Por el cumpleaños de mi esposa, decidimos pasar una noche en Cozumel, sin embargo la playa del hotel estaba llena de algas que no limpiaban debidamente y nuestra habitación estaba a un extremo donde había acumulado basura. Ante la falta de limpieza no nos bañamos en la playa. Más

El servicio en el hotel es de primera, las instalaciones y habitaciones ofrecen todos los servicios y la vista es espectacular. Las albercas para niños tienen una gran gama de opciones para su entretenimiento y la alberca para adultos ofrece un excelente servicio en su bar. Las opciones para alimentos sson de lo mejor y en general recomiendo ampliamente este... Más

El servicio en el Meliá es maravilloso, la gente es muy atenta, las personas que esperan en la entrada (botones) se encuentran al pendiente de lo que uno necesita, y el servicio es rápido. En la recepción tambien son muy amables, la señorita Genny, muy atenta y hasta ayudó a mi pareja a darme una linda sorpresa. Las amplias instalaciones... Más

Este fin de semana me hospede nuevamente en este Resort que aunque modesto, no deja de ser el mas calido y ameno en el que me he hospedado. De verdad que la gente te trata no como cliente sino verdaderamente como si estuvieran recibiendo a su familiar mas querido. La playa maravillosa, la piscina perfecta, los shows muy divertidos, la... Más

La ubicación es ideal, las instalaciones están muy bien, aunque eché a faltar aire acondicionado en los restaurantes, un hotel de esas características debería tener algo mas que ventiladores. El servicio muy profesional. Calidad / precio muy bueno Más

Las habitaciones tienen olor a humedad!!! Me cambiaron a otra y era igual. Me dijeron que es la zona y q todas huelen mal. No tienen variedad en las comidas, poco sabrosas. El hotel q esta a la derecha se ve mas nuevo. No lo recomiendo. Más

Llegamos y el aire acondicionado no servia cosa de la que nos dimos cuenta hasta llegada la noche ya que pasamos el dia en la playa, habitación vieja y descuidada con olor a humedad, que ya lo se estas en la playa, pero por eso pagas un hotel de esta clase no? para que no huela mal; como sea pasamos... Más

Estuvimos en la Suite Paradise, frente al mar. La ubicación maravillosa, frente al mar. Para tener en cuenta la extrema amabilidad de todos los empleados, desde la camarera de habitación a la gente de la Recepción. Debo decir, sinembargo, que por el costo de la habitación algunos detalles debieron cuidarse mas. Las tulipas de las lámparas de las mesillas de... Más