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Oasis Palm

Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm
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Puntuación de viajeros
    410
    628
    411
    205
    251
Ver opiniones para
692
578
26
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es hermoso, llegamos cuando hubo un terremoto así que hubo demoras y demás y por ende nos dieron un up grade al grand que está al lado donde las habitaciones son grandes y bastante lujosas, los baños realmente un lujo, pero lo demás debíamos utilizarlo del palm. Los restaurantes son medio pelo, hay variedad pero todos los días... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Paula, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por el contratiempo que se presentó durante su estancia, aunque nos gustaría comentarle que Cancún no esta ubicado en una zona sísmica. A pesar de esto, nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Le agradecemos que nos señale... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Viaje para año nuevo, Un pésimo hotel. Está ubicado al final de la avenida y la playa mide dos metros de largo y se va achicando cuando la marea sube. Los restaurants dejan mucho que desear,sirven la misma comida una y no es variada. Durante la tarde no habia qué comer y el snack ofrecido estaba rota. La habitación era... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Todas sus observaciones son muy valiosas para mejor el servicio que ofrecemos. Es una pena que nuestros alimentos no hayan sido de su agrado. Queremos aprovechar para comentarle que contamos con una gran variedad de restaurantes y snacks, cada uno con un concepto único y con... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Quiero agradecer a todo el personal del hotel por las atenciones brindadas, las actividades con los animadores Héctor Balboa y Antonio Quintero fueron maravillosas y divertidas, en los restaurantes la comida deliciosa, la limpieza del lugar, todo en general fue magnifico para mi y mi familia y realmente supero nuestras expectativas, muy pronto mi familia y yo regresaremos para disfrutar... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las habitaciones y las instalaciones muy limpias y modernas. Me agradaron los restaurantes por el amplio menú en el buffet Me la pase increíble con mi nena y mi mamá. Sin duda volvería a visitar el hotel.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, Muchas gracias por sus amables comentarios y por haber elegido nuestro hotel para hospedar sus vacaciones. Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Esperamos recibirle en un futuro muy próximo. Saludos cordiales, Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Con ni familia estamos super contentos por haber pasado nuestras vacaciones del 12 al 19 de agosto del 2015 en sus instalaciones. Leímos Muchas críticas negativas sobre el hotel por lo que fuimos con un poco de temor. Estamos acostumbrados a vacacionar en cancún en el melia paradisus por lo que probar este hotel nos tenía en dudas. La verdad... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchas gracias por compartir comentarios tan positivos sobre nuestro resort. Igualmente le agradecemos por su preferencia y por haber depositado su confianza en nosotros. Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado, y que además disfruto de nuestras instalaciones y servicios. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Tengo sentimientos contradictorios con este hotel. Por un lado me gustaron ciertas áreas de sus instalaciones y por otro lado quedé decepcionado por sus servicios. Detallo a continuación: Llegamos al hotel por la tarde y resulta que la habitación que esperábamos no estaba. Nos la cambiaron por una que tiene balcón cerrado que miraba a la alberca. Todo sonaba bien... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, Lamentamos mucho los inconvenientes que surgieron durante su estancia, es una pena que esto haya empañado sus vacaciones. Como usted menciona, desafortunadamente en estas fechas se presentaron algunas obras de remodelación en nuestro hotel. A pesar de que se tenían horarios específicos para trabajar siempre había algún huésped que aún permanecía en la habitación y se veía afectado... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Este genial hospedarse en un hotel como oasis palm beach, tanto las habitaciones, la comida, las bebidas etc, el ambiente, las actividades que tiene el hotel esta genial, si volveria al hotel en un futuro, lo que deberian de mejorar es el area de niños faltan mas toboganes, pero de lo demas ni quejarnos fue muy comodo estar ahi.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Esperamos volver a verlos muy pronto. Saludos cordiales, Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

el servico en el restaurante la bamba es muy bueno es lo que mas destaca de todo el hotel las habitaciones deja que desear y el servicio es bueno algunos trabajadores destacan por su esmero en el servicio repito algunos y por las noches el grupo que ameniza la noche es bueno y pone un buen ambiente

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera y que nuestros restaurantes y actividades fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros pues nos brindan la oportunidad de mejorar en áreas primordiales de nuestro servicio. Esperamos... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy buen servicio aunque un poco inpersonal, las habitaciones buenas limpias pero les falta reparaciones locativas algunas, el presonal es muy amable sobre todo en los bares, fue incomodo como en el hotel te buscan vendedores de tiempo compartido y no te dejan disfrutar tu viaje, algo alejado de la zona de rumba pero bien, las playas tenían muchas algas... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que su estancia en nuestro resort fue de su agrado. Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor y por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estadía; esto nos sirve para tomar las acciones necesarias y mejorar en el servicio, ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El día que llegamos bajamos a la alberca y al regresar nos dimos cuenta que nos habían robado una falda. Y al tercer día nos robaron el cargador del celular. Y se niegan a resolverlo. No vayan a este hotel nunca. Las instalaciones son viejas, es muy barato a comparación de otros hoteles pero como dicen, lo barato sale caro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho la situación que se presentó y es una pena que esto haya empañado sus vacaciones. Tomamos cualquier reporte de robo con extrema seriedad, pero desafortunadamente no nos podemos hacer responsables de objetos dejados en áreas públicas. Debido a esto queremos hacer hincapié en que todos nuestros huéspedes deben de sentirse con completa libertad de acercarse a... Más 

1.811 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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