El hotel es muy bonito, tiene bonita playa, piscina y la comida es buena, al igual que el hotel de la misma linea de este que es el GRAN PORTO REAL PLAYA DEL CARMEN. en general este hotel es muy bueno y si quieren ir a las discos busquen al animador que se llama JIOVANNY es una excelente persona y... Más

La primera vez que fuimos, estuvo tan padre que por eso los visitamos por segunda vez este pasado septiembre. Algo que enseguida que llegamos empezamos a sufrir, fue el acoso de los vendedores de los tiempos compartidos. Desgraciadamente mi marido cayó en el juego y se "embarcó" con una membresía que a nosotros definitivamente no nos funciona, porque con el... Más

El hotel es muy bonito, las habitaciónes son muy cómodas y amplias, el baño igual, la comida en los restaurantes es deliciosa! tienen a sus cheffs que te preparan pastas a tu gusto, los mariscos son deliciosos, el bar que está en frente del lobby tiene un servicio muy bueno por parte del staff, al igual que los que están... Más

Llegamos al hotel el 25 de Octubre y salimos el 31 de Octubre , a pesar de estar los días amenazados con el posible huracán Rina lo pasamos muy bien en el hotel la atención de las personas meseros , gente de las barras , los restaurantes excelente. La diferencia de los hoteles las hace el servicio y como se... Más

fue la segunda vez que me hospede en este hotel,por el mal clima que impero casi no salí del hotel 3 días y así disfrute mas d el que la vez pasada,el personal es muy atento y esta al pendiente de lo que necesitas,como el animador omar, los meseros Fily,jaime y pablo, la comida en albatros es buena y variada... Más

Durante la estancia en este excelente hotel, en verdad excedieron mis espectativas. Viajé con mi familia y recibimos muy buena atención, el servicio excelente, las habitaciones confortables en las que a diario recibimos "detalles" de hospitalidad -muy deliciosos por cierto- desde unos pequeños chocolates, vino blanco espumoso, arreglos frutales y figuras artesanales hechas de dulce y chocolate... Los variados alimentos... Más

Durante el período que estuve en el hotel la atención fue de primera, toda la gente muy amable y atenta a todos los requerimientos de una. La alimentación era buena, los restaurantes me sorprendieron en la variedad y muy buena preparación de sus platos y bebidas, además que la atención de sus garzones es excelentes. La habitación era muy cómoda,... Más

El hotel es hermoso, las habitaciones amplias y limpias pero con cierto olor a humedad, la playa es amplisima de arenas blancas. La comida buffet en restoran Albatros excelente lo mismo la atención de los meseros.Algunos nombres que me acuerdo Hipólito,Oscar.En el restoran de comida mexicana Maria´s excelente la atención de Cesario que nos preparó un rico cafe maya. Los... Más

Excelente estadia, con panoramas y actividades diferentes para las personas de todas las edades. muy linda la infraesctructura del hotel y la atencion mejor aun, en especial armando, que es un chico preocupado de que las personas se entretengan durante la estadia, respetuoso y amable. Recomendaria el hotel a todas las personas que quieren compartir en familia o con amigos... Más