Exelente Hotel, El Unico Detalle Que No pude Solucinar fue El recipiente donde sirven las bebidas, ya que son muy pequeñas y hay que salir constantemente de la alberca para servirte mas, La mejor solucion es levar un vaso gigantesco con agarradera y tapa para evitar escurrimientos, En algunos tiendas de conveniencia se pueden conseguir este tipo de vasos para... Más

Mi esposa Nancy y yo nos hicimos socios de este hotel hace 2 años y hemos estado aqui en dos ocaciones,hemos sido atendidos por el personal de atencion a socios y todos son muy amables, Luis bastos santos y su jefa en especial.la ubicacion del hotel la limpieza y sobretodo la atencion recibida por todos los empleados,no tiene igual.quiero hacer... Más

pase 4 dias con mi esposa en este hotel, el servicio es bueno, el restaurant que se encuentra al lado de la recepcion lo recomiendo muy buena comida a la carte, el buffet, no muy bueno ni malo, las habitaciones estaban bien en tamaño y comodidades, normal, la ubicacion del hotel es buena cerca de toda las atracciones nocturnas. Solo... Más

muy buen servicio tanto del capitan mario alfrez como de hilario el mesero que nos atendió todas las noches , la comida excelente, servicio personalizado un trato de primera las habitaciones son un promedio pero la vista al mar inmejorable. Más

Reservé por linea utilizando Tripadvisor y otras agencias con menos de 2 días de anticipación y al llegar no tuve ningún problema, aunque la atención del personal de la recepción no fue la mejor, sintiendo algo de malinchismo. Contrastó con la atención del personal de bares y restaurantes, pero sobre todo con los de animación. Muy eficientes y amables. Instalaciones... Más

El hotel está muy bien ubicado, próximo a los centros comerciales la Isla, Flamingo y un poco más lejos Kukulcan; además está cerca de varios boliches y lugares para visitar a los cuales se puede acceder caminando ya que las calles de Cancún son muy seguras. La playa merece un capítulo aparte, muy extensa y de arenas blancas, la verdad... Más

Ya son varios años q voy al mismo hotel. Cada año mejor! Quiero destacar especialmente la atención de Jovani Treviño del equipo de animación!! Gracias!! Más

exelente hotel vale la pena el gasto exelente atención y comodidad 100% recomendado !! Más

El hotel nos gusto mucho, el servicio y la atencion de la gente que trabaja ahi es magnifico, nos gusto tanto que nos hicimos socios, invitamos a mi cuñada en agosto de este año y quedo fascinada con el lugar, todo te queda muy cerca la zona de antros y los centros comerciales y de la playa ni hablar es... Más