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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

N.º 5 de 51 Hoteles en Cozumel
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
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1.310 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    938
    256
    74
    23
    19
Ver opiniones para
346
536
18
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mérida, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Todo mas que perfecto. Vale la pena pagar por la calidad de este hotel, personal maravilloso, educado, sonriente. Los restaurantes espectaculares, en especial Alfredo di Roma, servicio de primer mundo al igual que la carta de vinos. nos vemos el próximo año!

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Colaborador de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

La playa es como alberca, sin oleaje y muy cómoda. El buffet de desayuno es muy bueno, las demás comidas me parecieron regulares. Fui con una convención y nos la pasamos muy bien, las habitaciones que dan al mar son sensacionales. El hotel aunque no es nuevo está muy bien cuidado

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es un honor saber que pudo disfrutar de su estancia en nuestra propiedad y que su convención fue única, disfrutando los hermosos atardeceres en la hermosa playa, que como usted lo menciona es simplemente espectacular. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa y el paraíso Cozumel. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente... Más 

Mexico City, Mexico
Colaborador de nivel
80 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

El hotel recientemente remodelado ofrece una vista inigualable desde cada habitación hacia el mar con tonalidades azul y verde turquesa. Cuenta con restaurantes de especialidad en comida italiana y mexicana, ademas de un restaurante con especialidad en cortes de carne. La zona de la alberca y la playa son muy agradables y el servicio y la calidez de su gente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Húesped, Reciba un cordial saludo desde la bella isla de Cozumel! Agradecemos enormemente el tiempo que se a tomado para compartirnos su experiencia en nuestra propiedad. Como usted lo menciona contamos con una amplia variedad de restaurantes, para satisfacer todos los gustos de nuestro huéspedes, excelentes carnes en Napa Grill, la mejor selección de comida italiana en Alfredo Di... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Nos encanto el hotel desde que llegamos, no esta muy alejado del centro de Cozumel pero tampoco muy cerca como para llegar caminando. El taxi siempre cobra lo mismo: 90 pesos el viaje. Reservamos una suite justo enfrente a la playa (la playa chiquita pero hermosa, cristalina y poco profunda) con una terraza "incríble" y demás cómoda! la habitación cuenta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la hermosa isla de Cozumel! Agradecemos enormemente comparta sus experiencias de su ultima visita a nuestra propiedad, como usted menciona nuestro restaurante caribeño ofrece una gran variedad de alimentos para todos los gustos y nuestro personal siempre con una cálida sonrisa le atenderá. Agradecemos también sus amables sugerencias, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2015

El cuarto e instalaciones son calidad intercontinental, muy buenas y esta cerca del centro de la ciudad. Un taxi te cobra 90 pesos por llevarte. Lo malo es que la playa no es tan grande y los precios de la comida son exageradamente altos. Tu decides si venir

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Un caluroso saludo desde nuestra bella isla de Cozumel! Agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros, estamos comprometidos en brindar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes y su retroalimentación es de gran ayuda. Esperamos recibirlos pronto nuevamente en esta su casa Presidente InterContinental Cozumel Resort and Spa. Saludos Cordiales, Henry Walther... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

El peor hotel!!!! Las "buenas" habitaciones cuestan 20,000 y esperarías que tuvieran agua caliente y que no saliera café el agua.... la comida de su restaurante de desayunos y de playa Malisimo..... todos los insumos corrientes, sin sabor, duros.....poca gente atendiendo NO VOLVERÍA NI RECOMENDARÍA NUNCA. Yo estuve del 28 al 31 de marzo, 4 habitaciones a nombre de nubia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde la hermosa isla de Cozumel! Le damos las gracias por compartir con nosotros los detalles de su estancia en nuestra propiedad, es para nosotros muy importante la retroalimentación de nuestros huéspedes esta es la manera en la que podemos medir el grado de satisfacción que proporcionan nuestras instalaciones y servicios. Comentarios como el suyo nos ayudan... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015

El hotel en general esta bien. El edificio y las instalaciones en general son viejas pero los cuartos los tienen en muy buen estado y sobre todo limpios. Entiendo que las tarifas que tiene un hotel se ponen por muchos factores como temporada, ubicacion del hotel,calidad de los servicios etc, etc, pero un factor que no deberia ser condicionado es;... Más 

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Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber posteado su retroalimentación en TripAdvisor, de estos aprendemos y mejoramos nuestros servicios. Lamentamos mucho que nuestra propiedad no haya sido de su agrado, reforzaremos con nuestro personal la atención que nos distingue y los puntos que nos menciona en sus comentarios. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y agradecemos nuevamente sus comentarios. Cordialmente, Henry Walther... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
76 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014

Con unos amigos pasamos unos dias en cozumel y nos hospedamos en este hotel el cual es bastante bueno pero no magnifico los precios son buenos y las instalaciones son cómodas, la atención y la ubicación son lo mejor que tiene por todo lo anterior lo recomiendo!

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Henry W, Manager en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Es para nosotros un privilegio saber que pudo disfrutar de unas hermosas vacaciones con nosotros, es reconfortante saber que nuestro trabajo es bien apreciado por nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y seguir disfrutando la belleza de esta gran isla. Saludos Cordiales, Henry Walther, Gerente General Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

Playa bellísima, habitación muy bien (limpia, bonita), comida muy rica (precios altos), excelente trato de todo el personal. Ambiente tranquilo con mucha privacidad. Siempre que pueda regresaré...........

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Gracias por compartir sus experiencias de su última visita a nuestra propiedad y a la bella isla de Cozumel, es de nuestro agrado saber que pudo disfrutar de su estancia y la calidez de nuestro personal. La invitamos nuevamente a esta bella isla y esperamos verla pronto en su casa Presidente... Más 

LA
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Lamentable mi visita en el hotel, al llegar al hotel parecía muy prometedor, las habitaciones de lujo, pero fue una experiencia deprimente visitar el restaurante "alfredo" no sabría decir por donde comenzar a enumerar las cosas tan pésimas que presenciamos, para ser un restaurante "4 diamantes" recibí una de las peores cenas. Después de que nos sentaron en nuestra mesa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Henry W, Gerente en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde la bella isla de Cozumel! Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo en nuestros centros de consumo durante su estancia, así mismo le agradezco se haya tomado el tiempo de permitirnos saber sus comentarios y recomendaciones de nuestros platillos. Una queja es un regalo el cual nos sirve para mejorar, esperamos tenerlo pronto con nosotros y poderle... Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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