La gente del hotel es muy amable en general,pero hay ciertos puestos que su trato es vital para generar una opinión en el cliente y esta misma opinión es la que comenta. Deben cuidar más a quien ponen de hosters, encargados del loby, etc... Se estresan muy fácil

Muy recomendable, excelente servicio, las habitaciones limpias, bonita vista al mar, la cocina estupenda. Volvería sin dudarlo.

Sin dunda, fué una de las mejores experiencias, la comida, la habitacion y el trato fue de manera excelente, como las instalacions del hotel. Agradezco muy en especial al Gerente de recepción Gerardo Durán Díaz y su equipo de trabajo por todas las atenciones para con nosotros. Motivo por el cual recomiendo muy ampliamente este hotel. atte. Sr. Héctor Téllez... Más

Estuve una semana en familia y no hay nada que criticar.Todo limpio,buen servicio,buenas comidas,la playa increible a 2 pasos de tu habitacion.Si sales hacia la calle ya tienes el centro de Cancun Tursita,increible todo,volveria encantado.

Lo recomiendo apliamente, excelente servicio, 4 restaurantes muy bonitos, algunos con especialidades como tailandesa, comida riquísima, la verdad es que yo regularmente no como postres, ahí no me los podía perder...habitaciones muy confortables...ambiente nice, seguro que sí regreso ahí, y lo recalco, el servicio es lo primero que me gusto.

el hotel tiene una arquitectura maya, en forma de piramide lo que lo hace muy bonito por fuera, pero por dentro es un hotel normal, con las caracteristicas de un hotel de 4 estrellas y media, las habitaciones confortables,el restaurant muy bien, el ambiente del lobby es alegre y contagioso, vale lo que cuesta y es un lugar con albercas... Más

bueno hasta ahorita han sido las mejores vacaciones de mi vida, fui con mis padres y mi hijo descansamos y nos divertimos de lo lindo, estuvo genial, todo el servicio es excelente, un saludo a los animadores que en verdad hacen muy bien su trabajo, lo recomiendo mil por ciento

Viajé el año pasado y lo bueno el Club para niños muy seguro y muy bonito con muchas actividades, piscina, discoteque, restaurante para niños todo en el tamaño para niños, sala de computación, etc., buenísimo. Habitaciones muy cómodas. La diversión en el hotel más o menos, un poco aburrida, actividades nocturnas un poco escasas, atención nocturna mala. Restaurantes temáticos más... Más