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Hotel Colonial

N.º 31 de 89 Hoteles en Mérida
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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Puntuación de viajeros
    110
    133
    78
    15
    15
Ver opiniones para
93
84
26
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Oaxaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Me sentí cómoda, segura y con magnífica ubicación, el personal es amable y atento, además de contar con una hermosa terraza, un restaurante magnifico con una gran variedad de platillos para el desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias,ç Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que se sintió cómoda , segura en el Hotel ademas de recibir un trato amable y atento de todos nuestros colaboradores. Es importante saber que nuestra magnifica ubicación le fue de gran ayuda para cumplir con todas sus actividades y que disfruto de nuestra magnifica vista en la terraza del... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Durante mi estancia el hotel me pareció cómodo aunque debido a que se están llevando a cabo reparaciones en el inmueble, la limpieza no es excepcional. Sin embargo, el desayuno es imperdible y sin duda, lo mejor de este lugar.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, lamentamos mucho que durante su estancia le tocara la remodelacion del Hotel. pero como usted comprenderá son cambios necesarios para la comodidad de los huéspedes. Agradecemos reconocer que el Hotel es cómodo y que nuestro servicio de restaurante con nuestros desayunos bufet son de lo mejor . Esperamos poder servirle nuevamente en compañía de... Más 

Ciudad de Mexico, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

el hotel esta a solo 2 cuadras del centro histórico, en la fecha en que nos alojamos estaba en remodelación, la fachada un tanto descuidada, las habitaciones son agradables cuentan con todos los servicios, tienen aire acondicionado, en general es muy tranquilo por las noches y puedes dormir bien, la pequeña piscina no tiene agua caliente, solo entramos a nadar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que nuestra magnifica ubicación fue de gran ayuda para realizar todas sus actividades. Como bien comenta estamos remodelando para mejorar nuestras instalaciones ya que somos un Hotel que esta en constantes cambios. Agradecemos reconocer que nuestros colaboradores son amables ,agradables y atentos en sus servicios, Es muy importante para nosotros... Más 

Mexicali, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena opción en el centro histórico, cerca de lugares de interés, restaurantes y tiendas de artesanías. Un hotel limpio, cómodo, buen internet y personal amable. Desayuno bufet excelente, el personal del restaurant es atento y sus cocineros tienen 10.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación fue de gran ayuda para usted, Así mismo nos agrada saber que el Hotel le pareció limpio y cómodo con personal amable.. Agradecemos el reconocer nuestro servicio gratuito de Internet y que nuestro desayuno bufet le haya parecido excelente. Haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores en... Más 

Mexicali, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buenas tardes, estuve hospedado en la habitación 216 del 30 de junio y me retire el día de ayer, el día domingo llegue un poco más de las tres de la tarde después de un paseo, me adelanto para ir al baño y al querer entrar a mi cuarto veo q lo están limpiando, al asomarme veo a una señora... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el incidente en el cual coincidimos con usted. Haremos la investigación correspondiente y procederemos de acuerdo a nuestras políticas internas ya que lo primero para nosotros es la seguridad de nuestros huéspedes Agradecemos sus comentarios positivos para todos los demás colaboradores .y esperamos que nos vuelva a dar la oportunidad de poder... Más 

Colaborador de nivel
50 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un Hotel conveniente si se quiere pasar cerca del centro de Mérida. El personal amable (lo mismo en el restaurante). Puntos extra porque proporcionan agua en las habitaciones y además tienen agua en los pasillos para que uno pueda rellenar su botella. La limpieza muy bien, el baño es muy pequeño pero nada grave. Es una opción aceptable para estar... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que el Hotel le pareció conveniente al igual que nuestro restaurante. Agradecemos su apreciación en referencia a que nuestro personal es amable y que haga referencia a nuestro servicio sin costo de aguas en botellas que ponemos en las habitaciones., ademas de que tenemos a disponibilidad agua en los pasillos. Es... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me asignaron para empezar una habitación donde predomina el olor a pintura El aire no servia y me dijeron no podían hacer nada mas k prestarme un abanico !!! Yo no rente una habitación con abanico, por Dios !!! La habitación con cero ventilación No regresaría NUNCA !!!

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios , lamentamos mucho el termino utilizado para su comentario en referencia al fallo de la habitación en relación al Aire acondicionado, lo correcto es que debimos hacerle de manera inmediata el cambio de habitación para corregir lo del clima y el olor a la pintura. Le comenta que estamos remodelando las instalaciones y muy... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
133 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buena relación calidad precio, se encuentra en pleno centro de la ciudad y cerca de restaurantes turísticos y atracciones. Es un hotel antiguo pero las habitaciones están remodeladas y son muy cómodas y limpias. Se puede ir caminando a muchísimos lugares de interés y se encuentra en una zona muy tranquila y segura. Recomendable !

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, nos complace saber que nuestra magnifica ubicación de le fue de gran ayuda para cumplir con todos sus compromisos de trabajo o vacacionales. le confirmo que estamos remodelando y renovando todas nuestras habitaciones para el confort de todos nuestros huéspedes, todo esto combinado con la limpieza y comodidad de nuestras instalaciones. Esperamos tener pronto... Más 

Cozumel, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atención en general es buena, las camas son cómodas, el internet sin problemas. La ubicación es buenisima, todo queda muy cerca y frente al hotel hay un restaurante de comida regional muy bueno, aunque no recuerdo el nombre, lo recomiendo. La habitación me pareció un poco ruidosa durante el día, pero muy agradable durante la noche. En cuanto al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestras instalaciones le parecieron cómodas y limpias en combinación con la atencion que recibió Es amable de su parte reconocer que nuestros servicio de Internet sin costo le pareció bueno.y que nuestros precios en las habitaciones le parecieron justos. Esperamos poder servirles nuevamente en un futuro cercano. Más 

Felipe Carrillo Puerto, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy comodo, tiene una pequeña alberca para pasar el rato, por las mañanas tiene un restaurante buffet el cual esta muy rico y el bell boy es muy amable con los huespedes. En cuanto a la habitacion tiene muy buenos servicios, de TV con una pantalla pequeña pero bien ubicada en la habitacion, el internet era rapido,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenso dias, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestro Hotel le pareció muy cómodo y agradable durante toda su estancia con nosotros. Agradecemos reconocer nuestros servicios en las Habitaciones como son las aguas purificadas en botellas sin costo , así como también nuestro servicio de Internet en todas las áreas publicas incluyendo las habitaciones. Es muy importante... Más 

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