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Hotel Mision Express Merida Altabrisa

Calle 20 No. 255 | Entre Calles 15 y 19 Fraccionamiento Altabrisa, Mérida 97130, México
Servicios del hotel
Hotel Mision Express Merida Altabrisa
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Ocupa el puesto n.º62 de 88 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Adolfo C Campeche, México
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    14
    18
    3
    9
Ver opiniones para
11
6
1
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Campeche, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Ya sea que uno vaya a Mérida por trabajo o por placer, el Misión Altabrisa es una buena opción para hospedarse. Las habitaciones cuentan con todas las comodidades que tiene un hotel de su categoría y el servicio es el adecuado. Su ubicación cercana al centro comercial mas importante de Mérida, donde hay cines, restaurantes, boutiques, etc. lo hacen ideal... Más 

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Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cerca de plaza altabrisa y del hospital starmedica, las habitaciones limpias pero las camas no muy cómodas, tiene el desayuno incluido pero es repetitivo ( siempre lo mismo) sería bueno que hubiera variedad. En general es bueno pero hay mejores

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimada Gladys: Agradecemos se haya tomado el tiempo para enviarnos sus comentarios sobre la experiencia que tuvo al hospedarse con nosotros, tomamos sus comentarios para mejorar el confort de nuestras habitaciones y poder mejorar nuestra camas. Estamos poniendo mayor variedad en nuestros desayunos incluida comida regional los fines de semana. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y mejores... Más 

Queretaro, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Recomiendo este lugar para quedarse sólo una noche en Mérida, por ejemplo si se está de paso como me sucedió. Más tiempo no por varias razones: habitaciones muy pequeñas y sin privacidad (fácilmente escuché a otras personas en las habitaciones contiguas y ruidos de los pasillos), camas muy duras, además muy al norte, alejado de lugares turísticos. Sólo recomendado si... Más 

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro: Agradecemos se tomara el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios sobre la estancia que tuvo con nosotros, buscaremos la manera de que nuestras habitaciones tengan mayor aislamiento para disminuir el ruido así como la comodidad de nuestros colchones para un descanso mas confortante. Le comentamos que contamos con transportación gratuita a las principales plazas comerciales así como... Más 

Cancun, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen dia siempre que viajo a Merida llego con ustedes, he notado cierto deterioro en las areas, los elevadores no solo se ven viejos si no ahora con los botones reparados de otros elevadores hacen notarse como inseguros, seguimos teniendo el problema del agua caliente sobre todo si te quedas arriba del pido 3 el agua caliente es escasa para... Más 

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos se haya tomado el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios los cuales nos permiten mejorar cada día y antes que nada le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que nos menciona; verificaremos que nuestro proveedor de elevadores coloque los botones correctos para una mejor presentación y servicio. Verificaremos de manera personal el funcionamiento y corrección del... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

quisiera que tuvieran una gama mas amplia de canales de tv. pero de ahi en fuera todo estuvo bien. El servicio es bueno. Y si volveria a hospedarme ahi sin ningun problema creo que es uno de los mejores hoteles de merida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Jazmín: Agradecemos se haya tomado el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios los cuales nos sirven para continuar mejorando, nos complace el saber que el servicio que recibió fue de sus completo agrado y nos permitimos comentarle que revisaremos la variedad de los canales para mejorar su programación. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita a esta... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

ya me he quedado antes ahi por cuestiones de trabajo y es justo para lo que es, u hotel sencillo solo para llegar a dormir, desayunar y trabajar. Las habitaciones son pequeñas pero tienen una ventana y con eso puedes ventilar la habitación lo cual es muy bueno, sin embargo esta vez sufrí la poca capacitación de la recepcionista Cristell... Más 

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo: Agradecemos se tomara usted el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios y antes que nada le ofrecemos una sincera disculpa por el servicio que usted recibió por parte de nuestro personal, me comprometo a supervisar que la capacitación que se le esta proporcionando a nuestros colaboradores de recepción sea la correcta y verificaremos con nuestro personal de... Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

El servicio es bueno, siempre hay en recepción en la mañana café, tardé aguas y noche café también te llevan a la plaza altabrisa un servicio sin costo si no llevas auto y alrededores. Las habitaciones pequeñas pero limpias no tiene olor a humedad, cuando es temporada alta el servicio no es tan rápido pero aun así es bueno pues... Más 

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Calidad-Sureste, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimada Gabby: Agradecemos se tomara el tiempo para enviarnos sus comentarios y experiencias sobre su estancia con nosotros, nos complace el saber que el servicio es de su agrado así como los detalles de nuestra mesa de hospitalidad. Continuaremos trabajando para mejorar nuestro servicio y sea de su completo agrado. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en sus... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

Esta muy maltratado y mal oliente, las llaves de las puertas no sirven, el mobiliario pésimo, yo reserve por la buena ubicación en Mérida y prefiero otros y valen lo mismo, por ejemplo el Holiday Inn express Mérida a lado de Galerías, en la página aparentemente se ve bien, saludos

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Calidad-Sureste, Gerente en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradecemos se tomara usted el tiempo para enviarnos sus valiosos cometarios y antes que nada le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que nos mencióna los cuales revisaremos personalmente para corregirlos tanto en la cuestión de los muebles así como el olor al que hace referencia. Lamentamos la situación y esperamos nos brinde la oportunidad de poder... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Blancos ya muy gastados los elevadores en ocaciones solo funciona uno, de atención y servicio así como una ubicación muy buena con todos los servicios y así cubren con espectativas generales muy buenas

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calidadm, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alberto: Agradecemos se haya usted tomado el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios, nos complace que la atención y el servicio que recibió haya sido de su completo agrado; le comento que verificaremos la calidad de nuestros blancos para retirar los que no cumplan con los estándares de calidad. Esperamos poder tener el honor de servirle en su... Más 

Cancún, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Es una pena que cuando realizas tu reserva te pidan LAS PREFERENCIAS, y tu pierdas tiempo escribiendo para que no se cumplan ni lean los remarks, es mucho pedir una cama king size en piso piso bajo??? Pues si, porque no lo cumplirán me preguntaba si aplicando psicologia inversa serviría, es decir solicitar lo opuesto a lo que necesitarías para... Más 

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calidadm, Manager en Hotel Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro: Agradecemos se tomara usted el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios, antes que nada permítame ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes que nos menciona; verificaremos que estos errores no se repitan con ninguno de nuestros Huéspedes y se estén dando las solicitudes de preferencias que nos piden así como la parte del desayuno. Nos permitimos comentarle... Más 

42 fotos de este hotel

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