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Los 58 hoteles de Cozumel

Cozumel Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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Cozumel Palace
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93 %
Ocupa el puesto n.º3 de 58 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014
Alejandro G
  • Resumen
  • Opiniones (2.407)
  • Fotos (2.790)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
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2.407 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.863
    384
    89
    42
    29
Ver opiniones para
607
1298
26
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
25 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Acabo de regresar de este hotel, mil felicidades para todo el personal, tienen en todas las áreas un exelente servicio, hasta parece que te leen la mente, el hotel, es algo viejo y no muy atractivo visualmente en sus interiores, comparándolo con otros complejos es algo pequeño en cuanto a áreas comunes, no tiene playa y eso dificulta las vacaciones... Más

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AlCamacho, Gerente en Cozumel Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro G Le agradecemos compartiera sus comentarios y sentir en Tripadvisor, es una plataforma en la que confiamos para recibir una retroalimentación objetiva por parte de nuestros huéspedes. Nos da mucho gusto haberle servido y muchas leer que nuestras atenciones no pasaron desapercibidas, esto motiva a nuestro personal a continuar dando lo mejor de sí, puesto nuestra meta... Más

Playa del Carmen
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

El pasado abril fui dos días de descanso, es un lugar suoer bonito, el servicio es de primera, al bebida y comida de igual manera, esta limpio, y tiene un area de mar para snorkeling donde puedes ver muchos tipos de animales marinos, muy recomendable el hotel, de primera!!

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CozumelPalaceGM, General Manager en Cozumel Palace, respondió a esta opinión

Estimado LuckiePhotography Le agradecemos infinitamente el compartir con nosotros su experiencia en Cozumel Palace y hacernos saber que su experiencia fue sumamente placentera. Respecto al excelente servicio que menciona nos es un aliciente para continuar consintiendo a nuestros preciados huéspedes. Nuestro deseo es que todas las vacaciones sean una experiencia memorable y agradable. Esperamos sinceramente que una vez más nos... Más

Cancún, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Una excelente experiencia hospedarte en este hotel, todo es perfecto, desde la recepción del huesped, la amabilidad de la gente que te atiende, la comida, las instalaciones...todo es perfecto, una opcion altamente recomendablepara un buen descanso...visiten este hotel se los recomiendo... el equipo lidereado por el Sr Gerente Aristegui...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CozumelPalaceGM, General Manager en Cozumel Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sergio T Le agradecemos infinitamente el compartir con nosotros su experiencia en Cozumel Palace y hacernos saber que su experiencia fue sumamente placentera. Respecto al excelente servicio que menciona nos es un aliciente para continuar consintiendo a nuestros preciados huéspedes. Nuestro deseo es que todas las vacaciones sean una experiencia memorable y agradable. Esperamos sinceramente que una vez más... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014 mediante dispositivo móvil

La gente de cozumel palace se encarga de hacerte pasar grandes momentos. Gabriel, Daniel y los chicos de entretenimiento. De igual modo recuerdo a Abraham que nos recibió con los pañitos humedos...también la atención de los barmans...realmente la pase de maravilla

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CozumelPalaceGM, General Manager en Cozumel Palace, respondió a esta opinión

Estimado alvarons Le agradecemos infinitamente el compartir con nosotros su experiencia en Cozumel Palace y hacernos saber que su experiencia fue sumamente placentera. Respecto al excelente servicio que menciona nos es un aliciente para continuar consintiendo a nuestros preciados huéspedes. Gabriel, Daniel y Abraham están muy agradecidos por haber sido mencionados. Nuestro deseo es que todas las vacaciones sean una... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Un hotel all inclusive increíble, excelente. Desde la calidad de la comida (bufet y distintos tipos de restaurantes). En el bufet nunca va a estar la comida revuelta, ya que la están cambiando y agregando a cada rato y vallas a comer a la hora que sea , siempre va a haber de todo. Tienen un control de calidad increíble... Más

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Córdoba, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Es la primera vez que visitamos Cozumel Palace y nuestras expectativas fueron colmadas. ,Gestión de reservaciones(Denisse) y transporte, Recepción, habitación, servicio,comedores, aguas turquesa transparentes,shows y actividades de entretenimientos, fueron excelentes. Ya estamos pensando en volver y recomendamos al COZUMEL PALACE .

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2013

Estuve con mi familia en este Resort, donde en todo momento nos sentimos a gusto con la atención de todo su personal. Las habitaciones con instalaciones muy completas, aunque quizas ya un poco añoso el mobiliario, pero sin que esto signifique que esté descuidado, y con una gran cantidad de amenidades. Si bien no es hotel de playa, cosa que... Más

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Caracas, Venezuela
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

La isla de Cozumel es muy linda es tipo Aruba me encanto y para lo que quieren bucear es estupenda, su hoteles bellísimos y el palace es lo máximo ya que el alojamiento en esa cadena de hoteles puedes ir a cualquiera de ellos y disfrutas de las instalaciones y del todo incluido, el ambiente demasiado bueno, todo la comida,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

El hotel aunque se nota que sus instalaciones son viejas, esta remodelado, con detalles de distinción en las habitaciones como el jacuzzi, el miniar, las fresas chocolatadas en la habitación, la botella de vino de bienvenida, es decir te hacen sentir consentido, En general el hotel es pequeño en comparación a otros hoteles de la cadena pero el servicio es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puebla, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2013

Muchas gracias a todo el staff de Cozumel Palace Un servicio increíble, te hacen sentir como Rey La comida es deliciosa y las cenas son exquisitas. Da mucho gusto que una empresa mexicana de un servicio de clase mundial. Se los recomiendo ampliamente!

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Información adicional sobre el Cozumel Palace

Dirección: Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 217 € - 415 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cozumel Palace 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Hotel Cozumel Palace
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Palace Cozumel
Cozumel Palace Resort

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (1)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°1 de mejores complejos turísticos en Cozumel N.°1 de hoteles de lujo en Cozumel N.°1 de hoteles balneario en Cozumel
Categoría del hotel
Número de habitaciones
175

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Cozumel Palace y de otros viajeros.
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