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Los 172 hoteles de Cancún

Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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68 %
Ocupa el puesto n.º64 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Valeria S Viña del Mar, Chile
  • Resumen
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798 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    264
    285
    128
    62
    59
Ver opiniones para
380
199
15
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Viña del Mar, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Fui de vacaciones en familia y como es "all inclusive" pasamos haaaaarto tiempo en el hotel. La comida es bien rica! hay harta variedad y todo es fresco... El servicio es bueno pero no excelente, si le das propina mejora. Y en el día hay hartas actividades como: Yoga, aquadance, competencias, entre otras. Lo que no me gustó es que... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El servicio es muy bueno y con mucha atencion a todas horas, Elizabeth una muy buen mesera en su servicio y su hamabilidad, todo el servicio es muy bueno y la calidad de los restaurantes es excelente. Julio el chef del sushi es muy atento y muy amigable, es un muy buen hotel

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Mike, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y sobre todo atención personalizada. Por supuesto haremos llegar sus palabras a los miembros del staff que ha mencionado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y entregarle de nueva cuenta una experiencia inigualable en sus vacaciones. Salduos Cordiales. Más

San Miguel de Tucuman, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé con mi familia de 2 niños y 2 adultos. La playa, los meseros, las mucamas, el kids club muy -muy- atentos. Los gerentes bastante mal. Estuvimos del 7 al 11 de Julio de 2014. Durante nuestra estancia ¡No había HELADO! Porque la máquina estaba rota y no pensaron en buscar un sustituto de helado. No me imagino un... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones cubrieron en general sus expectativas a pesar de los detalles que menciona, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando ya que nos permiten en sus próximas vacaciones entregarle una mejor experiencia. Esperamos que nos brinde el honor de servirle... Más

Miami, Florida
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve alli hace algunos meses y el servicio que recibes y el trato del personal es superior a lo esperado. Las instalaciones estan en excelente estado, hay variedad de restaruantes de alta calidad y el ambiente es relajado y casual, ideal apra relajarse. felicidades!

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Max, Nos sentimos halagados de que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder... Más

Quilmes, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos en el Hotel en el mes de Marzo del 2014, fuimos mi hermana (20 años) y yo 25 (años). Al principio, y contratado desde Argentina, teníamos alojamiento para el Hotel Oasis Palm, al llegar de madrugada y cansadas, nos alojaron en el Grad Palm, para nosotras mejor ya que teníamos una habitación más linda. La comodidad y limpieza,... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Florencia, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por sus observaciones. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros pues son nuestra principal herramienta de mejora. Nuestro objetivo primario ha sido siempre rodear a nuestros huéspedes con una atmósfera de comodidad y tranquilidad inigualable, haciéndolos sentir como en casa en cada visita. Queremos hacerle saber que... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuvimos hospedados una semana en junio del 14 buen hotel exelente comida pero repetitiva la atencion en dos aires y la bamba exelente,todo el personal amable el ambiente un poco mejor en el oasis palm beach nos pasamos mas tiempo ahi la vista del piso 10 que es donde nos alojaron, bonita lo malo los elevadores que solo son 2... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía, todos y cada uno de sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya sean comentarios alentadores o áreas de mejora, pues nos permiten seguir perfeccionando nuestro servicio y otorgarle mejor calidad en todas las áreas cuando decide visitarnos. Haremos llegar sus observaciones... Más

Tizimin, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve de vacaciones ahí en el mes de abril con amigos y familia y nos la pasamos muy bien, excelente atención, buena comida, comodo y bonito, la playa hermosa, el snak y las bebidas a la mano y con prontitud, el personal del kids club muy amable y confiable, en fin 100% recomendable. :)

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Esmeralda: Queremos agradecerle profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros.Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en el este complejo y fue una gran estadía, la comida de casi todos los restaurantes de muy buena a excelente, el mejor por mucho el agaves. La gente del tequila lounge y la cantina increíble sobre todo virgilio, jazmin, Elbert y Eduardo muy amables y serviciales. En los restaurantes la bamba y las palmas los meseros... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramirez: Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal en el área de Restaurantes. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer... Más

San Diego, California
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

nuestra estadia fue en junio 2014 y fue muy gratificante, la comida muy buena y variada , el restaurant aires del norte muy buena comida y excelente atencion, asi como en la barra de sushi y en la bamba y tambien excelente atencion , muy buenas bebidas, buen servicio en los bares, mucha seguridad en todo el complejo... familiar, playas... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos hospedados en el Grand Oasis Palm una semana, estuvimos en el piso 10, dicha habitación siempre estuvo muy limpia, con todos los servicios funcionando, una vista muy bonita, a excepción de las camas ¿porque camas juntas? eso no me gusto, eran dos camas matrimoniales y estaban juntas, eso no me gusto. Y que no tienen balcón! solo son ventanas... Más

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Información adicional sobre el Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 269 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Caribbean Beach Cancun
Grand Oasis Caribbean Hotel
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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Vista desde la habitación (5)
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Comedor (9)
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Área de playa y piscina (11)
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Hotel y alrededores (4)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°43 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°51 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Número de habitaciones
345

Preguntas y respuestas

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