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Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
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Park Royal Cozumel
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Park Royal Cozumel
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2.179 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    810
    828
    310
    128
    103
Ver opiniones para
586
961
40
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Pachuca, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Tengo un plan vacacional con esta empresa pero cada vez que se quiere utilizar no hay disponibilidad ai apartes 6 meses antes o un mes Pésimo servicio de Reservación. No recomiendo a nadie comprar planes vacacionales con esta empresa en un principio te ofrecen mil hoteles y resulta que solo puedes reservar en pocos (10 maximo) y si tienes suerte... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel y resort con todo lo necesario para descansar. Ofrece amplia variedad de platos de diversas zonas del mundo. Dos restaurantes a los que puedes ir previa reserva, esta el mexicano e italiano. Maravillosa la atención. Espacios para todas las edades, playa, piscina, jacuzzi, sauna, gimnasio, bar, toboganes. En fin... un lugar soñado. Lo recomiendo totalmente.

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RicardodelaPaz2014, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimados Señores: Muchas gracias por sus comentarios, nos llena de alegria saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia muy grata durante su estancia en Park Royal Cozumel, su Casa! Esperamos tener el honor de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy bueno. Mejor que el Grand Park Royal Cancun. Es un 4 estrellas que hace tu visita muy grata. Excelente atención del personal. Buenas actividades y el lugar... Lejos mejor que Cancún y Playa del Carmen.

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RicardodelaPaz2014, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimados Señores: Muchas gracias por sus comentarios, nos llena de alegria saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia muy grata durante su estancia en Park Royal Cozumel, su Casa! Esperamos tener el honor de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente, Más 

Guanajuato, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel tranquilo, la experiencia fue agradable, la playa aunque pequeña es muy disfrutable, puedes hacer snorkel directo eso me gustó mucho, las vistas del mar y de los cruceros son maravillosas. Cosas por mejorar: snacks de playa, manera de reservar en restaurantes, restaurantes para comer falta diversificar o crear otro. La pasé muuuy bien en familia, personal muy atento, servicial... Más 

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RicardodelaPaz2014, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Señor: Agradecemos mucho sus amables comentarios, nos llena de alegría saber que hemos podido ofrecerle una estancia placentera. Park Royal Cozumel es su Casa! Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Más 

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado un par de días y desde la llegada la gente en recepción es muy hostil al quererte vender códigos compartidos y bombardeando con preguntas que ni al caso. Pero lo peor es la actitud de algunos empleados que andan mal encarados y nada accesibles para aclararte dudas. En lo particular un supervisor llamado Samuel que tiene poco tacto... Más 

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos que comparta con nosotros su opinión acerca de Park Royal Cozumel. A nombre de la empresa le extendemos nuestra más sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia. Tomaremos sus comentarios como sugerencias para mejorar el servicio a nuestros clientes. Nos gustaría por favor, que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en su próxima visita... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un Hotel cuya atención es muy buena, la ambientación es excelente, los sectores de playa son glamorosos, posee una pequeña playa donde se puede practicar snorkel. Todas las habitaciones están orientadas al mar, pero solo los pisos altos se aprecia, para los pisos bajos la vista queda limitada por el parque. Hay un restaurante bufet con variedad limitada de... Más 

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por dejarnos saber sus importantes comentarios acerca de su reciente estancia en Park Royal Cozumel. Nos alegra mucho, saber que su familia y usted hayan disfrutado de nuestros servicios y actividades en nuestras instalaciones. Cozumel, ofrece diferentes bellezas naturales; nos gustaría que en sus próximas vacaciones, nos permitan de nuevo atenderles; será un placer recibirles de nuevo!!... Más 

Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Se trata de un hotel ubicado a 10 min del aeropuerto de Cozumel; como puntos buenos podemos encontrar un arrecife en una pequeña playa dentro del hotel, en donde puedes esnorquelear; otro punto bueno es la calidad de los alimentos, solo tiene 3 restaurantes (1 buffet, 1 mexicano y 1 italiano) y tratan de variar constantemente el menú para satisfacer... Más 

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra que haya elegido a Park Royal para vacacionar con sus amigos. Gracias por todos sus comentarios, siempre estamos al pendiente de la opinión de nuestros huéspedes para hacer las mejoras pertinentes. Lamentamos si conocer acerca de nuestro Club Vacacional no fue de su agrado, sin embargo, nos sentimos orgullosos que su estancia haya sido placentera. Le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Quiero hacer una recomendación, si alguna vez piensan ir a la isla de Cozumel, piensen en Royal Park, verdaderamente un hotel maravilloso y explendido; la comida, las habitaciones, las actividades, las bebidas, pero es cierto que hay algo que se lleva los aplausos y es la atención que te brindan todos y cada una de las personas que trabajan en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado (a) Huésped: Nos alegra grandemente leer sus comentarios, muchas gracias por su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Apreciamos que nuestros servicios hayan sido de su completo agrado y que con ello, nos recomiende de manera tan amplia. Para su próxima visita a la bella Isla de Cozumel, por favor, permítanos de nuevo estar a cargo de su... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

nuevamente visite este hotel , excelente comida , las piscinas muy buenas , los bares por todos lados y con una variedad extraordinaria de tragos.y ademas hay un equipo de entretención que esta todo el día activo ofreciéndote alguna actividad y en la noche un show de película.

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros ha sido grata! Gracias por su tiempo para compartir sus comentarios. Aquí en Park Royal Cozumel, nos esforzamos para dar un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes; nos gustaría recibir de nuevo su visita en su próxima visita a Cozumel, recuerde... esta es su casa!! Cordialmente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

quiero compartirles mi opinion sobre este hotel al cual asisti con mi esposo hace un año justamente.Las instalaciones son excelentes,la comida y los restaurantes de lujo,y merecen un reconocimiento especial la gente que trabaja en el restaurant frente a la pileta y los chicos de animación....para ellos un aplauso mas que ganado,por la dedicacion,y el empeño en que nuestras vacaciones... Más 

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios y por su reconocimiento; con ello, nos ayuda a seguir en la búsqueda continua de mejorar en nuestro servicio. Nos da gusto que junto a su esposo haya disfrutado de una estancia agradable. Nuestra misión es justamente esa. En su próxima visita al caribe mexicano, por favor, recuerde que Hotel Park Royal Cozumel,... Más 

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Información adicional sobre el Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 196 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 348
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Park Cozumel
Hotel Park Royal Cozumel
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°13 de hoteles en la playa en Cozumel

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