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Fiesta Americana Villas Cancun

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Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
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Fiesta Americana Villas Cancun
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Fiesta Americana Villas Cancun
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526 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    171
    207
    76
    43
    29
Ver opiniones para
185
175
8
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos hemos hospedado un par de veces en Villas Cancun, es lo mejor. La ubicación es inmejorable, a una distancia muy accesible de los antros, Plazas Comerciales y también de la ciudad. Las habitaciones tienen todo para pasártelo de lujo a bajo costo. DVD, Wi Fi, Microondas, vajilla, refri y en ésta última ocasión tuvimos la suite con estufa, licuadora... Más 

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Aguascalientes, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ya tenia un rato sin regresar y simplemente la calidad de la atención y servicio siguen siendo de 10, me la pase súper, todo fue genial sobre todo el trato del concierge mis respetos un trabajo muy bueno, aunque al llegar no servía la regadera del baño y no había agua caliente lo corrigieron rápido, la calidad del restaurante y... Más 

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Ha sido un gusto para mí y para mi equipo de trabajo saber que pasó unas vacaciones memorables y que se encuentra satisfecho con la membresía FAVC. Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en aquellas áreas en las que podemos mejorar nuestro... Más 

mexico df
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
56 opiniones de hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Somos buzos y nuestros hoteles base siempre habian sido otros de la misma cadena, sin embargo nos llevamos una excelente sorpresa al pasar unos dias familiares donde jose reza en recepcion nos apoyo en todo momento, silvia y rafaela (las correcaminos) siempre nos atendieron amable y rapida en la alberca, don jose luis de seguridad... Siempre nos recibio con una... Más 

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Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Es un gusto para mí y para todo el staff de Fiesta Americana Villas Cancún saber que su estancia en compañía de su familia fue una experiencia memorable. Tenga la seguridad de que estaré compartiendo sus amables comentarios con mi equipo de trabajo y de manera especial con Silvia, Rafaela, José, Alejandra y José Luis. Por otro lado, nuestro Chef... Más 

Gran Crítico
84 opiniones 84 opiniones
23 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Las comodidades son interminables. Las habitaciones magníficas. Su piscina y actividades tanto acuáticas como de gimnasio excelentes. La atención por sus empleados es muy esmerada y servicial. Muy recomendable.

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Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Ha sido un gusto para mí y para mi equipo de trabajo saber que nuestros servicios cumplieron sus expectativas y que sus vacaciones fueron una experiencia memorable. Esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Solo estuvimos una noche, nos hicieorn un upgrade sin costo alguno a Junior Suite. Esta muy cerca del centro nocturno de cancun. Habitacion, servicio y ubicacion excelentes. Es de facil acceso, y todo esta muy cerca

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que nuestra ubicación y el ascenso otorgado hicieron de sus vacaciones una experiencia memorable. Esperamos poder tenerle de nuevo en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2015

Realmente es hermoso este hotel buenas instalaciones y del servicio ni se diga todo el personal muy amable tiene una vista hermosa al mar, las tardes de cóctel a los socios de lo mejor con música en vivo de fondo me enamore de este lugar

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Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Es un gusto para todos los que laboramos en Fiesta Americana Villas Cancún saber que pasó unas excelentes vacaciones y que disfrutó de nuestro Cocktail de Socios FAVC. Esperamos poder tenerle de nuevo en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más 

Veracruz, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

En general es un hotel de regular a malo, no me volveria a hospedar ahi. la habitacion que me dieron se comunica con otra, por una puerta, y se oye la platica y los gemidos de los que estan del otro lado. muy temprano te tocan el timbre la de limpieza, a pesar de que colocas el anuncio de no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Lamento que estos incidentes hayan mermado su experiencia con nosotros y le ofrezco una disculpa. Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en aquellas áreas en las que podemos mejorar nuestro nivel de servicio e instalaciones, de forma que su experiencia con nosotros... Más 

Naucalpan, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2015

Es un engaño que lo cobren y lo anuncien como hotel de playa y no la tenga; al reclamar en la recepción me contestaron que los huracanes los dejaron sin playa pero que las playas son públicas y que me podía ir caminando a las de junto, pero yo no pague para eso y pregunte que si daban acceso al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

De antemano le ofrezco una sincera disculpa por las condiciones de la playa. Estamos revisando este tema con las autoridades para plantear alguna solución al respecto, considerando que es una zona federal. Esperamos realmente, poder verlo muy pronto de regreso en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente,... Más 

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Me hospedé en este hotel en diciembre 2014 y todo fue muy bueno, todo bastante limpio y el personal muy atento y amable. Recomiendo el 5º piso ya que desde este tiene una HERMOSA vista al mar, aún que en la noche obviamente no se ve nada el estar en la terraza te da tanta tranquilidad. Lo Único malo es... Más 

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Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Nos complace saber que nuestra ubicación, limpieza e instalaciones fueron de su agrado. Esperamos poder recibirla nuevamente en su próxima visita a Cancún, si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Es buena opción de hotel, excelente servicio e instalaciones. En el diseño no es muy moderno, sin embargo está muy bien. El hotel no tiene playa propia, hay que caminar hacia la playa del hotel RIU o Secrets, pues al frente sólo hay rocas y un espacio muy pequeño con arena y camastros. Cuenta con un restaurante bastante bueno y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Roberto I, General Manager en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que nuestra ubicación resultó la ideal para pasar sus vacaciones. Ciertamente, nuestra playa se ha visto afectada por el paso de muchos fenómenos meteorológicos, sin embargo, estaremos revisando este tema con las autoridades de zona federal para plantear alguna solución al respecto. Esperamos poder tenerle de nuevo en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos... Más 

701 fotos de este hotel

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