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Holiday Inn Merida

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Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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170 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    72
    40
    14
    4
Ver opiniones para
23
54
7
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Monterrey, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy bien ubicado, el servicio muy bueno del personal Las habitaciones son muy buenas también, el aire acondicionado o clima (que de seguro siempre se va requerir) es un poco ruidoso. No usamos el servicio del comedor. Sin duda regresaríamos a este hotel en nuestra futura visita a Merida

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario. Nos complace haber cubierto su expectativa durante su estancia, será un gusto recibirlo nuevamente en esta su casa en su próximo viaje. Gerencia General Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
20 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

A solo 50 metros del Paseo de Montejo en la zona hotelera por excelencia, tuve la mejor atención durante mi viaje. Recepción correcta y eficiente, habitaciones confortables y modernas, sin alfombras que juntan suciedad, wifi en todo el Hotel gratis, botones muy serviciales y que sabían responder mis inquietudes, tales como viajar en la ciudad. En la puerta del Hotel... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Realmente nos complace que su estancia haya sido placentera y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y facilidades que da nuestra ubicación. Esperamos que muy pronto regrese y podamos tener el gusto de atenderlo nuevamente en esta su casa. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
12 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Es un hotel caro, más de lo que ofrece, aunque sin duda lo que ofrece es bueno. El cuarto que nos dieron era de lo más agradable: amplio, cómodo, con todo lo necesario. El desayuno-buffet bastante completo, con buen servicio, aunque también me pareció caro. Creo que deberían flexibilizar sus precios, pues basta buscar un poco para encontrar hoteles con... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Fue u gusto atenderlo y haber cumplido con una buena estancia para Usted, esperamos muy pronto tener la oportunidad de atenderlo nuevamente. Gerencia General Más 

Villahermosa, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Es un hotel muy bien ubicado, cerca encuentras un walmart, el centro de la ciudad caminando y a unos pasos de paseo montejo, el hotel cuanto a las habitaciones son confortables, pero ya es un poco viejo, necesita una remodelacion en las habitaciones para que sea espectacular. A destacar es la atencion del personal, que es muy atento, algo caracteristico... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, tomaremos muy en cuenta su información para los cambios que tenemos programados en el hotel. Gerencia General Más 

Buneos Aires
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
9 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

El hotel estuvo muy bien, como todos los de la cadena. Serviciales. Hubo un problema con respecto a la cantidad de camas pedidas (se había aclarado que era una habitación para 1 y otra para 3 y armaron dos para dos, pero de inmediato lo resolvieron atentamente. El desayuno, un flash.

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ha sido un gusto atenderlo y cumplir con su expectativa, será un placer atenderlo en su próxima visita a esta ciudad. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
15 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

es un hotel muy céntrico, que te permite caminar el Paseo Montejo cómodamente hasta llegar al centro. Tiene todo muy cerca. El servicio de todo el personal es increíble. El restaurant por la noche es de lo mejor, ya que tiene música que disfrutas durante el buffet de la cena. La cocina es deliciosa y puedes pedirlo al cuarto si... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario, ha sido un gusto tener la oportunidad de atenderla, esperando podamos recibirla nuevamente muy pronto. Ya estamos tomando acción con respecto a evitar que las aves ensucien los autos de la zona del estacionamiento en que se ubican los arboles. Gerencia General Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2014

Estuvimos casi un mes hospedados, y la verdad es que la estancia en general fue muy buena, surgió un detalle con el baño y el aire cuando llegamos, pero inmediatamente nos cambiaron de habitación, el servicio de parte de room service excelente, la camarista que se encargó de la habitación toda la estancia, la Sra. Irene es super atenta y... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, muchas gracias por su comentario y realmente fue un gusto poderla atender durante su estancia en esta ciudad. Todo el equipo de colaboradores nos gratificamos de haber cumplido con su expectativa y deseamos mucho que cuando regrese a Mérida nos de nuevamente la oportunidad de atenderla. Estamos haciendo actualizaciones a nuestros equipos de Wi Fi para satisfacer las... Más 

Acapulco, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
13 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2014

Hotel con una localización excelente cerca del centro y del paseo Montejo , precios de habitación accesibles, con un excelente servicio , buena cocina ,sus empleados te atienden con mucha amabilidad , sus cuartos limpios y con una cama muy cómoda , sabanas de varios hills y almohadas de plumas con las que puedes dormír cómodamente , muy buen hotel

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ENRIQUE G, Director General en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, ha sido un gusto cumplir con su expectativa durante su estancia. Será un placer para todo nuestro equipo de colaboradores recibirlo nuevamente cuando regrese a esta hermosa ciudad y nos brinde nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Visite hace un par de semanas este hotel, con motivo de un viaje familiar por la práctica ubicacion que tienen y por las opciones para las personas discapacitadas. Al parecer me toco una excelente camarista ya que cuidaba mucho su trabajo, pero como viaje con un bebe solicite almohadas más bajas, cosa que no te ofrecen puesto que solo manejan... Más 

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ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario, cada una de sus observaciones son de gran valor para mantener nuestro propósito diario de mejora continua. Gerencia General Más 

Toluca, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Con motivo de la Reunión Nacional de Salud Pública en el mes de noviembre nos hospedamos en este hotel recibiendo grandes atenciones desde la recepción, el servicio del restaurante y los servicios al cuarto Un hotel muy seguro, limpio y con gran atención a sus huespedes

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, mucho agradezco su comentario y nos complace haber cumplido con su expectativa durante su estancia en esta su Casa. Esperamos que muy pronto regrese, si no de trabajo, a disfrutar con su familia de esta hermosa ciudad y nos dé nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General Más 

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