el servicio es muy bueno y sobre todo el del equipo de entretenimiento, nancy, quien es una chicaq que trabaja ahy, es muy simpatica y dibertida y en general el equipo completo hacen de tu estadia un tiempo muy divertido. Más

estuve 13 días y es muy bueno el servicio, y la comida es muy buena al igual que los meseros y sobretodo el restaurante llamado albatros buena comida y atencion. exelentes habitaciones de buen tamaño muchas comodidades. ubicacion del hotel exelente muchos centros donde comprar. playas muy limpias y bellas. exelente el team de entrenimiento llamados Nancy Omar Armando Daniel... Más

Fui 13 días y el servicio fue muy bueno, muy buena comida y atención por parte de los garzones,sobretodo el restaurante llamado albatros.También el snack que 24hrs abierto. Las habitaciones de buen tamaño y comodidades, su ubicación muy buena cerca de centros. Playas muy limpias y hermosas. muy buenos shows y muy bueno el team de entretenimiento muy buenos juegos... Más

Fui de viaje el ultimo fin de semana de septiembre 2011. Es mi primera visita a cancun, y creo que acerté bien en haber elegido este hotel. La comida fue excelente!!! y muy variada de los cuatro dias que estuve hospedada en el hotel cada dia me sorprendian los diversos platillos tan riquisimos. Quiero recomendar el restaurant SunSet-GRILL que no... Más

desde que llegamos al hotel hasta que salimos fue una delicia nuestra estancia, la comida muyyy buena y muy recomendable la gran junior suit con amenidades VIP, la mejor eleccion, si buscas realmente una excelentes vacaciones aqui las encontraras nos hospedamos del 28/09 al 01/10. Más

Buenas tardes es mi primer critica y quiero comentarles acerca de este hotel viajamos tres personas mayores de 50 a 60 años, mi esposa y yo, al principio por las criticas del hotel no hiba muy convencido pero, mi sorpresa fue que es un hotel muy bonito y su servicio es exelente, tienen chek in por internet , este se... Más

En realidad llegamos y Jonathan de recepcion nos trato como si fueramos a pedir prestado un cuarto, fuimos un grupo de 9 personas, nooo nos recibieron con ningun coctel ni siquiera nos dieron la bienvenida, solo lo que le importaba a este tipo era cambiarnos la habitacion estandar x una con vista al mar por supuesto que con un costo... Más

Exelente Hotel, El Unico Detalle Que No pude Solucinar fue El recipiente donde sirven las bebidas, ya que son muy pequeñas y hay que salir constantemente de la alberca para servirte mas, La mejor solucion es levar un vaso gigantesco con agarradera y tapa para evitar escurrimientos, En algunos tiendas de conveniencia se pueden conseguir este tipo de vasos para... Más

Mi esposa Nancy y yo nos hicimos socios de este hotel hace 2 años y hemos estado aqui en dos ocaciones,hemos sido atendidos por el personal de atencion a socios y todos son muy amables, Luis bastos santos y su jefa en especial.la ubicacion del hotel la limpieza y sobretodo la atencion recibida por todos los empleados,no tiene igual.quiero hacer... Más