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Los 58 hoteles de Cozumel

Occidental Grand Cozumel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Occidental Grand Cozumel
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73 %
Ocupa el puesto n.º25 de 58 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
chinobar10 Springdale, Arkansas
  • Opiniones (2.718)
  • Fotos (2.357)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
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2.718 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.021
    937
    403
    225
    132
Ver opiniones para
616
1065
41
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La ubicación es buena, y tiene una bonita playa. El personal amable con excepción de la recepción y de las personas que te ofrecen su "club vacacional". Pero cuando llegamos a la entrada hay unas fuentes donde el agua huele mal, feo. La comida no es variada y es poca (no hay muchas opciones). Justo los días que nos quedamos... Más

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Springdale, Arkansas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No podria regresar a Arkansas sin decir mil gracias al Capitan Esteban! Por su amabilidad de compartir su receta de la salsa . Y a Sonia por tomarse su tiempo para platicar con nosotros sobre nuestra estancia. Me encanta el personal de este hotel! :)

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado chinobar10, Muchas gracias por escribir una reseña para nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu estancia, y esperamos poder recibirles de nueva cuenta en un futuro cercano. Haremos saber a Sonia y Esteban que los mencionaste amablemente. Saludos cordiales dedde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más

Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Hermoso hotel con una playa espectacular. La gente super divina, nos atendieron super bien, desde Heidy en nuestra habitacion hasta la gente del restaurant buffet donde nos hicieron sentir como en casa. Fuimos con nuestro bebe de 7 meses y no le falto nada!!! Volveria sin pensarlo!!! Gracias!!

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada PlatenseArgentina, Muchas gracias por tu amable reseña. Nos complace saber que tu y tu familia la han pasado tan bien en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

Si lo que quieres es bucear, éste es el hotel que debes elegir pues la operadora está en la playa misma y desde el muelle salen las embarcaciones, por lo que no tienes que preocuparte en traslados, etc..pero este servicio no pertenece al Hotel por lo cual recibirá mi opinión por separado. Este hotel no cumple con los standares de... Más

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel59, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña. Lamentamos saber del inconveniente de la humedad en la habitación, ten la certeza que tomaremos el comentario en cuenta a fin de hacer las acciones necesarios para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente poder recibirte en alguna ocasión cercana. Atentamente, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Este es un sitio altamente recomendado para quienes desean descansar siendo muy bien atendidos, bucear en un lugar inigualable con una operadora que integra gran calidad humana y cada salida se hace única! Toro, Ismael, Miguel, son de diez! Todo se encuentra impecable, cosa que siempre consideramos importante. Quienes están en recepción son súper bien predispuestos en todo momento. Es... Más

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Playa del Carmen, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

La playa del hotel es lindísima y la comida en sus restaurantes fue buena. No visité la disco pero el bar del hotel es perfecto para relajarse un rato, además hay muchas actividades en el hotel. El personal es muy amable! La pasé muy bien ahí, lo que más me gustó es la arquitectura integrada en la naturaleza.

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Supero nuestras expectativas, agradable lugar rodeado de naturaleza y con una hermosa playa. Sobre todo destacar el trato del personal, muy servicial y siempre pendiente de uno. Las habitaciones muy amplias y cómodas.

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Córdoba, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

las estrellas la ves si no esta nublado la comida un asco y la bebida peor a la hora del almuerzo hay un solo bar en la playa y un bufet en los que hay que hacer cola por que son muy chicos y por supuesto todos los dias las mismas comidas y de una calidad discutible no volveria ni... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado JCDIGESU, Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de tenerlos con nosotros, nos entristece leer que no pudimos superar sus expectativas. Los comentarios que recibimos tienen una valiosa importancia ya que nos ayudan a evaluar nuestros resultados. Somos profesionales de la hotelería y nos esforzamos día a día para poder brindar estancias memorables, es nuestra esperanza tener una segunda... Más

Córdoba, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014

Es la tercera vez que me aloje en el occidental grand cozumel,el hotel me sigue gustando como la primera vez,ya que tiene un diseño muy logrado en medio de la vegetacion,con una bonita playa,y esta bien mantenido.Lo mas flojo del hotel sin duda es la comida,indudablemente es la peor de un cinco estrellas en el cual alla estado (y son... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Collado Villalba, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

Habitaciones en pequeños bloques tipo haciendas, 3 plantas, unas 6 habitaciones por planta. El hotel se extiende en unos 150-200 metros, desde la recepción hasta la playa, a la que se llega atrevesando un puente de madera de unos 50 metros sobre un manglar. Todo rodeado de una espesa vegatación. Las habitaciones son amplias, limpias, cómodas. Las comidas buffete abundantes,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Información adicional sobre el Occidental Grand Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 138 € - 279 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Hotel Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°5 de hoteles de lujo en Cozumel N.°8 de mejores complejos turísticos en Cozumel N.°14 de hoteles en la playa en Cozumel
Categoría del hotel
Número de habitaciones
251

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