el hotel es muy bueno pero los empleados del club de socios son muy déspotas con con los mexicanos y tan caro que cuesta la membresia por lo que toca al personal de meseros capitanes re camareras excelente un 10 pero la gerente del club de socios un tache carina Más

Me quede con mi familia en este hotel por cuatro noches durante la competencia del Ironman en noviembre. Lo positivo son las intalaciones al aire libre, amplias piscinas, la de niños con una zona de juegos grande y divertida, la playa paradisiaca. En cuanto a la comida nada del otro mundo, casi todos los días había lo mismo y el día que llegamos en la noche solo ofrecían perros calientes en la disco. Lo que... Más

Habiamos estado cuatro años atrás donde todo fué maravilloso. Esta vez cambiaron la decoración del restoran principal y lo que tenia un encantador estilo mexicano se transformo en algo minimalista y desabrido. La comida no es variada y no reponen convenientemente. Donde habia hermosos jardines ahora hay una enorme piscina para niños con juegos gigantescos de plástico que afean toda la vista del hotel. La habitación es lo único que mantiene un nivel aceptable, como... Más

En primera, las fotos de las habitaciones en internet con el que lo venden no corresponden a la realidad, lo reserve por [--] La calidad de la atención en general es muy desagradable, no hay un vinculo de respeto por el huesped, desde el primer momento en que llegue me quisieron ver la cara de imbecil con la renta del auto. La cocinera que esta en la plancha a la hora del desayuno regaña a... Más

dimos con el allegro cozumel en vacaciones de familia y tambien con amigos , el hotel se ve que tuvo una buena época y que ahora sobrevive, está claro que tiene muchas cosas postivas, entre ellos una playa hermosa, casi privada, un personal atento, especialmente el gerente de alimentos y bebidas que ha sido maravilloso, atento, eficiente que merecería gerenciar el hotel mismo y no un área determinada. le consultamos que el menú no incluía... Más

Fuimos a Cozumel y fuimos a varios hoteles hasta decidir en cual quedarnos. Pedimos recorrer este hotel y nos mostraron el area entre la recepción y el mar, vimos varias piscinas grandes y bonitas, una atmosfera tranquila y una hermosa playa, no nos mostraron las habitaciones pero optamos por este hotel de todas formas. Al regresar ya a hospedarnos habia cambiado la recepcionista (y el precio que nos habian dado hacia 2 horas), cuando lo... Más