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Privilege Aluxes

4.0 de 5 Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
de 35 hoteles en Isla Mujeres
1.700 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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1.700 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    965
    509
    143
    50
    33
Ver opiniones para
159
1.216
30
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

por segunda vez fuimos a isla mujeres al hotel Privilege Aluxes es muy bueno a todo nivel , lo recomendamos ampliamente , estuvimos en una suite por la amplitud ya que tiene un living que da mas comodidad , el área de playa es exelente siempre hay palapas libres , la comida muy rica en fin ...muy recomendable , la... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos elegido por segunda vez, es un placer para nosotros haberles brindado otra excelente experiencia. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su suite, de las instalaciones y por supuesto de que haya recibido un servicio a la altura de sus necesidades. Estaremos encantados de volver a recibirles de nuevo en su casa en Isla Mujeres esperemos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen servicio , buena comida , buenas habitaciones ,los directivos muy atentos con los clientes , el área de playa muy bien atendida , las habitaciones muy bien hechas , buenas amenidades de Habitación.

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en Tripadvisor, su opinión nos es de gran ayuda para motivar los esfuerzos de nuestro equipo y alentarlos a seguir esforzándose para conseguir nuestro objetivo principal, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos encantaría volver a verle y brindarle otra experiencia inolvidable en Privilege Aluxes, Isla Mujeres. Más

Necochea, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Desde el momento que llegamos hasta en el que nos retiramos la atención fue excelente. Arribamos al hotel entrada la tarde y nuestras tarjetas no habían sido habilitadas todavía, sin embargo nos dieron la posibilidad de hospedarnos de todas formas hasta que pudimos solucionar el problema y abonar la estadía. Nos hospedamos en una suite deluxe, desde su terraza mirábamos... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos dado la opotunidad de ofrecerle una luna de miel inolvidable y por compartir su experiencia. Es un placer leer que disfrutara de los preciosos atardeceres que ofrece Isla Mujeres desde su habitación y que encontrara los restaurantes a su gusto recibiendo el mejor servicio por parte de nuestro equipo. Gracias una vez y les esperamos para... Más

Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

el hotel es muy caro para el servicio que proporciona. los alimentos son muy malos... y de muy mala calidad. es all inclusive pero el servicio para comer y tomar en la alberca cierran alas 6pm. despues de las 1130am no hay ningun restaurant que te proporcione alimentos, solo en room service! esta fatal!

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y darnos la oportunidad de ponernos en contacto y poder extender nuestros comentarios. Lamentamos que los horarios del Todo Incluido (Desayuno de 7 a 11; Almuerzo en Cafe Del Mar de 12.00 a 17.00 y en Sabor de 13.00 a 15.00; Pool bar y snacks de 11.00 a 18.00; Cenas de 18.00 a 22.00 en... Más

Isla Mujeres, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Hospedamos a unos socios que venían a un hotel boutique , pero no tenían cupo , los llevamos Privilege y tuve la oportunidad de ir a comer con ellos , quedaron Wow , agradecidos de haber estado en este hotel , nos invitaron a un recorrido , las instalaciones , muy decentes , limpias y agradables ,el restaurant Satay gourmet... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarlo. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que se realiza diariamente el Hotel Privilege Aluxes es con el objetivo de sumar huéspedes satisfechos. Esperamos que nos visite de nuevo y que siempre sus estancias con nosotros sean tan gratas como ésta. Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Hemos pasado una luna de miel increíble en este precioso hotel. Excelentes instalaciones, muy limpio, ubicación inmejorable, comida riquísima y servicios sin ninguna queja, nunca hicieron diferencia en la atención si dábamos o no propinas y nos trataron de la mejor manera , a cada rato preguntando si estábamos bien , si necesitábamos algo...una mención especial a Omar que es... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por su tiempo y sus amables comentarios. Es un placer saber que disfrutó de sus vacaciones en este precioso paraíso y recibió la mejor de las atenciones por parte de nuestro personal. Nos encantará volver a darles la bienvenida a Privilege Aluxes, Isla Mujeres pronto y poder ofrecerles mas momentos inolvidables. Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Este maravilloso hotel ubicado en la zona norte de Isla Mujeres , cuenta con un exelente servicio , comida exquisita. El restaurante satay se destaca por su atmósfera llena de tranquilidad perfecta para cenas románticas , una cena familiar , o para ir solo. El restaurante café del mar brinda un servicio muy particular , rapido y muy atento. Plenamente... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que ésta haya alcanzado sus expectativas. Esperamos... Más

Perez, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

estuvimos en playa del carmen y algunos días en isla mujeres...para quienes gustan de tranquilidad y bellas playas isla mujeres es sin dudas el mejor destino... buscando por internet conseguí este hotel sinceramente hermoso.. estuvimos muy a gusto y atendidos de maravilla... como eramos 4 personas nos cambiaron los dos últimos días a una suite presidencial bellísima, con vista al... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber dedicado su tiempo en hacernos llegar sus amables comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que disfrutó de la tranquilidad y de las bellas playas de Isla Mujeres, estamos totalmente de acuerdo en que es el mejor destino para desconectar en un pedacito de paraíso. Nos alegramos de que tuvieran una placentera estancia y fueran atendidos... Más

Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

La luna de miel perfecta. Mi enfoque de "Servicio al cliente" cambio después de visitar éste Hotel. Todos los empleados están bien capacitados para brindarle al cliente la mejor de sus vacaciones o estadía en el Hotel y la Isla en general. Estuvimos 1 semana en Privilege All inclusive. Los 3 restaurantes están deliciosos. El cuarto espectacular, El servicio al... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia. Nos alegramos de haberle ofrecido una luna de miel inolvidable, de que haya recibido un servicio por parte de nuestro equipo impecable y haya disfrutado de toda la experiencia en Privilege Aluxes desde la ubicación y su paradisiaca playa a nuestros restaurantes. Sería un placer para nosotros volver a darles... Más

Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

acabamos de volver de estas hermosas y inolvidables relajantes vacaciones estuvimos por cinco dias en este hotel leimos muchos review antes de decidir quedarnos ahi y muchos me usieron a pensar y tomar una decision pero tomamos la mejor decision en quedarnos con este hotel que realmente es hermoso y tiene lo que estas buscando buena comida el mejor y... Más

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus opiniones en TripAdvisor. Nos alegramos de que hayan tenido un maravillosa experencia en Privilege Aluxes. Queremos agradecerle especialmente sus comentarios sobre el personal ya que sabemos que el buen servicio a nuestros huéspedes es primordial y nuestro equipo recibirá sus felicitaciones. Siempre estaremos a la órdenes y nos encantaría poder verles a menudo en este precioso... Más

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Información adicional sobre el Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 140 € - 323 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Isla Mujeres Fotos
Hotel Privilege Aluxes Isla Mujeres
Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres

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