Por el precio del paquete, fui con la expectativa baja, sin embargo, me quede corto, las instalaciones estan muy descuidadas, y aunque el personal de recepcion es muy amable, el resto es un poco frio en el trato. El kids club es muy bonito, pero las actividades son limitadas por el horario, incluso la piscina de niños. Los restaurantes, ofrecen... Más

es un hotel muy bueno con 2 restaurantes temáticos , el asiático muy bueno , y con un personal de servicio muy amable para recomendar ....solo le critico al hotel que cobren 15 dólares por el uso de internet

Hace una semana estuve alojada ahi con una amiga y realmente no fue una experiencia del todo grata. En gral te tratan segun dejes propinas,(por eso les dan mas bola a los yanquis que les dejan dolares todo el tiempo). Nos habia tocado en el Oasis Palm pero GRACIAS A DIOS, nos dieron una habitacion del hotel de al lado... Más

La verdad el hotel no esta mal, la playa es muy tranquila y queda cerca de donde salen los ferrys a isla mujeres y una torre panoramica, sin embargo esta lejos del centro, no hay servicio a la habitacion incluida,ni caja de seguridad, dependiendo del color de las pulseras (no averigue como funcionaba exactamente el sistema ya que contrate el... Más

Excelente hotel con rica pisicina pero la la playa es muy buena. La comida no es muy variada

El adagio de "lo barato cuesta caro" se cumple a cabalidad en este hotel. Sin lugar a dudas el pariente pobre de la cadena. Destacable la amabilidad en la atención, sin embargo para viajar tan lejos uno espera una buena playa, piscina limpia y comoda, cosa que no ocurre en este hotel. No hay suficientes reposeras y tienes que estar... Más

La noticia sobre el cambio de hotel fue al arribar al aeropuerto de Cancun que nos iban a cambiar a otro hotel de la misma cadena de los Oasis Cancun, esta noticia no fue nada agradable ya que les dieron preferencia alos extranjeros spring breaks. Por otro lado al llegar al otro hotel nadie nos informo sobre las instalaciones del... Más

yo acabo de llegar de cancun, y es muy tardado al ingresar, asi como la salida.hoy por poquito pierdo el avion. por un enfadoso que [--] queria que fuera a su mentada platica o desayuno. que firmara de cancelacion. de su desayuno, no me acuerdo de su nombre. pero es facil de ubicar, uno que esta quemado de su cara... Más

Llegamos con un tour a nombre mio, pero la reserva estaba a nombre de mi marido, y aunque mostramos hasta el certificado de matrimonio, no nos dejaban hospedarnos diciendo que mi boucher donde figuraba todo pago, no existia como reserva. Mi marido los queria matar. Cuando pedimos info acerca de como comunicarnos con bs as para tratar de arreglar el... Más