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Los 57 hoteles de Cozumel

Occidental Grand Cozumel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Occidental Grand Cozumel
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Ocupa el puesto n.º26 de 57 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
A N Buenos Aires, Argentina
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2.513 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    940
    887
    361
    199
    126
Ver opiniones para
564
992
35
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este es un sitio altamente recomendado para quienes desean descansar siendo muy bien atendidos, bucear en un lugar inigualable con una operadora que integra gran calidad humana y cada salida se hace única! Toro, Ismael, Miguel, son de diez! Todo se encuentra impecable, cosa que siempre consideramos importante. Quienes están en recepción son súper bien predispuestos en todo momento. Es... Más

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Playa del Carmen, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

La playa del hotel es lindísima y la comida en sus restaurantes fue buena. No visité la disco pero el bar del hotel es perfecto para relajarse un rato, además hay muchas actividades en el hotel. El personal es muy amable! La pasé muy bien ahí, lo que más me gustó es la arquitectura integrada en la naturaleza.

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Supero nuestras expectativas, agradable lugar rodeado de naturaleza y con una hermosa playa. Sobre todo destacar el trato del personal, muy servicial y siempre pendiente de uno. Las habitaciones muy amplias y cómodas.

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Córdoba, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

las estrellas la ves si no esta nublado la comida un asco y la bebida peor a la hora del almuerzo hay un solo bar en la playa y un bufet en los que hay que hacer cola por que son muy chicos y por supuesto todos los dias las mismas comidas y de una calidad discutible no volveria ni... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado JCDIGESU, Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de tenerlos con nosotros, nos entristece leer que no pudimos superar sus expectativas. Los comentarios que recibimos tienen una valiosa importancia ya que nos ayudan a evaluar nuestros resultados. Somos profesionales de la hotelería y nos esforzamos día a día para poder brindar estancias memorables, es nuestra esperanza tener una segunda... Más

Córdoba, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Es la tercera vez que me aloje en el occidental grand cozumel,el hotel me sigue gustando como la primera vez,ya que tiene un diseño muy logrado en medio de la vegetacion,con una bonita playa,y esta bien mantenido.Lo mas flojo del hotel sin duda es la comida,indudablemente es la peor de un cinco estrellas en el cual alla estado (y son... Más

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Collado Villalba, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

Habitaciones en pequeños bloques tipo haciendas, 3 plantas, unas 6 habitaciones por planta. El hotel se extiende en unos 150-200 metros, desde la recepción hasta la playa, a la que se llega atrevesando un puente de madera de unos 50 metros sobre un manglar. Todo rodeado de una espesa vegatación. Las habitaciones son amplias, limpias, cómodas. Las comidas buffete abundantes,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

Para mi fue un placer haber estado en este maravilloso hotel, la pasamos súper bien en donde siempre buscaban la forma de distraerte, habían muchas actividades en la alberca, como juegos de voleibol, Ping pong, herraduras, entre otros juegos, gracias a marceliño excelente animador que estuvo pendiente de nosotros y de todos, la playa privada del resort es un espectáculo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Solo me quede un dia y pedi mi cambio de hotel, no me gusto en general... mi habitacion estaba muy pequeña, llegamos y solo habia snacks para comer y solo habia 3 tipos de snacks, pedi cambio de cuarto y no tuvieron, no hay wifi en las habitaciones, no hay servibar, la playa es linda solo q no muy recomendable... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Itze P, Social Media Coordinator en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Bettyarlette, Gracias por escribir su experiencia con nosotros, nos entristece leer que su primera impresión no ha sido grata. Nuestra meta primordial es la satisfacción del cliente, es lamentable saber que nos quedamos por debajo de sus expectativas. Cada uno de los comentarios que recibimos le damos la importancia debida y compartimos con nuestro equipo en el hotel, esto... Más

Belgium
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien y las habitaciones son grandes y estan limpias. Ademas yo fui en Septiembre y tuve que apagar el aire acondicionado porque hacia mucho frio en la habitacion. la playa del hotel esta bien, nosotros fuimos a hacer snorkel con la empresa que hay en el embarcadero y nos gusto mucho (fuimos a Cielo, colombia y... Más

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Monterrey, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Me quede solo una noche en el hotel, pero me quedaron ganas de estar mas tiempo. La naturaleza del hotel es muy bonita te da la sensacion de que estas en la selva. Los cuartos son muy grandes y agradables, me quede en el segundo piso pues habia leido que era lo mejor por la humedad y si no tuve... Más

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Información adicional sobre el Occidental Grand Cozumel

También conocido como:
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel
Hotel Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Cozumel Occidental Grand
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Cozumel
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 205 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Opciones de reserva:
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