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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

3.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
80º de 174 hoteles en Cancún
1.051 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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1.051 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    362
    294
    167
    123
    105
Ver opiniones para
80
669
36
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es lindo pero ya se nota que es viejo. Se ve con muchísimo más encanto en las fotos que en la vida real. Las habitaciones son bastante amplias con excelente vista al mar. La limpieza es promedio y el servicio de lavandería es muy deficiente ya que ningún día nos pudieron poner las toallas y tapete de baño... Más

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Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Encontré el Bel-Air cuando buscaba lugares para mi boda. En cuanto los contacte fueron amables conmigo. La Srita. Karina, Weeding planner, siempre busco como ayudarnos para tener las mejores opciones y hacer una boda genial. Cuando llegamos fuimos recibidos de maravilla, se preocuparon por cada aspecto de nuestra estancia previa a la boda, tuvieron detalles en la habitación con los... Más

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Villahermosa, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Aprovechamos las vacaciones de verano para regresar a las paradisíacas playas de Cancún, y buscando hotel nos encontramos con el Bel Air, ya nos lo había recomendado una amiga, pero encontramos que era mejor de lo que nos había dicho porque está la opción de desayuno buffet incluído y la verdad es que está muy rico, porque se escoge del... Más

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel ubicado en primera linea de Cancun pero muy necesitado de una gran reforma. Todas las instalaciones ( habitaciones , restaurante, piscinas) necesitan un mano de pintura y algo mas. Desayuno "a la carta" mas bien pobre de calidad.Cucarachas en la habitacion.En fin, poco recmendable.

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve la oportunidad de realizar mi boda en playa y fue hermosa, el mar de Cancún y la suave arena hicieron el paisaje hermoso, no hubiera sido posible sin el hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancún y todo su equipo de trabajo, su amabilidad y profesionalismo dieron resultado una perfección en el evento, desde la llegada, nuestra estancia... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes. Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia, para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; Gracias por habernos elegido para realizar una evento tan importantes en sus vidas, muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace estaremos felices... Más

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

hola buen día, yo me hospedé en mayo de 2014, dicha ocasión fue para pasar luna de miel por lo que el hotes es recomendable para ir en pareja, tienen excelente calidad en las habitaciones, tiene un concepto innovador, muy tranquilo, hay vairedad en el restaurante, excelente plantillos de comida mexicana e italiana, excelente servicio de sushi, así mismo son... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia, para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; recientemente hemos comenzado con unas mejoras físicas muy significativas espero que en su próxima estancia disfrute de esta renovación, muchas gracias por recomendarnos en la forma en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En mi estancia tuve una excelente atención todo el tiempo, incluso, tenía curiosidad por saber cómo se preparaba cierto platillo y el chef me invitó a la cocina para ver cómo se hacía, de hecho yo mismo lo preparé y a mí me encanta cocinar así que me encantó. El hecho de que te lleven todo a la carta es... Más

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En general el hospedaje es bueno, la atención es buena y la comida es buena, pero el hotel y sus instalaciones son viejas, la alberca, las sillas, los camastros, todo comodo pero viejo. las habitaciones son comodas.

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Es grato compartirle que hemos comenzado con unas mejoras físicas y que nos encantaría que en su próxima estadía pueda palpar todas estas mejoras. Estamos muy comprometidos con nuestros huéspedes para que experimenten unas vacaciones... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Relajante, ideal para el descanso, en zona hotelera a 10 min del aeropuerto. Especial para adultos, servicios especiales y diferenciados. La piscina y la playa encantadores y la comida espectacular! Bus 24 hs al día frente al hotel. check in y check out inmediatos. habitación hermosa, con vista fabulosa al mar. Conexión wifi sin costo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos hospedamos 4 días y el lugar es regular. En cuanto al servicio del personal, es excelente. La comida es lo mejor, a pesar de tener una carta no tan variada, la comida es deliciosa. La piscina es grande y agradable. Lo que hace que no sea tan buena es el estado en general del lugar. La habitación era para... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes de todo le agradezco por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Gracias por todos sus apreciables comentarios. Es un placer saber que disfruto de la comida. Estamos en un proceso de mejoras físicas, y muy seguramente en su próxima estancia disfrutará esperamos nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente con nosotros. Gracias por recomendarnos. Cordialmente, Roberto Díaz.... Más

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Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 209 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 156
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bel Air Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Hotel Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Cancun
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