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Hotel Colonial

N.º 28 de 88 Hoteles en Mérida
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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336 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    127
    73
    15
    14
Ver opiniones para
88
81
24
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Helotes, Texas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

El bano estaba sucio ,la habitacion estaba mas o menos limpia pero necesita mas limpieza. La ubicacion es excelente ubicacion a buen precio pero necesita mas limpieza y el personal fue muy amable. un poco caluroso el cuarto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho el tema de la limpieza que normalmente nos caracteriza con habitaciones muy limpias, vamos a revisar y seguramente haremos los ajuste necesarios para mantenernos como un Hotel muy limpio. Agradecemos su comentario en referencia a nuestra ubicación, pero sobretodo el reconocer que recibió un trato amable es muy importante para nuestros colaboradores.... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

La habitación tenia olor a cigarro la habitación, según la política no se puede fumar. El estacionamiento esta retirado del hotel y cargar las cosas es tedioso. De ahi en fuera todo bien el servicio..

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios, estamos seguros que aunque la política del Hotel es de No fumar en las Habitaciones algunas veces no podemos controlar al 100% ya que es difícil, seguiremos esforzándonos para evitar esos olores en las Habitaciones. Como sugerencia el equipaje normalmente se baja en la terraza del Hotel y después ya se puede estacionar en... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Disfrutamos nuestra estadía, el personal es amable, pero ya en la habitación nos informaron que no había servicio de tv por cable, solo canales locales y el elevador es un peligro ademas de que sin importar el piso que elijas siempre te llevara de paseo hasta el cuarto piso y despues a tu piso, no tiene censores externos en la... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, lamentamos mucho el tema de la digitalizacion ya que esto nos impide tener todos los cameles abierto pero esperamos que en breves este listo este servicio que nos dan en forma externa. Agradecemos su preocupación y observación por el elevador mismo que ya fue corregido en forma inmediata. Estamos seguros que disfruto mas las... Más 

Montreal, Canadá
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

El Hotel es super-céntrico. Es limpio. Si lo que quieres es lujo y carisma, ve a otro lado. Pero si lo que deseas es un lugar estratégico, seguro, céntrico, en donde dormir, entonces creo que es una excelente opción. Ojo: yo reservé por internet, y ya estando en el lugar, constaté que existe una gran diferencia entre los precios en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que nuestra magnifica ubicación fue fundamental para realizar todas sus actividades dentro de esta Ciudad, todo esto en combinación con la seguridad y la limpieza que nos caracteriza. Definitivamente estamos de acuerdo en que vía Internet podrá encontrar las mejores tarifas en promociones que sacamos por estos medios. Gracias nuevamente y... Más 

Cancun
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

El trato del personal de recepción me pareció muy indiferente. Sin duda, lo mejor es la ubicación, pues está a tres cuadras del centro histórico, cerca de muchos bares y restaurantes. El desayuno buffet no está mal, pero justo enfrente hay un restaurante bastante bueno ("La Chaya Maya") por lo que recomendaría no pagar el desayuno y comer mejor en... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho la atencion que recibió, siempre nos caracterizamos por el trato amable y personalizado con todos nuestros colaboradores. Nos agrada saber que nuestra magnifica ubicación fue de gran ayuda para cumplir con todas sus actividades. Estamos de acuerdo en nuestro desayuno bufete es bueno y variado pero si lo que uno esta buscando... Más 

Cuernavaca, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

El lugar es económico, muy céntrico pues te puedes ir caminando al Centro de Mérida, y limpio sobre todo!!!!! La camarista muy linda con detalles diarios de dulces típicos dejados sobre tu almohada!! Remodelado, la alberca pequeña pero linda y bien cuidada, con un pequeño pero precioso restaurante muy económico también pero solo funciona en la hora del desayuno que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por todos su comentarios, nos complace saber que nuestro Hotel le pareció muy bien ubicado con un precio justo y sobretodo muy limpio. Nos agrada saber que se fijo en nuestros detalles pensados en ustedes y sobretodo que los reconozca y le hayan gustado ya que como bien comenta ponemos invariablemente dulces típicos de la región en... Más 

Monclova, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Muy agradable hotel, bien ubicado cerca del centro, personal atento, amable, En el 4o piso tienen una bonita terraza, la alberca no tuvimos tiempo de disfrutarla ya que estuvimos todo el dia fuera del hotel. Desayunamos un dia, buena comida y a buen precio. El baño del cuarto que nos toco era pequeño, pero nada de que preocuparse. Lo que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que nuestras instalaciones le parecieron agradables y que nuestra magnifica ubicación le haya favorecido para todos sus compromisos. Es importante saber que disfruto la vista de nuestra terraza del cuarto piso y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestro desayuno bufete Gracias por sus sugerencia de los equipos en... Más 

Zamora de Hidalgo, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

Tiene lo que se puede esperar de un hotel para ir a dormir y asearse, sin lujos extras, para quien quiere conocer los alrededores y no quedarse en el hotel. El personal es muy amable y dispuesto siempre a ayudar.Restaurante con bufette matutino. y una pequeña alberca. Excelentemente ubicado, a un par de cuadras de la plaza principal.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios, nos complace saber que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la Ciudad de Mérida le fueron de gran utilidad para poder disfrutar de esta Ciudad. Es importante para nosotros saber que nuestro personal estuvo siempre atento y amable para poder ayudarle. Estamos seguros que disfruto... Más 

Cancún, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

El Colonial es un hotel muy bien ubicado, a solo unas cuadras del centro histórico de Mérida. Las instalaciones son cómodas y los precios bastante razonables. El personal ofrece excelente atención. Tuve algunos problemas con la conexión a internet pero posiblemente de debió a la ubicación de la habitación ya que en el área de lobby no tuve inconvenientes, quizás... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios nos agrada saber que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro Histórico y comercial de la ciudad de Mérida le fuera de gran utilidad para pdoer cumplir con todas sus metas. Es importante saber que nuestro Hotel le haya parecido cómodo y que nuestros precio también estén razonables, todo esto en... Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2015

Un hotel cómodo, muy bien ubicado, con precios razonables y buena atención. Tiene muy buena intensidad de luz en la habitación y baño, lo que es muy raro en los hoteles.Se encuentra a dos cuadras del zócalo, así que es ideal para caminar por el hermoso centro de la ciudad de Mérida

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por sus comentarios , nos complace saber que nuestra magnifica ubicación fue de gran ayuda para poder hacer sus recorridos, así como también que nuestros precios le parecieran razonables. Es importante saber que recibió una buena atencion de parte de nuestros colaboradores y que nuestra nueva iluminación en las habitaciones le haya sido de gran utilidad. Esperamos... Más 

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