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4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, México
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ME Cancun
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77 %
Ocupa el puesto n.º31 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Mriana M Cancun
  • Resumen
  • Opiniones (3.106)
  • Fotos (2.796)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (86)
  • Ubicación
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3.106 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.656
    738
    361
    178
    173
Ver opiniones para
301
1627
84
88
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

De verdad que disfrute mucho estas vacaciones, en mayor medida por el trato recibido en el hotel ME, me hicieron sentir como en casa, no tuve que preocuparme por nada, el personal lo hacía por mi, las instalaciones excelentes, de verdad felicidades!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Cancun
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El Hotel no cuenta con el estilo all inclusive de adulto con el que se vende, mas bien parece hotel de dolescentes desenfrenados por beber y grita en forma excesiva. La aislación de las habitaciones entre una y otra es muy deficiente, por lo que todos los ruidos de las otras habitaciones y tránsito de pasillos son molestos a altas... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me gusto mucho el hotel, la temperatura de la alberca estaba ideal para estar todo el día. Además el hotel cuenta con excelente atencion por parte de los empleados, la comida muy rica y bien atendidos por Cristian Sanchez.

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Posadas, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La calidad humana muy buena, agradecemos las muy cordiales atenciones de Eduardo,Gilberto y Roberto quienes estuvieron pendientes de mi familia durante toda la estadía.Estamos orgullosos como Argentinos de tener un representante de la calidad humana y profesional del Chef Arturo Gonzalez .Exquisita la presentación y sabor de los platos en el restaurante Silk.Muy buen desayuno.El restaurante Salt está muy bien... Más

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo D, Para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros huéspedes y nada nos complace más que leer que tuvieron una estancia inolvidable, tanto tú como tu familia. Muchas gracias por los mables comentarios acerca del extraordinario servicio que le brindó todo nuestro staff en especial gracias por reconocer el gran desempeño de Arturo, Gil y Eduardo.... Más

Monclova, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me di cuenta que a los americanos y sudafricanas las atendian muy bien en el desayuno oues elos les llevavan los platillos fruta , agua , yogurth y todo y a nosotras que somos mexicanas no nos ofrecian nada , nosotras teniamos que servirnos solas y hablarles para que nos sirvieran cafe se nota la diferencia de servicialidad a un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Querida Pau S, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes mencionas. Me sorprende mucho ya que los comentarios acerca de nuestro servicio siempre son muy buenos, gracias por atraer nuestra atención a este punto ya que estos comportamientos definitivamente no cumplen con los altos estándares que nos distinguen. Nos caracterizamos por generar... Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

1.- Es pésima la diferenciación entre los dos tipos de reservación, te hacen sentir muy incómodo. 2.- Existen muy pocas opciones de Restaurant, (sólo uno para el desayuno) y además un día estuvo en reparación y nos ubicaron en uno pequeño sin clima e incómodo, para la cena y sin tener pantalón largo solo había opciones en rest. Sin clima... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Jose O, Lamento muchísimo que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena, por lo que respecta a tus observaciones acerca de nuestros restaurantes y tiempo del Check in gracias por hacérnoslo notar, de esta manera cumplimos con nuestro compromiso de mejora continua, siempre se agradecen los comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad, analizaremos a detalle estos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Soy fan de este hotel, fuimos en pareja y nos trataron como reyes, todas las personas que trabajan en el hotel son extremadamente amables, la comida riquísima, el día de nuestro check out nuestro avión salía hasta la noche y en el hotel nos dijeron que nos podíamos quedar hasta la hora que quisiéramos incluso nos siguieron dando el all... Más

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Querida Lanicky 12, Agradecemos sinceramente el tiempo invertido en compartir su maravillosa experiencia durante su reciente estadía en ME Cancun, nos llena de placer saber que nuestro servicio e instalaciones superaron sus expectativas, gracias por recomendarnos de la forma que lo haces y créeme que estaremos felices de tenerte nuevamente con nosotros. Más

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel es muy bueno, es bonito y cómodo. La comida muy buena en los restaurantes salt y Silk, el desayuno también. Ahora en beach house deberían incrementar el menú ya que es siempre lo mismo y para almuerzo se requiere más variedad. Lo malo, me robaron un vestido de la habitación. Por eso no volvería. Destaco la atención de... Más

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Buvina, Gracias por tomar el tiempo de compartir su comentario, de igual forma le agradezco el que destaque la gran labor y desempeño de Aramis, Efraín y Richard. En relación con nuestro menú de Beach House te comento que estamos trabajando en un nuevo menú para satisfacción de nuestros huéspedes. En referencia al incidente de su habitación le comparto... Más

Playa del Carmen, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El mejor hotel en el que he estado en Cancún. Ubicación perfecta, la carta es muy buena. El trato de todos los empleados es increíble. Se preocupan por cumplir hasta el más pequeño capricho. El servicio es excelente.

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paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Querida AnyCo, Te agradezco el que hayas compartido tu reseña, muchas gracias por comentarios tan alentadores sobre tu estancia y en especial sobre nuestros colaboradores, sin duda alguna son ellos quienes hacen de su estancia una experiencia inolvidable y placentera, esperamos tener el honor de recibirte de nuevo pronto. Más

Cancun
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel, considero unico en su clase en cancún, muy comodo, vanguardista, el servicio es realmente especial, la estancia hace mágica ya sea de vacaciones o bien de trabajo. altamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
paolamelchor, Director de Relaciones con Clientes en ME Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Denise R, Muchas gracias por recomendarnos de la forma que lo haces, es un orgullo tener comentarios tan positivos. Tienes razón somos un hotel muy diferente por ello se vive una experiencia que solo puedes experimentar al hospedarte aquí, gracias por tu review. Ojala vuelvas muy pronto. Más

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Información adicional sobre el ME Cancun

Dirección: Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 223 € - 404 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ME Cancun 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Hotels.com, Melia, Tingo, BookIt.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Agoda, Priceline, Otel, Venere y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el ME Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Me Cancun
Me Cancun Hotel Cancun
Me Resort Cancun
Me Hotel Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
448

Preguntas y respuestas

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