Es un muy buen hotel los servicios la comida las bebidas y la atención del personal son muy buenas su ubicación es buena la playa es muy tranquila para los niños, claro que regresaría y lo recomiendo amplia mente. El chec out es alas 12:00 pm pero nuestro transporte pasaría alas 15:00 nos dieron la comida, barra libre snack y... Más

Tuvimos un tiempo muy bueno en nuestro aniversario, disfrutamos cada momento y cada lugar esperamos volver pronto con nuestros hijos y vamos a recomendar este este hermoso lugar y con lindo personal. Más

Fuimos en familia (tres adultos) en plan todo incluido, y nos pareció excelente una excelente relación calidad precio, de hecho sobrepaso las expectativas de servicio. Especialmente en el área de restaurantes, el personal fue muy atento en todo momento como el Capitán Edgardo y Hugo del Restaurante Las Palmas. Además de que el hotel cuenta con diversas actividades en todo... Más

Es un hotel grande, las instalciones en cuanto al área de la alberca son bonitas y cómodas, la playa es fabulosa y la ubicación excelente si se tiene pensado pasear por cancún o hacer algun recorrido por isla mujeres, ya que esta junto al puerto. La habitación es grande y cómoda, limpia, no tuve ningún problema con el servicio, el... Más

En nuestra visita a Cancún buscabamos relajarnos y divertirnos en familia, y si que lo logramos!!!! todo el servicio fue excelente, todo muy limpio y las instalaciones eran más de lo que esperabamos, la comida riquisima y las bebidas muy bien preparadas, definitivamente volveremos!!!!:D Más

un muy bonito lugar para vacacionar, muy limpias las instalaciones y la playa tambien muy limpia. la gente muy amable. la comida riquisima, platillos gurmet muy deliciosos. los bares muy completos y las bebidas preparadas a la perfeccion, en fin un muy buen lugar para pasar las vacaciones en familia. Más

Las habitaciones son muy austeras, tienen una hermosa vista al mar pero con ventanas cerradas, cero ventilación, muy pobre iluminación, solo en el baño y en la ventana, son muy oscuras, los muebles están muy maltratados, el baño es más pequeño que los de las casas de interés social, te venden el servicio de mini bar, pero no te proporcionan... Más

Muy buen hotel para familia, solo 2 detalles tuvimos , pero eso no impidio tener unas muy buenas vacaciones lo que fue mar, comida, servicio de hotel, etc. muy buenos. Claro que volveria, solo que afinen 2 detallitos: 1.- numero de elevadores, solo tenian en servicio uno solo y en esta temporada alta era tardado el tiempo de uso por... Más