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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hoy
León A
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3.111 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.784
    706
    310
    150
    161
Ver opiniones para
1.387
1.036
27
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El Hotel super limpio, bonito, bien cuidado. La comida simplemente espectacular, lo único malo son las bebidas... la michelada no parece michelada... jajaja... EL Staff muy atento y excelentes instalaciones.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuí a una boda y estuvimos hospedados durante 3 noches y este hotel deja mucho que desear. Me sorprendió la pésima atención del personal. Un día esperamos por más de 40 min por una pizza. Cuándo me pare a preguntar que pasaba con mi pedido, el mesero no había pasado mi orden. Y ellos ni se inmutaron en pedir una... Más 

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Quintana Roo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El personal muy amable el Bell Boy que nos recibió y nos despidió su nombre Miguel Olan Muy amable y servicial al darnos tip sobre los servicios y no tener problemas el ubicarnos en diferentes lugares del hotel. asi como los chicos del grupo de animación y entretenimiento Conrrado, Jazmin, Maly muy amables al recomendarnos y darnos tips sobre los... Más 

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Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

no había podido hacer mi comentario, me hospede hace como 4 o 5 meses en este hotel de entrada mi expectativa era muy alta ya que había escuchado que era un luxury resort o collection resort mejor que un corona dorada, pero la realidad es un 3 estrellas cuando mucho, el recibimiento super frió de hecho el lobby que es... Más 

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Cuautitlan Izcalli, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me siento muy complacido del servicio que recibí en el Hotel Hacienda Tres Ríos, lo recomiendo ampliamente, los alimentos y la atención de los meseros de muy buen nivel, y en amenidades un reconocimiento especial a Conrado, quien fue mi guía en el tour de snorkel y kayak, excelente servicio Conrado!

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Hermosillo, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Si lo que se busca es relax aquí es donde se debe llegar, desde que llegas la gente te recibe con una gran sonrisa y son muy atentos. La comida es muy buena, tiene varios restaurantes. Mis favoritos es el grill y la pizzeria. Habitaciones amplias y limpias, actividades al aire libre, etc.. En fin un gran Hotel Resort. No... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un lugar excelente para vacacionar, estuvimos 8 días muy agradables, todos sus servicios son de primera, las habitaciones, restaurants, playas y los recorridos que se hacen en las instalaciones como en los cenotes, kayak, snorkel, etc. La atención del personal es de una excelente calidad y agradecemos a Julio, Emanuel, Wiliam, Luis, Victor, con muchas ganas de regesar

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Han sido unas vacaciones muy tranquilas, hemos estado muy bien atendidos ! Especialmente quiero recomendar el buen servicio y esmero del Sr. Gonzalo en el restaurante Alebrije, excelentes sus recomendaciones, nos hizo la cena muy agradable. Igualmente el room service, siempre atento a nuestras solicitudes, muy atento el Sr. Juan Sotelo. Muchas gracias a los dos por sus atenciones!!!

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Tijuana, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

las instalaciones son verdaderamente increibles, llegamos temprano y no estaba lista nuestra habitacion nos atendio un sr. lucio que hizo lo que pudo con la cantidad de gente que tenia en ese momento para que todo fuera relativamente rapido, que les puedo decir la habitacion de 10 unicamente que la vista daba asi un manglar con una vegetacion unica esta... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia. La satisfacción de nuestros huéspedes y su retroalimentación nos permite revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad, calidez y servicio que siempre nos han caracterizado. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente y vea las mejoras que estamos llevando a cabo. Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general el servicio muy bueno, los empleados de todas las areas muy amable pero la atencion que mas me gusto fue la del mozo Gonzalo en Alebrije. Los paseos entretenidos, solo que un poco lejos de la ciudad, los taxis muuuuuy caro, desde tres rios a playa del carmen nos cobraron 120 dolares idea y vuelta para un viaje... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios y nos es grato saber que tuvo una estancia placentera. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más 

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Información adicional sobre el Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 249 € - 1.486 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya
Haciendatresrios
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Rios Del Golfo De Mexico
Hotel Tres Rios
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda 3 Rios
Estilo del hotel:
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