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Los 35 hoteles de Isla Mujeres

Ixchel Beach Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Playa Norte, Isla Mujeres 77400, México
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Ixchel Beach Hotel
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Ocupa el puesto n.º8 de 35 hoteles en Isla Mujeres
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
RodolfoPV Campeche, Campeche, Mexico
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794 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    491
    214
    58
    19
    12
Ver opiniones para
242
344
14
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancun
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones y habitaciones del hotel estan muy bien, lamentablemente esto se opaca por el SERVICIO PESIMO E INUTIL de todos los empleados del hotel y ademas de que no saben trabajar lo hacen con mala onda y de mal modo. Vengo a descansar y hoy me despierto a las 8.30 am por los golpes insoportables de los obreros que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Hora2, Gracias por compartir su opinión. Por favor acepte una sincera disculpa por los inconvenientes relacionados con el ruido y lamentamos que la calidad del servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestra Misión es ofrecer servicios con calidad y que nuestros Huéspedes disfruten de un estancia placentera. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y hacer... Más

cancun
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad no lo recomiendo tuve la oportunidas de escoger mi hospedaje en varios hoteles de Isla mujeres eleji ixchel beach hotel Para quedarme a pasar una buena experiencia y sinceramente fue de terror. Llegue a la 8 y media de la noche para hacer mi check in y me asiganron una habitacion, al subir a la misma me empieza... Más

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ubicado en la mejor playa de México, Playa Norte en Isla Mujeres este hotel cumple con las expectativas de quien sale de vacaciones con la pareja o familia. Suite amplia con vista al mar y cama cómoda. El concierge Mauricio muy atento a las necesidades de los huéspedes. Ubicado al final de la principal avenida de restaurantes y vida nocturna... Más

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ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos mucho sus observaciones sobre la entrega y la limpieza de las habitaciones ya que nos indican los aspectos donde tenemos oportunidades para mejorar. De igual forma aprovechamos para confirmar que SI contamos con servicio a cuartos y si de de nuestra parte hubo alguna falla en este servicio le pedimos una sincera... Más

Campeche, Campeche, Mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio e instalaciones, como cada año que regresamos a isla mujeres. La única duda que siempre he tenido, por qué está tan caliente el agua de la alberca? parece de un hot tub. El servicio de recamareras es muy bueno y siempre muy amables, hasta le enseñaron a mis hijas a hacer las figuras con las toallas y las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo PV, Muchas gracias por compartir su experiencia. Es muy gratificante saber que disfrutan vacacionar en Isla Mujeres y para nosotros es un honor hospedarlo. Actualmente estamos en una temporada de calor y el agua de nuestra alberca se calienta de forma natural dependiendo de las circunstancias climáticas. Sus comentarios sobre nuestros servicios, instalaciones y camaristas son muy apreciados... Más

México D.F.
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Fue una semana "maravillosa" desde la llegada te reciben con toallas congeladas, para ayudarte a mitigar el calor, lo cual se me hizo un detalle muy bonito. Tiene la mejor playa en Isla Mujeres y muy limpia, el hotel impecable, fresco, siempre proporcionando buen servicio, la alberca aunque pequeña, no es necesaria teniendo esa playa tan hermosa. Pero lo mejor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Susana777M_xicoD_F_, Gracias por compartir su experiencia. Su satisfacción y saber que disfrutaron su reciente estancia son nuestra más valiosa recompensa. Mucho agradecemos las observaciones que sobre nuestro restaurante y servicios de relajación ya que sus comentarios nos ayudan a pulir nuestro desempeño para mejorar en todos los aspecto y así brindar la mejor experiencia a todos nuestros Huéspedes. Para... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana de vacaciones en el hotel, es la segunda vez que nos hospedamos ahi y sencillamente es maravilloso. La suite es muy comoda, tiene todo lo necesario, la alberca muy bien, un gran servicio y sobretodo la maravillosa playa norte. Les prometemos regresar.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge G, Para nosotros siempre es un gusto servirle! Gracias por esta oportunidad de hospedarlos nuevamente durante sus recientes vacaciones. Nuestra misión es lograr la mejor experiencia y gracias a sus valiosos comentarios sabemos que vamos en la dirección correcta para conseguir la satisfacción de nuestros Huéspedes. Sin lugar a dudas esperamos verlos nuevamente en un futuro cercano donde... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Es mi segunda vez en este hotel y lo vuelvo a repetir . Lo mejor de Isla Mujeres!!! Que agradable siempre es la estadía en Ixchel en verdad regresaría una y otra vez. Tiene la mejor Playa.. Playa Norte Un hotel completo. Excelencia en servicio, buen restaurant, habitaciones impecables. Un servicio inmejorable. Es pero volver en Navidad!! Un Abrazo a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose U, Muchas gracias compartir su experiencia. Nuestra misión de todos los días es ofrecer servicios con calidad para que nuestros Huéspedes disfruten de la mejor experiencia. Estamos comprometidos con su satisfacción y nuestra mayor recompensa es saber que disfrutaron de su reciente estancia, especialmente por ser la segunda vez que nos visita. Es muy gratificante ser considerados... Más

el mundo
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel estén Playa norte una magnífica playa con Atenas blancas! Sin embargo su servicio es de mediana calidad y su restaurantes es muy escaso . Aún así es una muy buena opción en Isla Mujeres y si mejorara. Su cocina sería maravilloso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Es un hotel modesto , pero muy bien cuidado y sobre todo ubicado, la playa excelente y la gente que trabaja ahi es muy atenta,como dato importante, es que una cuadra esta la zona de restaurantes y se come muy bien, ademas de que fuimos al clulb de playa ZAMA , , el cual hace el cargo de tu cuenta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014

Maravillosa estancia y maravillosa ubicacion del Hotel!!! es todo lo que podemos decir.....los condominios de los mejores que hemos conocido!!, muy limpios y elegantes y comodos!!.....somos la famila de Reynosa, Tamps. que reservamos en Semana Santa, y fuimos mi esposa, mis hijos y yo con mama, mi abuelita y mi suegra.....todos quedamos maravillados con el lugar, la Hermosa vista a... Más

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ixchelbeachh0tel, Director de Relaciones con Clientes en Ixchel Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mario C, Muchas gracias por compartir su experiencia en Ixchel Beach Hotel. Comentarios positivos como el suyo nos motivan a seguir con el buen trabajo. Es muy gratificante saber que disfrutaron al máximo su viaje familiar. Nuestro objetivo diario es ser constantes y mantener la calidad de nuestros servicios enfocándonos en la satisfacción de nuestros huéspedes para lograr la... Más

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Información adicional sobre el Ixchel Beach Hotel

Dirección: Playa Norte, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 260 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ixchel Beach Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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