradores dejaron una grata impresión con usted, tenga por seguro que sabrán de sus felicitaciones. Gracias nuevamente y esperamos regresen muy pronto. Más 

Asuncion, Paraguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel me perece muy lindo, instalaciones excelentes, las habitaciones son muy comodas y tienen todo lo que uno requiere para pasar bien, nos trataron de una forma fabulosa, es la segunda vez que vamos a este hotel y si volvemos a Cancun nos hospedariamos de vuelta aqui. Para mi lo fundamental es que un all inclusive te ofrezca realmente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias De Jesús A, por sus comentarios. Es muy importante para nuestros colaboradores sus felicitaciones ya que se sienten premiados, porque se menciona su labor. Es un placer leer que ya es un huésped repetitivo. Y esperamos que regrese por 3era vez a esta su casa Gran Caribe Cancun Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Quizá encuentren hoteles mas lujosos, mas vistosos o mas modernos, pero jamas me había topado con personal tan mas amable. Desde el mesero que nos atendió en el restaurante Marias, como la persona que nos fue a conseguir ingredientes que ya se habían terminado en el snack bar. No encontré un solo miembro del staff que no fuera amistoso y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias gilangeles por sus comentarios. Es muy importante para nosotros todas las sugerencia que hacen nuestros huéspedes acerca del hotel. Es un placer leer que nuestro staff le brindó un gran servicio. Gracias nuevamente y esperamos regresen muy pronto. Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Realmente la hubicacion y hotel fabuloso. Ahora el personal del restoran Albatros quedo en nuestros corazones. carolina nuñez cpn sus sonrisa eterna!! No cambies nunca hermosa-, no pueden tener mejor persona ahi!- capitana. Isaias un ser humno muy bello que robo muchas sonrisas de nuestro corazon, un grandisimo Chef y ser humano. Cristian un bello total Los cocineros un gran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Analia Norma Al... A, gracias por compartir su reciente experiencia en Gran Caribe Cancun. Es muy grato leer que los colaboradores lograron dejar huella de su servicio. Esperamos regrese a hospedarse muy pronto. Más 

4.895 fotos de este hotel

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