Quisiera por medio de este correo destacar la excelencia del servicio prestado por personas como : meseros ( lucio, gerry, limbert ,ana en la playa , virginia, el capitán humberto y la chica que preparaba los jugos ) Service room : Daniela Y a todos los que nos permitieron que nuestra estadía fuese lo mas confortable posible , de verdad... Más

El hotel cuenta con instalaciones de primer nivel, hay gran variedad de restaurantes a elegir y el servicio en general es muy eficiente. En especial hubo un mesero que nos hizo muy agradable la estancia se llama Limber y trabaja en el Manhatan alli disfrutamos además de una arrachera deliciosa ......el color azul lechoso del agua del mar nos impresionó... Más

hola acabo de ir a cancun del 3 al 10 de diciembre del 2010 el hotel excelente la atencion no hay discriminacion alguna por parte de todos los que trabajan en el hotel , los restaurantes excelentes el que mas me gusto fue la mansion y ahi nos atendio muy bien JEREMIAS una gran persona a el tambien lo encontramos... Más

Muy bueno tanto para adultos como para los niños, ellos tienen su Kids Club de 9 a 18 hs todos los dias solo los retirtas para darles el almuerzo, tienen piletas, juguetes y hasta un pequeño cine, mi hijo no queria salir de ahi. El hotel es nuevo, lindo, limpio bien atendido y con todos los servicios, alquile el auto... Más

Tengo la enorme fortuna de haber viajado bastante, aunque es la primera vez que lo hago con mis niños pequeños. Nunca (lo juro) me han atendido TAN BIEN, pasamos maravillosos 15 días. Es impresionante como cada uno de los empleados ama su trabajo, claro que como en todo hay excepciones, por ejemplo las consierges y los guest services del lobby,... Más

La verdad es un buen hotel pero es increíble con no tenga piscina climatizada y la de los niños tampoco. Estuvo haciendo 20 grados y todos fuera del agua porque esta como el polo norte. El Hilton al lado tiene la piscina climatizada como buena parte de los hoteles pero no invierten un centavo en la gente que busca descanso... Más

tiene varios restaurantes los cuales abren despues de las 3 de la tarde y algunos hasta las 6pm asi que no queda de otra que comer todos los dias en el bufet(si quieres comer temprano) no se porque, si es por la forma del hotel(en forma de barco) pero se escuchaba como si azotaran las puertas a cada rato ,... Más

Pura diversion para los chicos, que tienen una piscina tematica para que se entretengan todo el dia, junto a un Kids Club donde la pasan barbaro. La ambientacion, los restaurantes y el staff son excelentes. La comida del restaurant principal es buenisima. Sushi, cangrejo, langostinos, pescado, pastas, verduras, carnes, postres, el desayuno, todo de primera y abundante. Lejos lo mejor... Más