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Los 88 hoteles de Mérida

Hyatt Regency Merida

4.0 de 5 Hotel   |   Avenue Colon, Esq. Calle 60 | Centro, Mérida 97000, México
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Ocupa el puesto n.º22 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Fidencio2014 Cancun, Q.Roo
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293 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    136
    51
    17
    6
Ver opiniones para
49
101
13
66
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cancun, Q.Roo
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El año pasado fui con mi familia a Merida por el dia de los muertos, nos hospedamos en ese hotel, ya que un amigo nos reservo ahí, las habitaciones son comodas, el clima enfria muy bien, la alberca esta muy limpia, el restaurant tiene muy buenos alimentos, los empleados son muy amables.

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Monterrey
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi familia y yo somos fieles al Hyatt, el hotel es muy lindo: ha sido remodelado, las habitaciones son amplias; las camas cómodas y todo perfectamente limpio. La atención excelente y la comida es deliciosa; el brunch es de los mejores que he probado en mi vida!

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Victoria, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más

Cancún, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospedé en este hotel el día 4 de Septiembre con una amiga, elegimos este hotel porque ya estamos acostumbrado al trato que ofrece esta cadena en otros desarrollos. Este en particular es un desastre, nos asignaron la habitación 701, la cual tenía sarro en la bañera y los muebles sumamente deteriorados. Pedimos que nos cambiaran y en el lobby... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimad huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Sus opiniones son muy importantes para nosotros ya que nos permite acercarnos más a nuestros clientes y poder conocer nuestras áreas de oportunidad y mejora continua. Le agradecemos nuevamente y esperamos poder recibirle de nueva cuenta pronto. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pedo un roomservice y después de media hora marque y me comentaron que tardaría 20min después de 20 min marque y me dijeron que en un momento llegaría y pasaron nuevamente 20min. Realmente es demasiado tiempo para poder recibir una cena en más de una hora.

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante conocer sus opiniones, las cuales nos permitirán mejorar nuestro servicio y ofrecer mayor calidad en el mismo. Esperamos poder recibirle pronto de nueva cuenta. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más

Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicacion del Hyatt Regency Merida es idonea tanto para viajes de negocio como de ocio y placer. Tiene unas habitaciones amplias, servicio amable y rapido (aunque puede llegar a ser demorado en ocasiones) Lo que mas me gusto del servicio fue el seguimiento a un objeto olvidado por uno de mis clientes y le hicieron llegar al siguiente hotel... Más

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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse en Hyatt Regency Mérida. Nos complace mucho saber que ha tenido una estancia placentera y que nuestros servicios han sido satisfactorios. Es un gusto saber que el objeto ha llegado a manos de su dueño y sin retrasos. Esperamos verle nuevamente pronto. Quedamos a sus órdenes. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Es un hotel que siempre esta haciendo cambios,como su nuevo looby,en las habitaciones para bien del huesped claro,exelente y variado buffet, es un hotel muy alto duermes bien espacioso muy recomendable.(visitar por supuesto paseo montejo,el centro, teatro.museo y los edificios con mucha historia la catedral, y si tienen tiempo sus Haciendas una visitada a malecon de progreso)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Saul, Te agradecemos mucho tus opiniones, las cuales son de mucha importancia para nosotros. Esperamos que hayas tenido una gran experiencia con nosotros y que podamos verte pronto en esta tu casa. ¡El placer el nuestro! Más

Cuernavaca, México
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
9 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Esta muy bien ubicado, a unos 10 mit en carro del centro y a 5 mit caminando del paseo Montejo, muy cerca de centros comerciales, bancos, restoranes. Muy buena atención del personal y la habitación muy grande y cómoda, la decoración del Lobby muy bonita, cuenta con todo lo necesario, muy limpio y acogedor, calidad precio es justa.

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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Mayra, Te agradecemos mucho los comentarios que nos escribes. Para nosotros es muy importante conocer todas las opiniones de nuestros huéspedes para así conocer nuestras áreas de oportunidad y también continuar con el mejor servicio. Esperamos recibirte pronto de nueva cuenta en esta tu casa. ¡El placer es nuestro! Más

Villahermosa, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Me hospedé en el Hyatt Regency Mérida los días 18, 19 y 20 de abril. La reservación se hizo por internet en la página web del hotel, consistía en dos habitaciones. Al llegar al hotel, el check in tomó un poco de tiempo pero sin esperar demasiado; en el transcurso del proceso de registrarse se hicieron un cargo a mi... Más

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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse en Hyatt Regency Mérida. Sus opiniones son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Tendremos muy en cuenta lo que nos ha externado por este medio y trabajaremos arduamente para mejorar. Esperamos poder recibirle de nueva cuenta y poder servirle pronto. Atentamente, Hyatt Regency Mérida Más

Guadalajara, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Tuve la oportunidad de volver a la bella ciudad de Merida, en esta ocasión me hospede en el Hyatt, quiero compartirles que tuve la fortuna de dejarme consentir, exacto, al llegar a la recepción, me informaron que el hotel estaba lleno y que por cuenta del hotel, me pagaban la primera noche en un hotel similar, la verdad que no... Más

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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Muchas gracias por todos los comentarios que nos has compartido. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros fue completamente satisfactoria. Es muy importante para nosotros conocer todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nuestra principal meta es su completa satisfacción. Esperamos que pronto podamos volver a recibirte en esta tu casa. ¡El placer es... Más

Guadalajara, México
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

El hotel es excelente no solo por su ubicacion si no por sus instalaciones, la atencion del personal supera las expectativas de otros hoteles de mayor categoria y sinceramente la comodidad y el ambiente son de pura tranquilidad. Las habitaciones estan dentro de lo normal y en lo personal se me hace excelente parte de una gran cadena hotelera no... Más

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Hyatt_merida, Director de Relaciones Públicas en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Omar, Agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para comunicarnos su opinión respecto al hotel. Estamos muy contentos de que su estancia haya sido de su completo agrado y haya superado sus expectativas. Esperamos tenerlo de vuelta muy pronto y podamos servirle nuevamente. Atte. Hyatt Regency Mérida Más

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Información adicional sobre el Hyatt Regency Merida

Dirección: Avenue Colon, Esq. Calle 60 | Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hyatt Regency Merida 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Merida
Hyatt Regency Merida Mérida, Yucatan
Hyatt Regency Merida Hotel Merida
Merida Hyatt Regency
Hyatt Merida

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