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Los 172 hoteles de Cancún

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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57 %
Ocupa el puesto n.º81 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
German L
  • Resumen
  • Opiniones (878)
  • Fotos (863)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (45)
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878 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    238
    264
    176
    86
    114
Ver opiniones para
90
422
20
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

increíbles vacaciones... Desde la llegada hasta el final... Excelente atención, al ingresar con un trato especial por el botones Jorge, inigualable la atención de gilberto en maquitaco y Josue en el restaurante moonlight...La playa sencillamente espectacular...las actividades diurnas y nocturnas fabulosas..la ubicación... A pasos de los mejores sitios de rumba y restaurantes.... Volveremos sin duda... Gracias por estas vacaciones....

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Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me parece excelente opción para vacacionar, buena comida y actividades, linda vista desde la habitación, aunque la habitación estaba un poco descuidada, sin embargo, se compensa con la gente maravillosa que nos dio un trato excepcional, nuestro agradecimiento al sr Jesús (recepción) y los meseros Carlos García y Juan. Como sugerencia, deberían poner mayor cuidado al gimnasio, pues no se... Más

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Montreal, Canadá
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nosotros estuvimos en Grand Oasis Viva del 12 al 19 de julio del 2014. la atencion, el servicio, la limpieza y la comida son excelente, pero sobre todo la amabilidad del personal! yo soy intolerante al gluten los chefS se encargaron de prepararme mi comida y postre especial sin ningún problema, quiero destacar en el buffet Coba la atención esmerada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Mónica: Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel le haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que nuestro equipo de chefs preparó platillos especiales para usted, esperemos que se haya sentido como en casa. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos nos visite nuevamente en un... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Trato excelente desde el primer día, instalaciones de primer nivel, comida, actividades y gente de maravilla, y los precios Super accesibles, altamente recomendable, súper pendientes de todo el personal amigable y el trato personalizado de primera calidad

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. No dude en contactarnos antes de su llegada en caso de que podamos asistirle, para hacer su próxima estancia una experiencia inigualable. Saludos Cordiales. Más

Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
16 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El edificio se encuentra en buen estado, las instalaciones están bastante bien, el servicio es muy amable, sin embargo julio es un mes muy caluroso en Cancún y no enfrían los aires acondicionados de los restaurantes además de que están cerrados así que no entra aire, la comida esta pésima no solo en sabor además lo que sea carne esta... Más

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Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me toco una mala experiencia con este hotel la habitación me la entregaron con arena en el suelo La regadera encontramos vello púbico El clima y el frigobar no funcionaba y el consiergne no nos resolvió nada disque mando a limpiar y arreglar pero siguió igual Los meseros con pésima actitud y demás cuestiones que no vale la pena decir... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas y le agradecemos por sus comentarios, los cuales nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Su comentario ha sido tomado en cuenta y será canalizado al área correspondiente tomando las medidas necesarias para poder corregir estas inconsistencias. Esperamos nos de la... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel es idela para parejas, ya que no están permitidos los niños. Está muy bien ubicado en frente de Centros Comerciales y cerca del Aeropuerto. las piezas tienen vista al mar y están bien equipadas. La comida no es muy buena, salvo el restaurant gourmet a la carta y el restaurant ubicado en la playa. El personal muy amable... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Nos complace saber que haya usted disfrutado del concepto "Sólo Adultos" y en general de la calidad de nuestros servicios. Queremos aprovechar para comentarle que contamos con una gran variedad de restaurantes, cada uno con un concepto único y con comida de alta calidad. De igual manera, nuestro departamento de alimentos y bebidas está innovando constantemente para brindarles... Más

mar del plata
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

me gusto mucho el hotel, muy calido, las habitaciones hermosas y con una vista muy linda a la piscina y el mar! la comida muy buena, muy bien ubicado cerca de la zona centrica, del shopping la isla, y es un hotel de un tamaño no extremadamente grande, lo cual es bueno para familiarizarse y sentirse como en casa, lo... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Belen, Nos sentimos felices de saber que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una estancia agradable. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, piscina y especialmente de nuestra hermosa playa. Esperamos poder recibirles pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente las habitaciones, el servicio y los restaurantes. Pero insisten mucho en vender otras ofertas y resulta molesto. Esta muy bien ubicado pues es fácil llegar a las discotecas, y a las zonas de salida para las excursiones. Las piscinas muy buenas , la playa también.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Yadira, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras habitaciones, opciones gastronómicas y especialmente de nuestra atención personalizada. Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus... Más

El Paso, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pues a mi esposo y a mi nos asignaron la habitación 525 la cual aparté de que hasta los lee ex olían mal, la televisión no funcionaba, claro que no vamos a eso, pero mientras nos arreglamos nos gusta ver y escuchar las noticias, televisiones que yo creo ni en las tiendas de segunda mano se consiguen ya.. Viejísima, al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro para que conozca nuestros nuevos servicios. Saludos cordiales. Más

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Información adicional sobre el Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 285 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Viva Beach
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
441

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