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Los 174 hoteles de Cancún

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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Ocupa el puesto n.º80 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Raul I Ciudad Juárez, México
  • Resumen
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917 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    276
    183
    90
    117
Ver opiniones para
96
441
22
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad Juárez, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estubimos ahi a mediados de julio,y todo bien,y dias despues que llegamos a casa mi esposa me comenta que no me quiso decir nada cuando estabamos alla, pero que le esculcaron su bolso y le robaron 126 dolares

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México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estimados Señores y Señoritas: Muy buenos días, a todos los que son parte integrante del cuerpo que representa el Hotel Grand Oasis Viva, queremos por este medio agradecerles por hacer que el corazón del hotel cada segundo tenga más vida y alegría, dado que los que se encuentran como administradores, responsables, directores, capitanes, pianista, animadores, cuerpo de logística, recepcionistas, meseros,... Más

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argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
22 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy bien ubicado, se encuentra en un playa hermosa y muy cerca de toda la diversión nocturna de cancún, está a la mitad de la zona hotelera y creo que es la mejor zona donde hospedarse ya que al principio de la zona hotelera la playa no es tan linda, y al último no hay tanto movimiento... Más

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

que lastima que un hotel como te dicen las agencias turisticas no sea lo que te esperas. hicimos una reservacion inialmente en el oasis cancun y con mentiras nos cambiaron de hotel un hotel viejo con deficiencia importantes como que no tienes secadora y como esta en remodelacion no te dejan descansar en la noche la refrigeracion(clima) no funciono un... Más

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Quito, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Esta fueron mis primeras vacaciones en Cancún y quedé encantada con el servicio de este hotel. ... La playa es espectacular, sin olas y de un color azul turquesa bellísimo, la cual contemplamos aun desde nuestra habitación, la vista desde el noveno piso es de ensueño.p El personal del hotel es extremadamente amable, desde los empleados de recepción, los meseros,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Morelia, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel con un servicio excelente, las instalaciones son relativamente nuevas, y el ambiente es el justo para que sea divertido sin que sea molesto, la calidad de los alimentos en restaurante es buena. El mar es increíble, 40 metros dentro el nivel del agua no rebasa 1.5 mts y las olas son inexistentes.

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones están muy bonitas, amplias y cómodas, la habitación tenía una vista al mar preciosa, los restaurantes de especialidades están realmente deliciosos, la atención es de las mejores cosas que puedo decir de este hotel, siempre tienen una sonrisa para ti, los meseros siempre me trajeron alguna cortesía para que probara además de lo que Había pedido (postres, bebidas,... Más

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SANTIAGO
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve la quincena de julio en este hotel ya que tenía reservas en otro de la misma cadena pero aquel se había sobrevendido. En general tuve una buena experiencia en él, es limpio y el personal en general son simpáticos Y serviciales. Falta sí mayor prolijidad en la limpieza de las habitaciones.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. En cuanto al comentario de las habitaciones, estamos canalizando tus comentarios a nuestro departamento de Ama de Llaves para que puedan tomar en cuenta sus sugerencias. Es importante mencionar que una vez que se limpian las habitaciones, estas... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Al hotel le falta mantenimiento, es como si todo estuviera prendido de alfileres, funciona pero nada más; el servicio de limpieza es malo (no hicieron la habitación hasta que no me quejé), en cuanto al personal, honestamente es regular; aunque lo compensan con la cuestión del precio, vaya no es ni menos ni más de lo que esperaba por lo... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas, sin embargo, este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Saludos cordiales. Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Visité con mi familia el Oasis Viva los últimos días de Julio. Al principio todo parecía ir bajo control pero conforme pasaron los días las deficiencias del hotel no se hicieron esperar. Iniciando por que en el cuarto el aire acondicionado nunca funciono, NUNCA!! No dimos mucha importancia a eso...sin embargo la misma tarde nos enteramos por experiencia que el... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Leo, Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía en nuestro hotel. Queremos hacerle saber que no tenemos ninguna preferencia por huéspedes extranjeros, todos nuestros huéspedes reciben los mismos beneficios y servicios sin importar su nacionalidad y el turismo nacional... Más

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Información adicional sobre el Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 263 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Viva Beach
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Número de habitaciones
441

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
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