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Los 86 hoteles de Mérida

Hacienda Xcanatun

4.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
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Hacienda Xcanatun
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89 %
Ocupa el puesto n.º11 de 86 hoteles en Mérida
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013
GaboSC Mérida, México
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108 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    88
    7
    7
    2
    4
Ver opiniones para
12
42
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Mi experiencia en el Restaurante para desayunar con mi familia: El lugar como ex hacienda esta increíble, pero la comida, el pan, el servicio, la velocidad de atención y la ambientación es absolutamente pésima. Súper tardados, los alimentos fríos, el pan horrible el café amargo. Pedimos el menú para seleccionar los alimentos y nos dice el mesero que me espere... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, a continuación copio el correo que le envié inmediatamente al enterarme de la situación y leer su queja, en donde efectivamente, nos avisó que pondría una pésima reseña en este portal:> "La presente sirve para ofrecerle una disculpa formal por la falta de> atención que recibió Ud. ayer en nuestro restaurante. Este servicio... Más

Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Dicen los expertos en turismo, hospedaje, restaurantes, etc. que no existe recomendación más acertada acerca de un lugar que la de los locales. Bueno, en ese sentido menciono que tengo 15 años de vivir en Mérida y a la fecha me doy cuenta que entre hospedajes, desayunos, comidas, cenas y eventos especiales he estado en la Hacienda Xcanatún en por... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus amables comentarios, sobre todo importantes porque son de un cliente local. Esperamos estar siempre a la altura que Ud. se merece! Más

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui al restaurante, presumen de muuuy gourmet y dejan mucho que desear en el sabor y lo cobran como platillo presidencial! Las bebidas terribles, el barman no tiene siquiera idea de como preparar un mojito. Si, ya se, quien va a ese lugar y pide un mojito? Pero traia antojo de uno y veo al barman hecharle como 5 limones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, en verdad nos apena mucho que no haya disfrutado su visita. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Por otro lado, nos da mucho gusto que nuestros amigos de tacos Los Trompos tengan tan buen desempeño, por supuesto se lo comentaré al dueño la próxima vez que lo vea! Más

Guanajuato, Gto.
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
38 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013

Un lugar adorable, para descanso y desconectarte de la abrumadora vida diaria de la ciudad. Las habitaciones están lindas y los baños enormes y preciosos, con amenidades muy completas, incluso repelente de insectos. Los jardines son muy bonitos y darse tiempo para estar en la hamaca es primordial. El spa es definitivamente uno de los mejores, con un concepto muy... Más

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Dallas, Texas
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Antes de llegar al hotel te asustas porque el camino esta muy feo y la entrada también, pero una vez que estas dentro la cosa cambia. El hotel en sí está muy bonito porque es una ex hacienda muy grande perfectamente remodelada y las habitaciones están muy bien (no excelentes), tienen alturas impresionantes y los jardines están increíbles. El restaurante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, mismos que tomaremos en cuenta. Este tipo de propiedades no necesariamente son para los clientes que esperan "amenities" de hoteles de cadena. Esto lo aclaramos en nuestra página web, indicando que no hay TV's en las suites, y que la propiedad puede no ser adecuada para niños. En lo que se refiere a nuestras almohadas,... Más

Mérida, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

hermosa hacienda restaurada,que cuenta con ecelentes instalaciones,situada a unos kilometros de la ciudad de merida,enclavada en zona de hermosa vegetacion y flora abundante, cuenta con areas de tranquilidad y silencio ideal para un merecido descanso y entretenimiento,cuenta con bar y en las noches invita al romanticisismo, el restaurant es de excelsa categoria y magnifica comida tipica de la region y... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios tan halagadores, captó Ud. perfectamente el ambiente que nos caracteriza. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa! Más

Mérida, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Fui para mi aniversario con mi esposa. Me encanta ir a comer ahí, es delicioso y un muy buen servicio. Esperaba algo similar para el hotel. Muy caro, pero suponía que valdría la pena. Error! Muy caro el hotel y pésimo el servicio. Regresaría mil veces a comer y lo recomiendo el restaurante, pero al hotel no regreso jamás y... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios positivos de nuestro restaurante. Nos sorprenden los comentarios sobre el servicio del hotel. Sería de gran utilidad nos proporcionara los pormenores, para poder solucionar cualquier error que haya habido. Puede enviar un correo directamente a la dirección del hotel: direccion@xcanatun.com. De antemano, muchas gracias. Más

Mexico
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

Cuartos fuera de lo común, todas las comodidades, excelente restaurante, muy bien mantenido y un equipo comprometido a que tu estancia sea más placentera. A 15 minutos del paseo Montejo, a 5 del periférico y de Dzibilchaltun, una ex-hacienda que te permite disfrutar de la belleza de Mérida y sus alrededores, vale lo que cuesta.

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MÉXICO, D.F.
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Super recomendable, el lugar es hermoso las habitaciones verdaderamente te transportan a principio de siglo, todos los detalles están super cuidados para hacer de la estancia un momento maravilloso, la atención es inigualable.

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Cancún, México
Gran Crítico
241 opiniones 241 opiniones
64 opiniones de hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

Es un poco complicado de encontrar pero al final merece la pena. Un lugar tranquilo y relajante excelente para una escapada de fin de semana. Buena comida aunque el servicio es un poco lento. Los cuartos son muy espaciosos y con una decoración ecléctica. Muy bonitos jardines. La única pega es que no hay nada alrededor y para cualquier cosa... Más

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Información adicional sobre el Hacienda Xcanatun

También conocido como:
Hacienda Xcanatun Mérida, Yucatan
Hacienda Xcanatun Hotel Merida
Hacienda Xcanatun Hotel
Hacienda Hotel Xcanatun
Xcanatun Hacienda Hotel
Dirección: Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Municipality of Merida > Mérida
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Mérida
N.°6 de hoteles de lujo en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 235 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Xcanatun 4*
Opciones de reserva:
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