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Privilege Aluxes

4.0 de 5 Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
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1.848 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.059
    538
    158
    57
    36
Ver opiniones para
172
1.304
33
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Este maravilloso hotel ubicado en la zona norte de Isla Mujeres , cuenta con un exelente servicio , comida exquisita. El restaurante satay se destaca por su atmósfera llena de tranquilidad perfecta para cenas románticas , una cena familiar , o para ir solo. El restaurante café del mar brinda un servicio muy particular , rapido y muy atento. Plenamente... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de que ésta haya alcanzado sus expectativas. Esperamos... Más 

Perez, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014

estuvimos en playa del carmen y algunos días en isla mujeres...para quienes gustan de tranquilidad y bellas playas isla mujeres es sin dudas el mejor destino... buscando por internet conseguí este hotel sinceramente hermoso.. estuvimos muy a gusto y atendidos de maravilla... como eramos 4 personas nos cambiaron los dos últimos días a una suite presidencial bellísima, con vista al... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber dedicado su tiempo en hacernos llegar sus amables comentarios. Es muy gratificante para nosotros saber que disfrutó de la tranquilidad y de las bellas playas de Isla Mujeres, estamos totalmente de acuerdo en que es el mejor destino para desconectar en un pedacito de paraíso. Nos alegramos de que tuvieran una placentera estancia y fueran atendidos... Más 

Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

La luna de miel perfecta. Mi enfoque de "Servicio al cliente" cambio después de visitar éste Hotel. Todos los empleados están bien capacitados para brindarle al cliente la mejor de sus vacaciones o estadía en el Hotel y la Isla en general. Estuvimos 1 semana en Privilege All inclusive. Los 3 restaurantes están deliciosos. El cuarto espectacular, El servicio al... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia. Nos alegramos de haberle ofrecido una luna de miel inolvidable, de que haya recibido un servicio por parte de nuestro equipo impecable y haya disfrutado de toda la experiencia en Privilege Aluxes desde la ubicación y su paradisiaca playa a nuestros restaurantes. Sería un placer para nosotros volver a darles... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

acabamos de volver de estas hermosas y inolvidables relajantes vacaciones estuvimos por cinco dias en este hotel leimos muchos review antes de decidir quedarnos ahi y muchos me usieron a pensar y tomar una decision pero tomamos la mejor decision en quedarnos con este hotel que realmente es hermoso y tiene lo que estas buscando buena comida el mejor y... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus opiniones en TripAdvisor. Nos alegramos de que hayan tenido un maravillosa experencia en Privilege Aluxes. Queremos agradecerle especialmente sus comentarios sobre el personal ya que sabemos que el buen servicio a nuestros huéspedes es primordial y nuestro equipo recibirá sus felicitaciones. Siempre estaremos a la órdenes y nos encantaría poder verles a menudo en este precioso... Más 

Veracruz, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Dividire mi opinion por categorias porque si no, no sabre por donde empezar: Habitaciones: habia reservado por el sitio bestday una habitacion superior pero al investigar mas la vdd se me hizo algo pequeña por lo que reserve via mail y directo con el hotel un upgrade a la suite premium y la vdd no me decepciono para nada, son... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos complacidos en saber que disfrutó su estancia con nosotros, compartiremos los comentarios con el equipo que hizo posible tan agradable experiencia. Queremos informarle de que los detalles que no alcanzaron sus expectativas están siendo revisados para mejorarlos proximamente. El objetivo de Privilege Aluxes es ofrecer experiencias positivas e inolvidables y por eso agradecemos sus comentarios y recomendaciones. Esperamos volver... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

estuvimos unos cuantos días en el hotel esta muy bien ubicado respecto al centrito de la isla y tiene muy buena salida a la playa , el servicio del personal inmejorable, jesus en recepción, pedro en los restaurantes , rosa la sra que hacia la habitación . las habitaciones muy lindas nosotros estuvimos en una suite superior muy espaciosa con... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Queremos darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios en TripAdvisor ya que su opinión de cliente satisfecho es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo Nos alegramos que su estancia haya sido agradable y que el servicio del personal haya sido inmejorable. Es un placer saber que repetirían Privilege Aluxes y nos encantaría volver a darle... Más 

Tijuana, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013

estuvimos 03 noches y el hotel esta en una area estrategica, las habitaciones inmejorables, el acceso a la playa muy bien, la verdad si regreso a isla mujeres, no lo dudaria ni un segundo, me hospedare de nuevo ahi, muchas felicidades!!!

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Agradecemos de todo corazón sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutara de su estancia en Privilege Aluxes. Gracias a críticas como los suyas nos reiterarnos en nuestro compromiso constante por mejorar. Esperamos su próxima visita para poder brindarle otras magníficas vacaciones. Más 

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Un lugar exellente ,con un servicio de primer nivel en todo!!!! La comida es muy variada y exquisita en cualquiera de las comidas , su playa y su beach bar/resto son muy pero muy buenos, y tienen propuestas musicales de un finisimo nivel!! Muchas gracias por todo ! todos mis puntos para el Privilege!

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus amables comentarios ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos de que tanto el servicio como los restaurantes hayan alcanzado sus expectativas. Esperamos volver a recibirle próximamente en la que... Más 

Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Tras la experiencia anterior en este hotel, este año hemos repetido. Hemos pasado una vacaciones excepcionales. Mi hijo ya tiene 7 años, y disfruta más las instalaciones del hotel y la playa. Es un lugar que recomiendo a las familias con hijos. Es el lugar perfecto. Hemos paseado por la isla alquilando un carrito de golf, hemos visitado la Tortugranja,... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por su preferencia y por compartir sus buenos comentarios con nosotros. Privilege Aluxes busca ofrecer experiencias y servicios con criterios de excelencia y es muy alentador saber que han pasado una vacaciones excepcionales. Siempre estaremos a la órdenes y esperamos verles muy pronto de nuevo en este maravilloso destino. Más 

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

La estadia en este hotel fue EXCELENTE!!! MUUUUCHO MAS de lo que esperabamos mi esposa y yo. Hicieron de nuestro aniversario un momento PERFECTO! Empezando por las instalaciones....MUY LINDAS y MUY LIMPIO el hotel en general....desde el cuarto hasta la alberca! La comida (en plan BB solo teniamos el desayuno) fue MUY BUENA. Un desayuno muy rico y con mucha... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarlo. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que se realiza diariamente el Hotel Privilege Aluxes es con el objetivo de sumar huéspedes satisfechos. Nos alegramos de que el hotel y el personal superaran sus expectativas y de que la celebracion de su aniversario... Más 

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Información adicional sobre el Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 141 € - 876 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Isla Mujeres Fotos
Hotel Privilege Aluxes Isla Mujeres
Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Isla Mujeres
N.°3 de hoteles balneario en Isla Mujeres
N.°3 de hoteles de lujo en Isla Mujeres

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