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Los 172 hoteles de Cancún

Fiesta Americana Villas Cancun

3.5 de 5 Hotel   |   Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
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Fiesta Americana Villas Cancun
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74 %
Ocupa el puesto n.º61 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Adrian A
  • Resumen
  • Opiniones (407)
  • Fotos (590)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
  • Más
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407 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    130
    165
    51
    36
    25
Ver opiniones para
143
131
4
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Desde la llegada al hotel y el recibimiento el personal muy atento y cordial Las instalaciones limpias y en orden, los cuartos limpios y agradables Las playas lindas y limpias Aunque hay rampas de acceso solo hay un elevador que lleva al lobby y no directamente a la piscina así que hay que caminar Visite el hotel con mi bebé... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que pasó una estancia agradable en nuestras instalaciones en compañía de su bebé y que el servicio recibido fue satisfactorio. Esperamos poder atenderle en su próxima visita a Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente. La atención genial. La habitación muy bien. Los muchachos que atienden en la.piscina son de lo mejor. En especial a Andy y al chocó. Espero regresar en septiembre. Me la pasare genial. Saludos

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que pasó unas vacaciones memorables y que pronto lo tendremos de regreso en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, Gerencia General Fiesta Americana Villas Cancún Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
17 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hace dos años nos hospedamos en este hotel y todo estaba relativamente bien. Ahora el mantenimiento del Hotel es totalmente deficiente. La limpieza se la alberca dejó mucho que desear pues estuvo llena de unicel durante tres días y toda la orilla está de la alberca está llena de curitas pegados. La tina del baño no funcionaba y la acababan... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento la imagen que se ha llevado de nuestras instalaciones y le ofrezco una disculpa. Desafortunadamente, la limpieza de la alberca se ha visto afectada por los trabajos de remodelación del hotel Riu, sin embargo, ya hemos reforzado el monitoreo de la alberca para mantener la calidad y limpieza del agua. Ciertamente, tuvimos que ajustar nuestros precios de Alimentos... Más

Boca del Rio, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viaje del 29 de junio al 2 de Julio con mi esposo para tener nuestra luna de miel en cancun. Ire por partes: Transporte: solicitamos el transporte del hotel y tanto la ida como el regreso fueron siempre puntuales, no tengo ninguna queja aqui. Recepcion: tanto mi check in como check out fueron tranquilos y la señorita que nos atendio... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Agradezco sinceramente la oportunidad de ser sus anfitriones en una ocasión tan especial y aprovecho para felicitarlos. Ha sido un gusto para mí y mi equipo de trabajo saber que pasaron una luna de miel inolvidable. Esperamos sinceramente poder recibirlos en esta su casa Fiesta Americana Villas Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por ustedes, por favor no... Más

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buenas instalaciones, y excelente servicio del personal. El Bar de la alberca muy padre y esta muy cerca de la zona antrera de cancun. Lo unico malo, la playa, no tiene, son escaleras y ya llegas al agua. hasta peligroso de resvalarse està.

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento que nuestra playa no haya cumplido sus expectativas y le ofrezco una disculpa. Aprovecho para comentarle que al ser una zona federal, no hay mucho que podamos hacer al respecto. Sin embargo, trabajamos constantemente de acuerdo a lo permitido por la Semarnat para mejorar el aspecto de la zona. Esperamos realmente, poder verlo muy pronto de regreso en... Más

Argentina central, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos en este hotel durante 5 días, la habitación que nos tocó tenia un balcón que daba hacia el hotel que está al lado, de la cadena Riu, no se podía estar mucho tiempo en el balcón porq había un ruido muy fuerte y molesto, creo que era de la refrigeración del hotel vecino. La habitación muy linda con heladerita,... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Realmente lamento que el ruido haya afectado su estancia y le ofrezco una disculpa. Tenga la seguridad que estaremos trabajando en conjunto con la administración del hotel vecino para solucionar el problema del ruido de su equipo generador de aire acondicionado. Esperamos poder ser nuevamente sus anfitriones y mejorar su percepción. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted,... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Pase un excelente fin de semana con la familia. Ojo, el hotel cuenta con medico de cabecera por lo que en caso de una emergencia medica no es necesario salir desesperadamente a buscar un medico. El costo de la consulta es el promedio para la zona hotelera de Cancun y el consultorio se encuentra en el interior del mismo. Gran... Más

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Que gusto saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas. Aprovecho para comentarle que aun cuando contamos con sistema de calefacción de nuestra alberca, cuando la temperatura desciende en Cancún no logra mantenerse a una temperatura agradable, le ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Esperamos poder ser sus anfitriones en esta su casa. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer... Más

Toluca, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Hotel con lindas instalaciones,lindas habitaciones,muy cómodas,comida buena,lo que deja mucho que desear es la playa,no tiene! Es un muelle rocoso ,tiene unas escaleras que no te puedes ni meter porque es resbaloso..te tienes que ir a la playa del hotel de a lado :/.Lo recomiendo si lo que quieres es salir del hotel.

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Lamentablemente el proyecto de recuperación de playas de Cancún, no contempló nuestra playa, sin embargo, trabajamos constantemente de acuerdo a lo permitido por la Semarnat (al ser zona federal) para mejorar el aspecto de la zona. Esperamos poder ser nuevamente sus anfitriones en esta su casa Fiesta Americana Villas Cancún. Si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted, por... Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Si vas en familia te encantará, es muy tranquilo e ideal para visitar con niños. Si vas con amigos puedes disfrutar de estar muy cerca de la zona fiestera de Cancún. El personal es excelente, por lo de más, disfrute una gran estancia.

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

Ha sido un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que el servicio de nuestro staff fue satisfactorio. Le agradezco sus comentarios y los estaré compartiendo con mi equipo de trabajo, estoy seguro de que sus comentarios son un factor de motivación para estar en constante búsqueda de la excelencia. Esperamos poder ser sus anfitriones en esta su casa.... Más

León, Guanajuato, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Sin duda lo mejor que ofrecen Las Villas es la atención y hospitalidad de todos los empleados. Sin embargo, en las 3 ocasiones que he ido el agua de la alberca está HELADA. Lo que resulta hasta incómodo y molesto. Lo mismo de las villas descarapeladas

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Roberto I, Gerente en Fiesta Americana Villas Cancun, respondió a esta opinión

De antemano le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que esta falla le haya podido ocasionar. Aun cuando contamos con sistema de calefacción, la temperatura de la alberca se ve afectada cuando desciende la temperatura de Cancún. Esperamos poder ser sus anfitriones nuevamente, si hubiera algo más que pudiéramos hacer por usted por favor no dude en contactarnos Gerente... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Villas Cancun

Dirección: Seccion A, lote 3 Km. 8.5, Boulevard Kukulkan, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 300 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Cancun
Hotel Fiesta Americana Cancun
Villas Cancun
Hotel Villas Cancun
Hotel Fiesta Americana Villas Cancun
Villas En Cancun
Fiesta Americana Villas Cancun Hotel Cancun
Fiesta Americana Hotel Cancun
Fiesta Americana Vacation Club Cancun
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
179

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