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Los 57 hoteles de Cozumel

Occidental Grand Cozumel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Occidental Grand Cozumel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
jorge andres m
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3.097 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.156
    1.049
    475
    264
    153
Ver opiniones para
709
1.206
47
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es súper las personas q trabajan para el son muy amables y gentiles ayudan a dar la información precisa, es de rezaltar la labor del señor francisco e Ivan quienes me colaboraron con las dificultades q se tienen cuando se sale de paseo a otro pais, la comida es súper rica las playas son limpias, las actividades diarias... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola jorge andres m, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel y de la atención de Iván y Francisco. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel super chevere les recomiendo muy buen descanso feliz estoy. Excelente el servicio la hospitalidad buena comida ricos espacio confortables personas muy amablese excelentes servidores francisco veracruz e Ivan.

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola guenitas, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel, y el servicio de Ivan y Francisco. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

San Juan, Puerto Rico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Alquilamos una moto y llegamos con un mapa desde el puerto de cruceros. El tráfico estuvo bueno y nos demoramos poco más de 20 minutos. Visitamos el hotel para agosto de 2014 con un pase VIP de un día a un costo bastante accesible. Llegamos temprano y el servicio fue bueno. Un lugar limpio y acogedor con una hermosa fusión... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola KCintron, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tu day pass en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel es muy bonito, se respira naturaleza. La atención es muy buena, al igual que la limpieza, aunque en las habitaciones a veces hay olor a humedad o a insecticida, ya que fumigaban diariamente por estar en un manglar. En referencia a la comida del buffet no es muy variada, deberían mejorar. En cuanto a los restaurantes especializados funcionaba... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola 338Grachu, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Córdoba, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Como dije en el titulo es un hotel con mucha tranquilidad por su ubicacion ya que se encuentra alejado del centro de cozumel, sus instalaciones son comodas y del estilo propio de mexico en su ambientacion, estuve desde 18 al 25 de enero 2015, cabe destacar la buena atencion en la recepcion por parte de Margarita y sus colaboradores!! el... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

hola camposmarcelo, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Pilar, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

La atención del hotel en la recepción esta derivada para que caigas en manos de los vendedores de tiempo compartido o Club Royal como lo llaman, caminan toda la mañana tratando de pescarte ante la minima pregunta. Lo peor del hotel es la comida del bufete de la noche, toda comida recalentada y con muchas salsas grasosas. Los restaurantes a... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola mepieca, Gracias por tu reseña. Agradecemos su retroalimentación a fin de saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad y poder hacer mejoras en ellas, especificamente el olor en habitaciones que Usted comenta. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas de vacaciones. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Reservé con tiempo suficiente para las vacaciones de diciembre 2014. Cuando llegué al hotel me recibieron tratando de venderme membresías, planes, etc etc mucho antes de poder registrarme y me asignaran una habitación. Me parece de muy mal gusto. Cuando llego a un hotel lo que quiero es dejar el equipaje en la habitación y ponerme cómodo. Logré quitarme de... Más 

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Benito E, Gracias por tu reseña. Agradecemos su retroalimentación a fin de saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad y poder hacer mejoras en ellas, particularment sus comentarios respecto al club vacacional. De igual modo, es importante mencionar que la hora de check in es a las 3 de la tarde, y en temporada alta puede haber algún retraso... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

Exelente atencion de todo el personal, hermosas playas, y todos son un amor! La comida es muy buena, y la bebida increibleee!! Los shows son muuuy buenos y las habitaciones son INCREIBLEEES! Sonia es una exelente animadora! Muy simpatica y agradable! :D

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola meeela, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

Asistí con mi esposa a una convención a este hotel, las instalaciones y jardines muy agradables, pero el servicio en restaurantes y la comida fueron de mediocres a malos. Necesitan poner atención a los detalles. La próxima visita a Cozumel buscaré otra opción.

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Guillermo M, Gracias por tu reseña. Agradecemos su retroalimentación en cuanto a la comida de nuestros restaurantes, a fin de saber cuáles son nuestras áreas de oportunidad y poder hacer mejoras en ellas. Lamentamos no haber podido llenar sus expectativas de vacaciones. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena la atención de todo el personal en el especial de la profesora de bachata Sonia, el bar muy buena , la comida, les recomiendo el turs de buceo y la atención en la playa y la atención de las habitación y en la confitería

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Liliana S, Reputation Manager en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Matias R, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has disfrutado tus vacaciones en Occidental Grand Cozumel y de las clases de baile de Sonia. Esperamos poder recibirte en un futuro cercano de nueva cuenta. Saludos cordiales desde Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Reputation manager Occidental Grand Cozumel Más 

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Información adicional sobre el Occidental Grand Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 177 € - 431 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Número de habitaciones: 251
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Cheap Tickets, Hotels.com, getaroom.com, Despegar.com, Agoda, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Occidental Grand Cozumel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Occidental Cozumel
Hotel Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Cozumel
N.°11 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°17 de hoteles en la playa en Cozumel

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