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Holiday Inn Merida

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Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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176 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    75
    43
    14
    4
Ver opiniones para
23
57
7
47
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
133 opiniones 133 opiniones
22 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Recién regreso ya que hubo un congreso en este hotel; la ubicación está muy bien, el personal dispuesto, habitaciones con lo necesario, plancha en la habitación al igual que la tabla (burro). Mis puntos en contra son: la relación precio-calidad no me parece la justa; la comida se me hizo muy cara comparado con otros lugares a los que puedes... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
20 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me hospedé una noche por motivos de trabajo en este hotel, el cual está bien ubicado, en la zona de Paseo Montejo. Frente a él se encuentra una plaza comercial con servicios y comercios que pueden resultar de utilidad. Sus instalaciones son amplias, pero sin duda necesitan remodelarse en varios aspectos, pues ya se notan los años y, en algunos... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Aún y cuando el diseño y decoración de nuestro hotel es mantener el concepto de las casas de época en Mérida, definitivamente tenemos que cuidar las condiciones físicas del mismo. Tomaremos muy en cuenta el punto al que hace referencia y no descuidar nuestro mantenimiento. Esperamos tenerlo muy pronto de vuelta... Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación es de las mejores en Mérida, las habitaciones son un poco viejas lo que hace que los baños se vean descuidados, sin embargo las camas son cómodas. El servicio es bastante bueno, no hicimos uso del restaurante pero la carta se veía interesante.

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos el envío de su comentario. Aunque el concepto de nuestro Hotel es mantener el diseño de hacienda de época, estamos trabajando para mantener nuestros estándares de condiciones actualizados. Muchas gracias por su observación acerca de los baños. Será un gusto en su próxima visita a Mérida, tenerlo nuevamente con nosotros. Gerencia General Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy bien ubicado, el servicio muy bueno del personal Las habitaciones son muy buenas también, el aire acondicionado o clima (que de seguro siempre se va requerir) es un poco ruidoso. No usamos el servicio del comedor. Sin duda regresaríamos a este hotel en nuestra futura visita a Merida

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario. Nos complace haber cubierto su expectativa durante su estancia, será un gusto recibirlo nuevamente en esta su casa en su próximo viaje. Gerencia General Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
20 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

A solo 50 metros del Paseo de Montejo en la zona hotelera por excelencia, tuve la mejor atención durante mi viaje. Recepción correcta y eficiente, habitaciones confortables y modernas, sin alfombras que juntan suciedad, wifi en todo el Hotel gratis, botones muy serviciales y que sabían responder mis inquietudes, tales como viajar en la ciudad. En la puerta del Hotel... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Realmente nos complace que su estancia haya sido placentera y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y facilidades que da nuestra ubicación. Esperamos que muy pronto regrese y podamos tener el gusto de atenderlo nuevamente en esta su casa. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
14 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Es un hotel caro, más de lo que ofrece, aunque sin duda lo que ofrece es bueno. El cuarto que nos dieron era de lo más agradable: amplio, cómodo, con todo lo necesario. El desayuno-buffet bastante completo, con buen servicio, aunque también me pareció caro. Creo que deberían flexibilizar sus precios, pues basta buscar un poco para encontrar hoteles con... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Fue u gusto atenderlo y haber cumplido con una buena estancia para Usted, esperamos muy pronto tener la oportunidad de atenderlo nuevamente. Gerencia General Más 

Villahermosa, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Es un hotel muy bien ubicado, cerca encuentras un walmart, el centro de la ciudad caminando y a unos pasos de paseo montejo, el hotel cuanto a las habitaciones son confortables, pero ya es un poco viejo, necesita una remodelacion en las habitaciones para que sea espectacular. A destacar es la atencion del personal, que es muy atento, algo caracteristico... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, tomaremos muy en cuenta su información para los cambios que tenemos programados en el hotel. Gerencia General Más 

Buneos Aires
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
9 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

El hotel estuvo muy bien, como todos los de la cadena. Serviciales. Hubo un problema con respecto a la cantidad de camas pedidas (se había aclarado que era una habitación para 1 y otra para 3 y armaron dos para dos, pero de inmediato lo resolvieron atentamente. El desayuno, un flash.

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ha sido un gusto atenderlo y cumplir con su expectativa, será un placer atenderlo en su próxima visita a esta ciudad. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
15 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

es un hotel muy céntrico, que te permite caminar el Paseo Montejo cómodamente hasta llegar al centro. Tiene todo muy cerca. El servicio de todo el personal es increíble. El restaurant por la noche es de lo mejor, ya que tiene música que disfrutas durante el buffet de la cena. La cocina es deliciosa y puedes pedirlo al cuarto si... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario, ha sido un gusto tener la oportunidad de atenderla, esperando podamos recibirla nuevamente muy pronto. Ya estamos tomando acción con respecto a evitar que las aves ensucien los autos de la zona del estacionamiento en que se ubican los arboles. Gerencia General Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2014

Estuvimos casi un mes hospedados, y la verdad es que la estancia en general fue muy buena, surgió un detalle con el baño y el aire cuando llegamos, pero inmediatamente nos cambiaron de habitación, el servicio de parte de room service excelente, la camarista que se encargó de la habitación toda la estancia, la Sra. Irene es super atenta y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, muchas gracias por su comentario y realmente fue un gusto poderla atender durante su estancia en esta ciudad. Todo el equipo de colaboradores nos gratificamos de haber cumplido con su expectativa y deseamos mucho que cuando regrese a Mérida nos de nuevamente la oportunidad de atenderla. Estamos haciendo actualizaciones a nuestros equipos de Wi Fi para satisfacer las... Más 

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