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Los 58 hoteles de Cozumel

Occidental Grand Cozumel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Occidental Grand Cozumel
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73 %
Ocupa el puesto n.º26 de 58 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013
David A Belgium
  • Opiniones (2.698)
  • Fotos (2.316)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
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2.698 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.017
    929
    401
    220
    131
Ver opiniones para
609
1060
41
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Solo me quede un dia y pedi mi cambio de hotel, no me gusto en general... mi habitacion estaba muy pequeña, llegamos y solo habia snacks para comer y solo habia 3 tipos de snacks, pedi cambio de cuarto y no tuvieron, no hay wifi en las habitaciones, no hay servibar, la playa es linda solo q no muy recomendable... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Itze P, Social Media Coordinator en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Bettyarlette, Gracias por escribir su experiencia con nosotros, nos entristece leer que su primera impresión no ha sido grata. Nuestra meta primordial es la satisfacción del cliente, es lamentable saber que nos quedamos por debajo de sus expectativas. Cada uno de los comentarios que recibimos le damos la importancia debida y compartimos con nuestro equipo en el hotel, esto... Más

Belgium
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien y las habitaciones son grandes y estan limpias. Ademas yo fui en Septiembre y tuve que apagar el aire acondicionado porque hacia mucho frio en la habitacion. la playa del hotel esta bien, nosotros fuimos a hacer snorkel con la empresa que hay en el embarcadero y nos gusto mucho (fuimos a Cielo, colombia y... Más

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Monterrey, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Me quede solo una noche en el hotel, pero me quedaron ganas de estar mas tiempo. La naturaleza del hotel es muy bonita te da la sensacion de que estas en la selva. Los cuartos son muy grandes y agradables, me quede en el segundo piso pues habia leido que era lo mejor por la humedad y si no tuve... Más

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Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

Hemos repetido vacaciones en familia ya varios años y cada ocasion mejora la anterior. El servicio es magnifico y junto con la localizacion -paradisiaca- merecen el desplazamiento desde Playa del Carmen. La gerencia del hotel se vuelca para que te sientas cómodo y lo consiguen. Volveremos sin duda.

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Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

La estancia en este magnifico hotel fue estupenda, sus empleados son realmente hospitalarios y ello conlleva obligatoria mente a una gran estancia. Gran calidad en la comida y la bebida y sobre todo la localización del complejo es increíble. Dentro de un manglar en la isla de Cozumel la playa es compeltamente natural y se puede disfrutar de una de... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

El hotel es muy lindo y muy cómodo. La atención por parte de los empleados es muy buena. Este hotel es más para familias o parejas ya que es más tranquilo. No recomiendo mucho para vacaciones con amigos ya que no hay mucha movida nocturna.

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MEXICO
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

El servicio que dan es muy bueno, lastima que te quitan un medio dia con la promocion y te dan un jeep a cambio de 40 USDOLAR pero en otro lugar sin eso te dan el jeep en solo 45 US DOLAR y no pierdes medio dia.

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Gabriela S, Social Media Coordinator en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimad@ Santifede1950 Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribirnos sus comentarios durante su reciente estancia con nosotros. Nos da gusto que haya disfrutado sus vacaciones. Sobre la promocion del Jeep tomaremos encuenta su comentario para mejorar este servicio. Esperamos atenderle nuevamente en un futuro proximo, favor de contactarnos en cualquier momento para hacer su reservación. Sinceramente Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Precioso hotel en una playa paradiseaca de Cozumel, miles de actuvidades gratis que no te aburriras, la comida y bebidas excelentes un precioso lugar, minimo recomiendo estar dos noches, actividades como jetsky y parasealing son mas baratos q en Cancun y Playa del Carmen. El internet es pagado y caro no hay wifi libre en el hotel, es mi unica... Más

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Coyoacán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

Mi familia y yo nos hospedamos recientemente en este hotel y todos quedamos muy satisfechos con la experiencia. Las instalaciones son muy buenas y el servicio ofrecido por todo el personal se puede calificar como excelente. Hicimos reservaciones para cenar en los restaurantes Sonora Grill y Los Olivos, y en ambos nos atendieron muy bien y la comida estuvo deliciosa.... Más

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Mexico, df
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Me encanta! Son mis amigos, mi fami lia cada año que voy regreso mas contenta de verdad a parte de ser un lugar paradisiaco nos atienden de 10. Lo recomiendo al 100% atención personalizada. Kids club bueno! Abby te adoran mis chaparros. Equipo de animacion son excelentes, amables y buen repertorio de shows. Restaurantes mis respetos RIQUISIMOS y de muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gabriela S, Social Media Coordinator en Occidental Grand Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Ahidee A En nombre de Occidental Grand Cozumel, queremos agradecer el tiempo que se haya tomado en escribirnos su comentario. Nos da gusto saber que haya disfrutado su estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es la completa satisfación de nuestros huéspedes. Haremos llegar su agradecimiento a cada uno de nuestros departamentos. Esperamos recibirlos nuevamente en esta su casa en... Más

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Información adicional sobre el Occidental Grand Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 139 € - 251 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Cozumel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Hotel Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°5 de hoteles de lujo en Cozumel N.°9 de mejores complejos turísticos en Cozumel N.°15 de hoteles en la playa en Cozumel
Categoría del hotel
Número de habitaciones
251

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