El hotel tiene unas habtaciones excelentes, el room services es bueno. La variedad del menu es poca pero la calidad aceptable e incluso muy buena relacion precio vs beneficio. Visitamos otro hotel Palace y este por tener menos huespedes mantienen una mejor y personalizada atención a los huespedes. Enterminos generales muy bueno para parejas.

Excelente hotel, muy buenas las instalaciones, las piletas y sobre todo la calidez y atención de todo el staff . Para conocer !!!!!!

Hola el pasado mes de mayo hemos pasado las mejores vacaciones de playa en este hotel, se que me hará falta espacio asi que empesare por decir que es como estar en casa gracias Rosa, Leo, Antonio José, y a todos y cada un de los que hicieron de nuestra estancia algo por demas placentero en todo sentido gran personal,... Más

Muchas Gracias por hacernos sentir tan bienvenidos al resort, Palace resort es verdaderamente un palacio y tratas su huésped como reinas y reyes y hacernos sentir cómodos y mantenernos felices! Me encanta el personal son geniales y amable y el gerente fue muy profesional y asegurándose de que todo está genial!!! La recepción chico creo Ricardo es su nombre era... Más

Acabamos de volver de pasar una semana en el Isla Mujeres Palace, y aunque no era muy agradable en la mayoría de los sentidos, había solo unas cuantas cosas que completamente perdido la marca! Empezaré diciendo que hemos estado en el Sun Palace y Cozumel Palace, y hemos visitado en el Moon Palace y Playacar Palace, así que esta crítica... Más

Nos encanta alojarnos en el Isla Mujeras Palace, nos trataron muy bien. Las habitaciones son amplias, las camas son cómodas y el personal es excepcional. La propiedad está situada en una zona tranquila de la isla y es pequeña, pero ofrece una gran variedad de activiies. La playa está limpia y servicio de bebidas de ofertas. La piscina está limpia... Más

queríamos algo pequeño y discreto, donde no tienen que preocuparse de nada, y no podíamos haber elegido un lugar mejor! Nos encantó el palacio mucho no puedo imaginar ir a ningún otro lugar. Nos recibió un nombre y nos llevaron a una pequeña oficina para el registro. Me dieron una flor y nos dieron una copa de champán (creo que... Más

Visitamos este complejo 12 Abril al 19. Cada uno y todos los días era caluroso y soleado. El personal de este complejo son una maravilla, cálido y amable. El director hace todo lo posible para ver si son cómodas y él se sentirá tanto a huéspedes y personal con calidez y respeto. Las habitaciones son modernas y están bien equipadas.... Más

Queríamos una propiedad que era más pequeña y aterrizó en este hotel con 82 unidades. Como la propiedad tiene la mayoría de sus empleados que venía de la península, los servicios de spa eran un poco menos disponibles que otro palacio propiedades. También nos pareció que había menos gente tratando de vendernos cosas. El viento y las olas eran Crazy... Más