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Oasis Palm Hotel

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
Oasis Palm Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Giovanna C San Jose, Costa Rica
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1.698 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    359
    563
    369
    178
    229
Ver opiniones para
595
530
25
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Cómodo, todo incluido, varias piscinas, puedes visitar otros lugares como Isla Mujeres o Cozumel, sino el Hotel hace actividades, ventas artesanias, barco pirata, visitar zona arqueologica Tulum, compras en supermercado o mercado 28

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo muy bien! Me sentí muy cómodo y a gusto en el hotel en especial por la atención de todo el personal. Fueron muy amables y atentos. El hotel en general, los restaurantes, las piscinas, las habitaciones, están en excelente condiciones y destaco la limpieza de todo el establecimiento.

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos ocho dias alejados del frio canadiense, regresamos muy contentos, mi hijo y yo solo tenemos comentarios positivos con la atencion de todo el personal que trabaja en Oasis Palm, la comida muy Buena, habitaciones limpias, seguridad, nada se te pierde, desde el botones, la recepcionista July , el Gerente senor Ricardo Bonilla, pasamos unas vacaciones formidables, los que hacen... Más 

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Bogota, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Este. Hotel es un paraíso,habitaciones amplias e impecables, comida buffet deliciosa y. Variada en sus diez restaurantes, el servicio espectacular, maravillosas playas,me enamore de Cancun gracias a este hotel.si tienen la oportunidad de visitarlo no lo piensen dos veces, no se arrepentiran

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios acerca del hotel y el servicio personalizado que nuestro staff brinda las 24 horas en nuestros restaurantes y área de playa. Gracias por recomendarnos con la comunidad de TripAdvisor. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente y que no sea la última vez que visita este paradisíaco destino turístico. Gracias por... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel muy bueno. La piscina y playa buenísima, la atención del personal nada que decir un 7. Lo único malo que no tiene acceso a Internet gratis,cobran 5 dólares la hora. El servicio todo incluido muy bueno

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Betita, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de la incomparable playa y albercas con las que contamos en el resort. De igual manera, es agradable para nosotros saber que nuestras instalaciones y servicio todo incluido fueron de su agrado. Gracias por compartirnos su calificación personal... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La verdad nos la pasamos increíble en mi estancia (Aniversario de bodas) desde nuestra llegada en recepción la atención de Julydam, Placido y Maribel muy atentos al servicio, en el Concierge la atención de Gaspar, Leidy, Stephany y Yadira siempre estando al pendiente de los huéspedes. En cuanto a los alimentos muy ricos así como el servicio fueron excelentes, recuerdo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José, Es muy placentero saber que el servicio de nuestro staff estuvo al pendiente de sus necesidades en nuestra área de recepción, concierge, restaurantes, en el área de albercas, servicio de toallas y por último pero no menos importante en gerencia general. Gracias por hacernos saber lo grata que fue su experiencia gracias a nuestro servicio. ¡Le esperamos pronto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me fue muy agradable mi estancia en el hotel y sobre todo la atención que tuvieron las personas que trabajan ahí.muy hospitalarios y atentos tuve la oportuninada de delehitar la comida en la mayoría de sus restaurantes disfrutar de la playa y sus albercas .Mi esposa espera regresar en las próximas vacaciones para disfrutar desde la recepción el agua fresca... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel, De antemano muchas gracias por su quedarse con nosotros durante su estancia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes desde que ponen un pie en el hotel. Gracias por hacernos saber que la atención que tuvo durante su estancia... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel no esta malo, las habitacion que nos toco no nos gusto y nos cambiamos a otra, pero lo impresentable es que el hotel no tenga wifi, toca pagar extra y es carisimo. es impresentable que un hotel en estos años toque pagar por el wifi. Otro problema pero que se repite en cancun es que te acosan con... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy satisfechos de que su estancia con nosotros le haya motivado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Agradecemos también sus sugerencias respecto al cobro del internet, queremos aprovechar para mencionarle que algunos de nuestros servicios tienen cargos extra, tal es el caso del uso del internet, como se estipula en nuestra página oficial. Esperamos que haya... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en general bien pero algunos detalles pueden considerarse para mejorar, para empezar después de registrarte empiezas a esquivar a los vendedores de tiempo compartido que te acosas cada vez que te ven y no entienden el significado de la frase "no estoy interesados". Es realmente molesto porque vas a relajarte y estas personas se la pasan acosándote. En segundo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Agradecemos enormemente su preferencia. Queremos ofrecerle nuestras sinceras disculpas, estamos apenados con las molestias que los promotores externos le causaron, nos dirigiremos al encargado de dicho departamento para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Gracias por compartirnos su punto de vista acerca de la playa que enmarca nuestro hotel, nada nos agradaría más que saber que... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Partiendo por la recepción, la Sta. Isabel y todos los botones fueron muy amables. Habitaciones son bien espaciosas, lo que si no puedo dejar pasar es el frigobar ya que si bien tienes agua todos los días..esta tibia. Restaurant "Dos Lunas" si bien la espera no superaba los 5 minutos, en otros como el de mariscos la espera era de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, es un placer saber que la atención de nuestro staff, cumplió con todas sus necesidades y expectativas de servicio desde que puso un pie en el hotel. Agradecemos también sus comentarios acerca de nuestras habitaciones. Por favor permítanos comentarle que contamos con un personal de limpieza y mantenimiento encargados de... Más 

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