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Na Balam Beach Hotel

Calle Zazil Ha 118 | Playa Norte, Isla Mujeres 77400, México
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Puntuación de viajeros
    206
    186
    91
    50
    66
Ver opiniones para
104
285
18
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde que vimos el hotel nos encantó, tiene un ambiente de tanta tranquilidad ideal para llevar a la familia a pasar tiempo de calidad. El servicio fue muy bueno y especialmente el chef Fabrizzio quien nos atendio desde nuestra llegada y nos hizo sentir huéspedes muy importantes. Definitivamente voy a volver con mis hijos pues tiene todo para ser nuestro... Más 

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Buenos Aires, Argentina
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34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Contratamos una habitación estándar. Nos mandaron a una habitación con techo de paja que estaba toda sucia. Llena de paja en la cama, en las almohadas, en los pisos y por donde se la mire. El olor dentro de la habitación era repugnante! No se podía estar. Había llovido esa mañana por lo que la humedad y la paja mojada,... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Mujeres

4,5 de 5 estrellas
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La Plata, Argentina
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3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

lugar privilegiado en playa norte de esta isla, playa increíble y paradisíaca... el paraíso en la tierra para los amantes de las playas y aguas cristalinas. Muy buena atención del personal del hotel y las habitaciones grandes y muy cómodas.

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18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

hotel muy bonito y restaurante con una vista de ensueño... comer un poquito pronto mirando el sol desaparecer en el mar caribe con una playa de arena blanca bajo los pies no tiene precio!!! super recomendado!!!

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La Plata, Argentina
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280 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Llegamos con cierto temor por los comentarios que habíamos leído. Por suerte ninguno se dio en nuestra estadía. El check inn era a las 15. Nosotros llegamos a las 11 por lo que dejamos las valijas y nos fuimos a disfrutar de la playa. Realmente es la mejor playa de toda la isla, mejor q la del hotel Mia, etc.... Más 

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Buenos Aires, Argentina
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7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Muy cerca de la playa norte (increible!) donde se sirve el desalluno del hotel. Desde la terminal del ferry se puede ir caminando y el servicio en la mera playa es um lujo (camastro, sombrillas -sin costo- y restaurante para tomar o.comer algo)

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Mexico City, Mexico
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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

No hay peor Hotel que el que niega la existencia de reservaciones, le cierra las puertas a sus huéspedes antes de entrar, y encima cobre por los servicios no ofrecidos. No recomendaría reservar en este hotel, pues es muy posible que arruinen tus vacaciones!!! Particularmente si es un lugar donde es al personal de vigilancia nocturna a quién le encargan... Más 

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Alejandro G, Reservations & Sales Manager en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Suro. Lamentamos la experiencia que tuvo en su reciente visita en nuestro Hotel. Analizando su información, usted reservó a través de una agencia de viajes en linea, a las 10 PM aproximadamente, el mismo día que usted llegó al hotel, el departamento de Recepción no podía tener conocimiento de su llegada al hotel. La agencia de Viajes por... Más 

Denver, Colorado
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Siete de mis amigos y yo compramos dos habitaciones en Na Balam para cuatro días, para el final de enero comienzos de febrero. El personal era amable y servicial. Nuestra habitación era preciosa. Alquilamos una arriba y abajo de uno de los edificios de la piscina. Al principio estábamos en edificios separados pero el personal nos ayudó a todos a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
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4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Estuve por viajes de negocios y de placer en este hotel. Además de contar con excelentes habitaciones, cómodas, con amplias comodidades, su gente es de lo más hospitalaria. Esta situado en una de las playas más lindas de la zona, arena blanca, agua cristalina y mucho descanso. Hotel magnífico para hospedarse en negocios, familia, pareja, los costos son muy buenos... Más 

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Alejandro G, Gerente de Reservaciones y Ventas en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada LissetteCarranza, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su gran experiencia en Na Balam Beach Hotel. Nos es muy placentero saber que disfrutó de su estancia en nuestro Hotel y del buen servicio que recibió de nuestro Staff. Esperamos poder recibirla nuevamente y llenarla de mejores experiencias. Na Balam Beach Hotel esperará nuevamente por usted. Saludos cordiales Alejandro... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
68 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

Estuve hospedado 3 días en este lugar, y simplemente estuvo regular las habitaciones bien a secas, lo mejor que tiene es su playa y la vista desde el bar, la atencion en este es buena pero podrian mejorar. Definitivamente hay mejores opciones en Isla Mujeres.

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