Las habitaciones tienen olor a humedad!!! Me cambiaron a otra y era igual. Me dijeron que es la zona y q todas huelen mal. No tienen variedad en las comidas, poco sabrosas. El hotel q esta a la derecha se ve mas nuevo. No lo recomiendo.

Llegamos y el aire acondicionado no servia cosa de la que nos dimos cuenta hasta llegada la noche ya que pasamos el dia en la playa, habitación vieja y descuidada con olor a humedad, que ya lo se estas en la playa, pero por eso pagas un hotel de esta clase no? para que no huela mal; como sea pasamos... Más

Estuvimos en la Suite Paradise, frente al mar. La ubicación maravillosa, frente al mar. Para tener en cuenta la extrema amabilidad de todos los empleados, desde la camarera de habitación a la gente de la Recepción. Debo decir, sinembargo, que por el costo de la habitación algunos detalles debieron cuidarse mas. Las tulipas de las lámparas de las mesillas de... Más

La habitación de primera, la cama con doseles (como príncipes), hidro en el balcón terraza donde podes hacer el mejor baño sin que te vea nadie. Una pileta y una playa maravillosa y la comida muy buena.

hola mi nombre es Eliud Aguilar y era nuestro primer viaje a Cozumel,nada q ver con Cancun, toda mi familia y yo quedamos satisfechos con las intalaciones del hotel y el servico que fue de lo mejor todos muy amables,todo lo que uno necesitava estaba ahi ala mano la playa maravillosa,la comida siempre fue variada con buen sabor,el bar todo... Más

Fué la primera vez que visité este hotel, el cual recomiendo ampliamente, desde que llegué me recibió la Srita. Kimberly Aguilar, quien muy amablemente nos efectuó el Check in y nos bridó todas las facilidades y resolvió mis dudas. Estuve 3 noches en un estudio y posteriormente un dia mas con todo incluido. Todas las noches hay espectáculos con tenmáticas... Más

son tantas las cosas malas que no se por donde empezar, llegamos del gran melia cancun donde estuvimos una semana y todo fenomenal ,este hotel si lo recomiendo.En el de cozumel ,la primera noche dormimos con la habitacion mojada porque tenian el aire a toda pastilla y al abrir el balcon para que corriera el aire todo se encharco,las bebidas... Más