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Isla Mujeres Palace

4.0 de 5 Carretera Garrafon Vista Alegre Mz 63 Lote 1 SM 007, Isla Mujeres 77400 , México
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528 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    354
    108
    41
    15
    10
Ver opiniones para
40
415
5
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El lugar es impresionante; la playa del hotel es tranquila y el agua asombrosamente transparente. Sin embargo el servicio del hotel, si bien los empleados son muy amables, es desorganizado y se nota. Por ejemplo: a la habitación no le funcionaba una luz del placard, el empleado lo notó pero jamás lo arreglaron. La tarjeta para el desayuno dejó de... Más 

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Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Icsk Reciba cordiales saludos desde Isla Mujeres. Le agradezco nos comparta su experiencia. Cada uno de sus comentarios ha sido analizado y desde luego estamos en búsqueda de no reincidir en éstos temas, Por favor acepte nuestras disculpas por el intermitente servicio que ha recibido, que desde luego no va de acuerdo con la filosofía de nuestra cadena Hotelera... Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente lugar. Paradisíaco. Desde que subís a la balsa que te traslada a la isla ..todo es mágico. La costanera es preciosa. Los puestos para comprar muy típicos del lugar. Enseguida llegas y dan ganas de ir corriendo a la playa. Súper recomendable.

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Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Mi novia y yo nos hospedamos en Isla Mujeres Palace de Noviembre 05-Noviembre 10 de 2014. Desde que llegamos al hotel todo fue de maravilla. La señorita que nos atendió en la recepción a nuestra llegada, muy amable. Creo que eso cuenta mucho ya que esa es la primera impresión que tienes del resort en general. Es un resort solo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Journey EJ Muchas gracias por darnos la oportunidad de cuidar de su estancia en momentos especiales. Para Isla Mujeres Palace es muy valioso el tiempo que nos dedican para compartir su experiencia. Nos encantaría tener la oportunidad de servirle de nuevo. Sinceramente Más 

Puerto Vallarta, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Maravilloso desde la recepción hasta la despedida, las instalaciones, el servido y la comida, perfecto para relajarte. La habitación genial, nos hicieron pasar una grandiosa experiencia, ahh sin olvidar la grandiosa vista panorámica de esta zona, wow.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado ChefCarcu Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Deseamos que muy pronto usted decida visitarnos de nuevo y nos permita hacer de su estancia oportunidad de lindos recuerdos. sinceramente Patricia Herrera. Más 

necochea
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

Elegimos el Hotel Resort Isla Mujers Palace ALL Inclusive 5 estrellas, y al llegar comprobamos que el lugar es hermoso, su ambientacion, y su pequeñá playa exclusiva ( creo el unico hotel de la isla con es playa el resto posee playas publicas) El personal EXCELENTE!!!! Todos que dan al lugar la categoria 5 Estrellas. No asi el bufett del... Más 

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Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimada García070 Agradezco sinceramente haya elegido Isla Mujeres Palace para disfrutar de sus vacaciones. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Deseamos de manera real mejorar la expectativa de nuestros huéspedes. Le comparto que estamos trabajando de forma esmerada en mejorar nuestro concepto de Alimentos y Bebidas. Por favor acepte nuestras disculpas por los trabajos de mantenimiento que hemos estado... Más 

El Paso, Texas
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2014

Desde la llegada al muelle lo hacen sentir a uno bienvenido y apapachado. Las instalaciones son muy buenas y cuentan con todo lo necesario para no tener que abandonar el hotel y disfrutar del paraíso al máximo. La comida es buena y la variedad de bebidas es las barras también es satisfactoria.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Un hotel pequeño y muy silencioso. Sus instalaciones impecables igualmente, un gran equipo de entrenamiento para los huéspedes y a su vez la comida es exquisita. La atención del bar de la piscina muy deficiente, te ignoran cuando le hablas a menos que tengas una propina en la mano o seas de habla extranjera. Solo puedo felicitar al un muchacho... Más 

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Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo C Gracias por haber elegido Isla Mujeres para disfrutar de unos días de descanso. Con toda sinceridad le comparto que sus comentarios tienen gran importancia para nosotros. En su momento platicamos con todos los colaboradores en bien de evitar transmitir una actitud ajena a la Filosofía de Palace Resorts. Por favor acepte una disculpa de nuestra parte, si... Más 

Parana, Argentina
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
19 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Muy buenas playas, el agua es realmente turquesa!, merece la visita ampliamente, los negocios de souvenirs caros, playa norte muy linda! aunque tambíen muy turistica, me parecio además limpia para la cantidad de gente que había

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado mariano t Muchas gracias por su visita a Isla Mujeres. Sus comentarios son de gran orientación para nuestros futuros visitantes. Nos encantará poder servirle en su siguiente viaje. Le deseo Feliz Navidad. Más 

Morelia, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

muy buena aventura el bucear con la gente del palace cien por ciento recomendable gracias al staff me la pase increíble. los arrecifes donde me llevaron están realmente hermosos un vista super limpia , le doy las gracias a la gente del palace que hizo todo por pasármela bien, excelente comida también felicidades chef.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado andrelo84 Muchas gracias por sus comentarios. La orientación servirá de mucho para nuestros futuros huéspedes. Para nosotros en Isla Mujeres Palace es un placer mejorar todos los días para crear bellas memorias. Sus palabras son gran motivación para todo el personal. Deseamos verles muy pronto, mientras tanto le deseamos Feliz Navidad. Más 

Cancún, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Es un excelente lugar para descansar, Muy relajante sobre todo si quieren relajarse en pareja. El personal es muy atento, tiene unas agradables instalaciones, la habitación cuenta con jacuzzi, balcón, minibar, secadora de cabello, plancha para cabello,para que no lleno la suya, caja fuerte en la han. Room service, buenas bebidas. Un agradecimiento por sus atenciones a cinthia de recepción,alejandro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Patricia H, General Manager en Isla Mujeres Palace, respondió a esta opinión

Estimado joseisrael_10 Para nosotros también será un honor verles de nuevo. Isla Mujeres Palace agradece su estancia. Aprovecho la oportunidad para desearle Feliz Navidad Más 

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Información adicional sobre el Isla Mujeres Palace

Dirección: Carretera Garrafon Vista Alegre Mz 63 Lote 1 SM 007, Isla Mujeres 77400 , México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 265 € - 474 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Isla Mujeres Palace 4*
Número de habitaciones: 62
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fotos De Isla Mujeres
Hotel Isla Mujeres Palace
Isla Mujeres Palace Hotel Isla Mujeres
Palace Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Isla Mujeres
N.°4 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
N.°4 de hoteles en la playa en Isla Mujeres

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