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Los 175 hoteles de Cancún

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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Ocupa el puesto n.º82 de 175 hoteles en Cancún
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4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
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962 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    338
    268
    141
    113
    102
Ver opiniones para
73
596
34
25
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

bien ubicado es de los mas cercanos al aeropuerto ademas el camion urbano te lleva por toda la zona hotelera y a las mejores plazas este transporte funciona las 24 hrs el hotel esta muy limpio pero si le hace falta una pintada y mantenimiento las cortesias si no estas en todfo incluido son mas que limitadas!! tiene playa lo... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo le agradezco que se haya tomado el tiempo en escribirnos y por visitar Bel Air Collection Resort and Spa Cancún. Es un gusto saber que nuestra ubicación haya sido de su agrado y que se hayan facilitado sus traslados, tenemos una muy buena ubicación la que además nos permite tener mucha tranquilidad. Lamento mucho que... Más

Morelia, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Por lo que se paga, esperaría otra cosa. Son muuuuuy lentos en restaurante, no se sí les falté personal, pero los que están atienden mal y de malas, a excepción de 2 ó 3 que si atienden bastante bien. Te hacen firmar la "cuenta" a pesar de que ya pagaste el todo incluido, quitándote más tiempo. Esto aplica en cada... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes de todo le agradezco que se haya tomado el tiempo en escribirnos, mismo que he compartido con mi equipo de trabajo. Lamento mucho y le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia. Estoy tomando cartas sobre el asunto y estamos haciendo planes de mejora. Que bien que disfruto del servicio que ofrecemos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Fui de vacaciones con mis papas a Cancun y elegimos este hermoso hotel. Todo fue muy lindo, desde la llegada te reciben con una gran cortesía y hospitalidad, el trato de todas las personas que trabajan ahí es estupendo. La comida fue excelente en sabor y calidad, puedes elegir de entre varios estilos en un ambiente relajante y elegante. Tienen... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Es un gusto saber que disfruto de su estancia en Bel Air Collection Resort and Spa, con su familia, nuestro equipo de colaboradores hace un trabajo maravilloso para ustedes se sientan como en su casa cuando nos visita. Será un gusto tenerlos de vuelta en México, le aseguro que tendrá otras vacaciones inolvidables. Tenemos otras opciones en diferentes... Más

Uruapan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

si quieren tranquilidad les recomiendo este hotel yo fui con mi esposa de luna de miel y la pasamos excelente el servicio es muy bueno, la vista de la suite es increíble, gracias a karla y karen muchas felicidades al personal del hotel y call center que siempre estuvo al pendiente de nosotros gracias.

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: Antes que nada me gustaría agradecerles por dejar sus amables comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros. Gracias por los buenos comentarios con respecto al servicio, para nosotros es un placer saber que paso una estancia agradable y los atendieron como se merecen. Con mucho gusto pasaré las felicitaciones a Karla y Karen. Es un gusto saber... Más

Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Lo mejor la comida y el servicio!!! Las habitaciones excelentes, muy recomendable para realmente descansar ya q es un ambiente muy tranquilo. Sin duda regreso. La habitación con jacuzzi es espectacular y la vista bellísima. Recomiendo los sushis.

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo le agradezco su comentario. No hay nada como saber que nuestros clientes tuvieron una estancia de maravilla e inolvidable durante su estancia con nosotros. Gracias por su opinión y será un placer atenderlo en próxima visita. Saludos cordiales. Lic. Andrea Bosio. Gerente General. Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Cuando llegue al hotel, no podía imaginar que seria tan bello, lo primero que vez al entrar es el hermoso mar turquesa, los botones te reciben con una sonrisa y te ofrecen vino y una toalla refrescante gestos que agradezco mucho pues el clima es caluroso, con mención honorifica quiero felicitar a Alberto siempre tan servicial, a Víctor y Gilberto... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario, es muy satisfactorio saber que muchos de nuestros empleados le proporcionaran un servicio de excelencia. Ha sido un placer compartir sus comentarios y felicitaciones a todo el equipo. Será un honor darle la bienvenida de vuelta a Bel Air y por supuesto daremos lo mejor para hacer su estancia con nosotros excepcional. Saludos... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

un lugar excelente para una luna de miel deseada, mi experiencia fue fenomenal sobre todo que no hay personas hostigando como en otros hoteles 5 estrellas, la comida ni se diga deliciosa y muy limpia, la hospitalidad muy amable y muy limpio cada rincon del hotel. Muchas Felicidades al hotel.

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho el que hayan compartido su experiencia, para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; Gracias por hacernos participes de un evento tan importante en sus vidas y por recomendarnos en la forma en la que lo hace estaremos felices de tenértelos... Más

mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Aquí me encantaron las instalaciones, un buen detalle es que no tienes que estar buscando toallas en la alberca por que siempre hay en lugares estratégicos, una buena dotación, le falta una mejor variedad de alimentos pero en general muy bueno!!, como es un hotel para adultos. puedes descanzar tranquilamente en el área de albercas sin temor de que de... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros en un futuro no muy lejano y puede estar seguro... Más

Cuernavaca, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Tuvimos una semana de descanso excelente la atención de todos fue muy amable y atenta mi esposo y yo fuimos a festejar aniversario y nos pareció excelente muchas gracias por la atención y una disculpa por la demora en escribir nuestra opinión pero en definitiva si regresaríamos nos encanto todo

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: Muchas gracias por permitirnos ser anfitriones de un evento tan importante en su vida como su aniversario. Es un gran placer saber que han disfrutado su estancia con nosotros y nuestro equipo se aseguro de que todo fuera tal y como lo soñó. No hay nada más gratificante que saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo.... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Bel air Cancún es un hotel viejo , chiquito y descuidado. La verdad esperaba un hotel con mucho mejores instalaciones como un verdadero all inclusive, pero no lo es. El desayuno buffet simple, la comida a la carta buena, sería más fácil si los snacks de la alberca fueran buffet, el spa sí está bonito, en realidad creo q fue... Más

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BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Entiendo que Bel Air Collection Resort & Spa Cancun no se adapta a su estilo de vida, pero también me gustaría informarle que Bel Air Collection tiene varios hoteles con diferentes conceptos. Y nos complace saber que nuestros clientes pueden encontrar su lugar perfecto dentro de la cadena de Bel Air Collection. Si existe algo que yo pueda... Más

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Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

También conocido como:
Hotel Bel Air Cancun
Bel Air Collection
Bel Air Collection Hotel
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Hotel Bel Air Collection
Bel Air Hotel Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles románticos en Cancún
N.°52 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°60 de hoteles para familias en Cancún
N.°62 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 244 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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