La ubicación es excelente, la deco muy buena. Muy cálido el servicio. La única critica al ser un punto de reunión de la Noche de Merida es muy ruidoso los viernes y sábados .

Quedamos maravillados con este hermoso hotel , la decoración el comfort ,el buen gusto .y su excelente restaurant y amabilidad del personal y sobretodo de Karol ,el propietario del hotel Lo visitamos en Febrero por primera vez junto con otra pareja de amigos y regresamos en Abril ,de verdad es un hotel que te invita a regresar ,nos hospedamos la... Más

El personal no tiene idea de que hacer, no hay atención en el trato. Esto se debe a que no hay un líder que organice este hotel. Si quiere tranquilidad no es el lugar debido al ruido de las fiestas privadas que organizan. Imposible dormir. El nivel del restaurante es pobre: hay poco platillos de calidad y el servicio es... Más

El trabajo realizado en la rehabilitación del edificio es excelente. La decoración interior espectacular. todos los detalles se han cuidado al máximo. Los cuartos son muy cómodos. Especial mencion a la tina exterior. Muy romántico. Solo el personal debe tener un mejor entrenamiento. Muy bueno el desayuno en la terraza. He ido tres veces y volveré.

Primero que nada yo le daba aplausos al dueño por el excelente trabajo arquitectonico que ha echo en este hotel , reconociendo que es injusto que extranjeros lleguen a invertir en vez de que uno mismo lo haga ...aun asi es admirable TODO , refiriendome a instalaciones ,a calidad y a gusto. Pero hay un punto que me parece abominable... Más

Los platillos fueron servidos conforme a lo ofrecido y con un sabor bien logrado, sin embargo el personal de meseros y capitán de meseros no tienen la menor idea del servicio. Después de 20minutos de espera me informan que el plato fuerte de mi esposa no puede salir pues el sistema ya estaba cargado con otra información y el acabose... Más

Cada detalle de la experiencia nos dejó un recuerdo maravilloso! Es un lugar en donde se percibe el cariño con que ha sido construido, el mismo que mantienen hoy en día en su atención. Gracias a todos en Rozas y Xocolate, esperamos volver pronto!

Este es uno de los hoteles en los que al hacerlo pensaron en todo, y ademas invirtieron corazón y buen gusto. Las habitaciones tienen muy buen espacio muy bien planificado, camas de primera clase y almohadas perfectas. Los baños tienen doble lavabo, una ducha con regadera normal y de teléfono y un espacio con tina de baño a aire libre.... Más