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Los 88 hoteles de Mérida

Hacienda Xcanatun

4.0 de 5 Hotel boutique   |   Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
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Hacienda Xcanatun
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88 %
Ocupa el puesto n.º11 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Isaac T
  • Resumen
  • Opiniones (118)
  • Fotos (115)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (1)
  • Ubicación
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118 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    95
    8
    9
    2
    4
Ver opiniones para
12
50
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recomiendo ampliamente el lugar. Si bien está un poco retirado del centro, tienen un servicio de taxis con cobro mínimo de $150 pesos, pero confortables y climatizados. Las instalaciones muy limpias y el personal es muy amable, servicial y hospitalario. Ojo: no hay TV en cuartos sino un salón con TV.

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Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Estuvimos aquí en viaje de pareja la semana pasada por tres noches. La Hacienda es muy bonita, las habitaciones espaciosas y agradables. El personal muy amable y servicial y la ubicación es buena. En general nos parecio una buena opción para visitar Merida.

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Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
23 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Es un buen hotel, aunque siento que ha perdido su estilo peor algún así sigo recomendándolo, la comida es excelente, el spa es bueno pero siento que le falta algo como diseño o servicio. En este hotel siempre se quedan mis abuelos cuando vienen de visita y los atienden perfecto.

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Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Turistas de todo el mundo deberían visitar Yucatán por el único placer de hospedarse en La Hacienda Xcanatún, considero que quedarían encantados y complacidos. Además de una espléndida suite, de la excelente comida y de los espectaculares jardines, durante nuestra estancia disfrutamos en la capilla de la Hacienda de un concierto ofrecido por el Cuarteto Internacional de Cuerdas de Yucatán... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindos comentarios, siempre es importante este tipo de retroalimentación para los colaboradores y para nosotros! Ya saben, en Xcanatún tienen su casa! Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Mi experiencia en el Restaurante para desayunar con mi familia: El lugar como ex hacienda esta increíble, pero la comida, el pan, el servicio, la velocidad de atención y la ambientación es absolutamente pésima. Súper tardados, los alimentos fríos, el pan horrible el café amargo. Pedimos el menú para seleccionar los alimentos y nos dice el mesero que me espere... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, a continuación copio el correo que le envié inmediatamente al enterarme de la situación y leer su queja, en donde efectivamente, nos avisó que pondría una pésima reseña en este portal:> "La presente sirve para ofrecerle una disculpa formal por la falta de> atención que recibió Ud. ayer en nuestro restaurante. Este servicio... Más

Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Dicen los expertos en turismo, hospedaje, restaurantes, etc. que no existe recomendación más acertada acerca de un lugar que la de los locales. Bueno, en ese sentido menciono que tengo 15 años de vivir en Mérida y a la fecha me doy cuenta que entre hospedajes, desayunos, comidas, cenas y eventos especiales he estado en la Hacienda Xcanatún en por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus amables comentarios, sobre todo importantes porque son de un cliente local. Esperamos estar siempre a la altura que Ud. se merece! Más

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fui al restaurante, presumen de muuuy gourmet y dejan mucho que desear en el sabor y lo cobran como platillo presidencial! Las bebidas terribles, el barman no tiene siquiera idea de como preparar un mojito. Si, ya se, quien va a ese lugar y pide un mojito? Pero traia antojo de uno y veo al barman hecharle como 5 limones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Estimado cliente de nuestro restaurante, en verdad nos apena mucho que no haya disfrutado su visita. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Por otro lado, nos da mucho gusto que nuestros amigos de tacos Los Trompos tengan tan buen desempeño, por supuesto se lo comentaré al dueño la próxima vez que lo vea! Más

Guanajuato, Gto.
Gran Crítico
90 opiniones 90 opiniones
41 opiniones de hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Un lugar adorable, para descanso y desconectarte de la abrumadora vida diaria de la ciudad. Las habitaciones están lindas y los baños enormes y preciosos, con amenidades muy completas, incluso repelente de insectos. Los jardines son muy bonitos y darse tiempo para estar en la hamaca es primordial. El spa es definitivamente uno de los mejores, con un concepto muy... Más

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Dallas, Texas
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

Antes de llegar al hotel te asustas porque el camino esta muy feo y la entrada también, pero una vez que estas dentro la cosa cambia. El hotel en sí está muy bonito porque es una ex hacienda muy grande perfectamente remodelada y las habitaciones están muy bien (no excelentes), tienen alturas impresionantes y los jardines están increíbles. El restaurante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, mismos que tomaremos en cuenta. Este tipo de propiedades no necesariamente son para los clientes que esperan "amenities" de hoteles de cadena. Esto lo aclaramos en nuestra página web, indicando que no hay TV's en las suites, y que la propiedad puede no ser adecuada para niños. En lo que se refiere a nuestras almohadas,... Más

Mérida, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

hermosa hacienda restaurada,que cuenta con ecelentes instalaciones,situada a unos kilometros de la ciudad de merida,enclavada en zona de hermosa vegetacion y flora abundante, cuenta con areas de tranquilidad y silencio ideal para un merecido descanso y entretenimiento,cuenta con bar y en las noches invita al romanticisismo, el restaurant es de excelsa categoria y magnifica comida tipica de la region y... Más

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DTina, Owner en Hacienda Xcanatun, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios tan halagadores, captó Ud. perfectamente el ambiente que nos caracteriza. Esperamos recibirlo nuevamente en esta su casa! Más

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Información adicional sobre el Hacienda Xcanatun

Dirección: Calle 20 S/N por 19 y 19A | Comisaría Xcanatún, Mérida 97302, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 190 € - 257 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Xcanatun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Xcanatun Mérida, Yucatan
Hacienda Xcanatun Hotel Merida
Hacienda Hotel Xcanatun
Xcanatun Hacienda Hotel

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Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
18

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