Estuvimos la semana pasada mi marido y yo y me enfermé gravemente con un caldo, infección intestinal, vómito y diarrea por dia y medio.... tuvo que venir el doctor, me cobró 100 dólares la consulta, más otros 80 dls de las medicinas. Aunque se preocuparon en el hotel, nunca se reportó el gerente. Pedí una manzana por la tarde y... Más

En estad tres palabras se resume todo lo que es este hotel. Amabilidad en todos sus empleados, siempre dispuestos a atos y yudar y solucionar las inquietudes de los turistas. Limpieza en los cuartos y en cada uno de los lugares comunes. Excelencia en todos los servicios. Desde que uno ingresa al hotel hasta el ultimo dia de su permanencia... Más

Es increible que te vendan en la information del HOTEL que tiene playa no es cierto , tienes que pasar una calle transitada y luego llegas a una lugar donde no hay playa con aces directo Al mar de Rocas , oviamente mis hijos nunca Los deje ir solos a la picina ya que tenian que cruzar la cale muy... Más

Es una buena opción en Cozumel, con el gran beneficio de la ubicación para practicar Snorquel y buceo. Durante nuestra estancia lo mejor fue la excelente atención de todo el personal del hotel, aunque los alimentos no son su punto más fuerte ( pues no hay muchas opciones para escoger ) siempre recibimos un trato amable y cordial que incluso... Más

Es el mejor hotel para disfrutar del mar, la comida muy bien sazonada, ideal para descansar y practicar deportes acuaticos. Más

La atención durante mi estancia fue lo mejor, meseros, recepción, camaristas en general gente super amable y dedicada. Ciertas cosas del hotel no era culpa de ellos como el terrible olor de humedad en el mueble de mi habitación, en las almohadas que tuvimos que pedir cambiaran 2 veces. El buffete es super X nada espectacular, la comida a la... Más

El hotel como muchos Fiesta Americana estan bien en general. tiene estacionamiento propio sin cargo adicional, Esto esta bien ya que en Cozumel lo mas recomendable es rentar Auto o Motocicleta. El hotel no es muy grande pero esta muy agradable y con el concepto hace poco integrado de todo incluido es muy recomendable ya que la comida es muy... Más