Un hotel muy lindo, linda playa y ubicado cerca de el centro de cancun, si querias noche habia y si querias tranquilidad tmb la tenias! Lo unico malo que habia que reservar los restos a eso de las 7 30 de la mañana porque sino no habia lugar, el resto muy bueno todo!!! Más

yo visite este hotel en junio con otros 7 compañeros del trabajo, en plan de diversion, y si fue lento el registro, el frigobar no calentaba como me gusta (soy de mty y las cervezas se toman bien frias) el clima del cuarto si funcionaba bien,cada quien tenia un cuarto individual y me decian basicamente lo mismo, los meseros nos... Más

Por donde empezar a decir que por favor no vayan a ese Hotel, mi marido y yo nos fuimos a Cancun ilusionados durante 11 días y la verdad la estancia se convirtió en una pesadilla. Llegamos con retraso y cansados, nos dieron la 9 planta de 10 que tiene el Hotel y sin terraza y eso que estaba la reserva... Más

desde la llegada , . no tiene aire el lobby feroz.registr lentisimo casi caimos en desmayo 1 hora yfraccion registro ,como fuimos 4 personas pedimos cuartos comunicados ,tuvmos que esperar de 1 pm a las 10 pm hasta bajary pegarde gritos araque nos atiendan , los restaurants x , pesima atencion y srevicio , los cuartos no estan tan malos,... Más

Visite este hotel con mi pareja y unos amigos en julio del 2011. En los restaurantes que visitamos al buffet nos atendieron muy mal, ni siquera un buenos dias, una sonrisa nada, en los tres dias que fuimos a comer a ese restaurante la hosstes amablemente nos asignaba siempre una mesa lejisimos de la barra alegando que tenian cupo lleno,... Más

Nos hospedamos un grupo de 7 amigos, 4 noches, el 8 septiembre del 2011, El servicio es increíble, a nosotros nos fue muy bien, ya que los meseros del restaurantes siempre estaban alrededor preguntandonos y necesitabamos algo más y eran rápidos y eficientes, y sobretodo amables, en especial "Roly" nos atendió de maravilla. En el hotel venden paquetes turísticos para... Más

El peor hotel segun: "Todo Incluido"! Lo unico que puede incluir es la habitacion (sin clima, con focos fundidos, servibar que calienta en lugar de enfriar, lamparas quemadas y baños sin extractor de olores, haaa.. Y tambien con mal servicio de limpieza), las bebidas servidas en basos desechables y el bufete reciclado de un dia anterior (con poca variedad, sin... Más

A continuación les describo la terrible experiencia que vivimos mi familia y yo, de verdad para que no les pase lo mismo. Al hacer mi reservación por internet por 7 noches no tuve el cuidado de meterme a leer criticas acerca del hotel, esto lo hice después de ya haber pagado la reservacion y sin embargo no creí las criticas... Más

Para empezar nos vendio el paquete una agencia de mexico wtc service la srita [--] supuestamente con todo incluido 5 estrellas, al llegar no hay valet parking tu tienes que bajar tus maletas y buscar un lugar para estacionarte el estacionameiento estaba lleno y es muy chico, el servicio es pesimo tardan horas para registrarte y tiene muchos datos erroneos,... Más