Hermosas y suntuosas instalaciones, pero una playa muy sucia, las actividades recreativas prometidas nunca aparecieron, poco personal de servicio. Es un Hotel con el concepto "all inclusive", pero en el área de alberca a ninguno de los empleados, si los encuentras, les interesa hacerte pasar un día agradable, no hay quién te ofrezca tu bebida favorita, algún alimento, etc. Todos... más

Con una naturaleza impresionante, que se está tratando de recuperar. El personal de primera, siempre pendientes del huésped (invitado, más bien). El único pero, la playa, con el clima y el arrecife, da el aspecto de suciedad, pero que no lo está. Cocina de primera, nunca falta nada, servicio a cuartos 24 hrs. El concierge se esmera en cumplir los... más

Tuvimos una muy buena experiencia a este complejo. ¡Era hermosa, y el personal fue muy, muy simpático. En especial con buena experiencias con uno de los camareros del restaurante principal, Alberto, quien era extremadamente cortés y servicial, siempre trabajaban muy duro y siempre sonriente. Juan Carlos se encargó de nuestra limpieza en la habitación y que un fantástico trabajo todos... más

A través RCI reservado nuestra estancia para este hotel y en general había una buena experiencia. Lo sabíamos no todo estaría lista. Tienen una leyenda en su sitio web mencionar que, sin embargo RCI es no diciendo que, tuve que visita su página web y la llaman el hotel. Así que no sorpresas en ese lado. Sin embargo, hay un... más

Estoy dando Hacienda tres ríos un 5 estrellas porque yo realmente creer que será un complejo de cinco estrellas cuando terminen (quizás en junio 2009?) . Me alojé por 3 noches, diciembre 4-7 del 2008 en una gratis tarifa de un agente de viajes. Nuestra traslados eran geniales a través los Estados Unidos Transferencias - simpático y profesional. Yo se... más

Yo fui allí por un agente de viajes a una experiencia del complejo. Es un hermoso complejo pero todavía tiene una construcción de y sólo 1 restaurante que nos eran capaces de comer en cada día. Teníamos servicio de habitación para 2 noches, el cual wasgreat. La comida es una maravilla y el personal y el servicio es estupendo. Yo... más

Este lugar de verdad no es todavía abierto, así que no puedo ofrecer una clasificación de mucho de nada, simplemente observaciones verbal. Nos tomamos un tour de la obra de construcción, como parte de una promoción ventas y que he de decir, que fue bastante impresionante. Está en el medio de alrededor de 300 acres de marshes por el mangle... más

After the typical hassle associated with getting through the Cancun airport and to our rental car agency, our first experience... más

We stayed there nov 8 to 12th. We wish it could have been longer, next time it will be. Others... más