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Los 57 hoteles de Cozumel

Coral Princess Hotel & Resort

3.5 de 5 Hotel   |   Carr. Costera Norte Km. 2.5, Cozumel 77600, México
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Coral Princess Hotel & Resort
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Ocupa el puesto n.º18 de 57 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
673AlainL Ciudad de México, México
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557 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    234
    212
    59
    32
    20
Ver opiniones para
122
227
17
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Llegamos a Cozumel sin hotel en temporada alta y terminamos en el Coral Princess ya que era de los pocos con disponibilidad. Desde el momento que llegas el staff se muestra muy atento y muy entusiasta lo que te hace sentir especial. Todo el personal de la recepción, bellboys y meseros hicieron nuestra estancia más placentera. Las habitaciones empiezan a... Más

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Chetumal, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel en si es bueno, solo hay algunos detalles que no me agradaron como es la poca seguridad de los balcones exteriores en los pisos superiores. La cocina muy buena pero en aprietos a la hora del desayuno por su escaso personal. El bar de la piscina estaba clausurado y esto implicaba salir hasta el restaurante para pedir algún... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Le mandamos un saludo cordial desde Coral Princess Hotel & Dive Resort. De antemano le agradezco el haberse tomado el tiempo para subir su comentario en TripAdvisor, su opinión es muy importante para mejorar nuestro servicio, asimismo lamentamos los inconvenientes sobre los bares cerrados durante su estadía. Espero nos visite pronto en su siguiente visita a la Isla... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Después de una mala experiencia ocasionada por otro Hotel, fuimos canalizados al Coral Princess Hotel & Resort, el cual cumplió con nuestras expectativas, desayuno muy rico, su atractivo principal es el estar en la orilla del arrecife, realmente la alberca es pequeña, las habitaciones elegantes y muy cómodas, el personal muy servicial y muy amable. Regresaremos en un futuro par... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Le mando un cordial Saludo desde Coral Princess Hotel & Dive Resort. Le agradezco el haberse tomado el tiempo para subir su comentario en TripAdvisor. Es para mi una gran alegria que haya disfrutado de nuestro Resort y de las cualidades únicas que tiene como por ejemplo el snorkeling en frente del hotel. Espero que nos visite nuevamente... Más

Texas
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Es un hotel que por su ubicación es hermoso. Las instalaciones son muy agradables; el servicio en recepción, en el bar y en el restaurante fueron siempre amables. Me encantó la limpieza que encontré en cada rincón. Hay hoteles donde los huéspedes dejan mucho que desear por ser groseros y humillar al personal; en este lugar los huéspedes muy cordiales... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Le mando un cordial saludo desde Coral Princess Hotel & Dive Resort. Espero se encuentre muy bien, le agradezco el haberse tomado el tiempo para subir su comentario en TripAdvisor así por recomendarnos. Esperamos puede acompañarnos una vez más en su siguiente visita a la Isla de Cozumel. Le deseo un excelente día! Saludos Cordiales, José Antonio Rico... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

me siento terriblemente desepcionado , el hotel no cumple con lo prometido, el servicio es pesimo deficiente y sin ganas como si te hicieran un favor y aparte es racista atienden mas rapido al extranjero que al mexicano, muy caro en comparacion a lo que dan , con decir que los aires acondicionados son ruidosisimos y ademas no enfrian bien... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Le mandamos un cordial saludo desde Coral Princess Hotel & Dive Resort. De antemano agradezco su comentario sobre nuestro servicio, lamento que en esta ocasión su estadía no haya sido de su agrado, le prometo que sus obersvaciones serán atendidas por nuestro personal. Ya he hablado con mis meseros sobre el tema que expuso y si tuvo un... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

El hotel esta remodelado, buen servicio y excelente para snorkel. Alberca junto al mar y a unos pasos te puedes meter a snorkelear; sin necesidad de tomar lancha. Las habitaciones tienen vista al mar, excelente para disfrutar el atardecer y por las mañanas ves la llegada de los cruceros.

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le mando un cordial saludo desde Coral Princess Hotel & Dive Resort. Espero se encuentre muy bien, le agradezco el haberse tomado el tiempo para dejar su comentario en TripAdvisor, el cual fue muy gratificante leer y saber que ha disfrutado de una maravillosa estancia en nuestro hotel. Esperamos verla pronto en Coral Princess para disfrutar nuevamente de... Más

Mérida, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
25 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

La vista al mar es espectacular, en especial para observar el ocaso. Las habitaciones son comodas y adecuadas para un buen descanso. No obstante no hay nada extraordinario, el desayuno que brindan puede ser insuficiente y muy sencillo, el servicio es regular. Lo recomendaria unicamente por la calidad del descanso. El precio lo considero un poco alto para lo que... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo, Reciba un cordial saludo desde Cozumel. Le agradezco el tiempo que ha invertido para subir su comentario en TripAdvisor acerca de nuestro servicio. Estamos tomando en cuenta todas sus opiniones para mejorar la calidad de nuestra atención al cliente. No me resta más que decirle que esperamos verlo pronto en esta hermosa isla de Cozumel y por... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

El servicio súper deficiente. No hay suficiente personal en el área de playa y los pocos meseros no te hacen caso. Lo mismo sucede en el restaurante Reservamos dos habitaciones y en una nunca funciono correctamente el aire acondicionado a pesar de haberlo reportado tres veces. La relación precio-calidad no es justificable. Muy mal servicio nada recomendable para ir en... Más

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le mandamos un cordial saludo desde Coral Princess Hotel & Resort y agradecemos su comentario en TripAdvisor, que es para nosotros una excelente herramienta para estar en contacto con las opiniones de nuestros huéspedes. En nombre de todo el personal lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos de antemano su retroalimentación de nuestro servicio. Nuevamente le... Más

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

Muy bueno (solo un detalle que los desayunos se repiten durante la semana, se debe variar) y el personal de limpieza hacen demasiado ruido cuando se esta descansado, todo lo demás esta excelente el trato y la ubicación muy buena

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JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfredo, Un gusto saludarlo. Primero que nada me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor,así como sus observaciones de nuestro servicio. Me da mucho gusto que le haya encantado Coral Princess Hotel & Resort, así como el excelente servicio que ofrece nuestro personal. Esperamos verlo nuevamente en esta hermosa Isla de Cozumel. En... Más

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

He visitado este hotel por lo menos dos veces al año desde hace 10 años, incluso lo recomendé infinidad de veces pero esta ultima vez encontré varias anomalías en el servicio y es triste que disminuyó la calidad y no el precio. Solo servia un elevador No servían las maquinas de hielo Olor insoportable en la recepción Quitaron opciones en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JOSE ANTONIO R, Gerente en Coral Princess Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de Coral Princess Hotel & Resort. Primero que nada me gustaría agradecerle por su preferencia a nuestro hotel durante sus 10 años de visita a la Isla de Cozumel. Es para nosotros un gran orgullo contar con su visita cada año y de antemano le comentamos que su retroalimentación de su estancia en Coral... Más

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Información adicional sobre el Coral Princess Hotel & Resort

Dirección: Carr. Costera Norte Km. 2.5, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 137 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Coral Princess Hotel & Resort 3.5*
Número de habitaciones: 87
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Coral Princess Hotel Cozumel
Resort Cozumel
Coral Princess Hotel And Resort
Coral Princess Cozumel

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