Hola a todos… Estuvimos en este Hotel en junio, y la verdad q todo en general, está muy bien. Las habitaciones son amplias, y el baño tb, siempre limpio y el frigobar lleno. Las piletas, los bares… todo bárbaro, los restó y los buffet. La atención del personal es excelente!!!! Los chicos del bar de la playa, los de los... Más

Fuimos a pasar mi Luna de Miel... Los lunamieleros nos decían allá jajajajaaaa Linda habitación todo ok, aire acondicionado, cama cómoda, baño de dos ambientes, rica vista, los restaurant ricos. La agencia de viajes del hotel, es excelente... los tour completisimos! El único error de nosotros, fue ir en tiempo de vacaciones de los gringos.. eso se llena de gringos... Más

Llegamos al hotel mi esposo mis hijos (3,1 años) y yo. Desde que llegamos parece que oferta servicios a los gringos solamente. Las fotos x internet son mejor que la realidad. La cama estuvo cómoda sin embargo la colcha estaba sucia, pegajosa, el cuarto realmente pequeño para lo que cobran. Pagamos todo incluido (propinas tambien), es increible que los meseros... Más

Estuve una semana hospedada en este hotel porque me casaba por iglesia en el. Con respecto a las instalaciones esta bien completo y siempre tienes para hacer una actividad, es imposible que te aburras. Con respecto a la boda, super atentos los mesoneros y todo el personal. La gente del lobby super atentos y amables, siempre pendiente de que uno... Más

estuvimos de luna de miel en el mes de junio por 2 semanas y fue la mejor elección que realice, el lugar maravilloso un hotel fantástico, cada uno de sus espacios hermosos, la habitación de lujo impecable y con cada detalle mas aun, cada restaurante y bar con todo lo que deseábamos y con una atencion incomparable que sobrepasaba todas... Más

Estuve alojado 5 dias, y no puedo decir que servicio fue mejor que otro. Desde las mucamas hasta el personal de reservas excelentes!!! Y el hotel ni hablar, espectacular. Las habitaciones super confortables, las áreas comunes muy amplias muy bien ambientadas, la playa del hotel un sueño, y las comidas nada que envidiar a mi pais, de lo mejor, merece... Más

Las instalaciones no estan tan mal, excepto la alberca que esta muy chica y esta SUPER SUCIA! en vez de ser transparente es blanca y tiene cosas negras flotando super asco. El servicio es PESIMO te atienden... es mas ni te atienden, pagas para que te hagan menos enserio, los meseros contestan muy feo, todo mundo esta mega amargado... La... Más

Todo fue perfecto hasta que compramos el Time Share, me dañaron mi crédito, porque el negocio fue dar mi Time Share anterior que queda en el Caribe, paso el tiempo y nunca hicieron la transferencia y conclusión cuentas por pagar que ellos no asumen, en fin muy mala experiencia con Hoteles Real Cancun, por lo tanto no recomiendo prestar oídos... Más

Todo nos encanto. Buena comida tanto la buffet como la carta y botanas. Bebidas de marcas reconocidas y bien servidas. Todo muy limpio. El personal siempre muy atento y dan cualquier tipo de orientacion y apoyo. El check in y el check out facil y rapido. Los meseros dan excelentes recomendaciones de acuerdo con los gustos de la persona. Más