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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Hacienda Tres Rios

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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Hacienda Tres Rios
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Ocupa el puesto n.º57 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
javiergancedo67 Puebla, México
  • Resumen
  • Opiniones (2.658)
  • Fotos (1.676)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
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2.658 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    133
    138
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estubimos un grupo de más de 50 personas, las cuales salimos en su gran mayoría muy contentas, la atención es muy buena en especial en la zona de la playa por parte de Ruben Miguel y Aaron. En terminos generales los alimentos y bebidas son muy buenas, nos dieron una cena de langosta, nos prepararon una parrillada privada para festejar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pésimo el servicio que ofrece el personal del hotel, y aún peor como explotan a sus propios trabajadores, la comida es mala, se me atravesó una víbora y entiendo que el hotel esta en la selva pero a raíz de eso puse atención en dónde había algún centro médico y sólo alcance a ver un botiquín.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tijuana, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No se como pueden otra personas escribir que esta excelente????.... El servicio especialmente de meseros y hostess y casi todos en general: ES PESIMO. Parecieran estar trabajando de malas o gratis. La playa es una de las peores que he visto. Muy sucia y fea, parecen agua de drenaje con la excepcion de unos metros donde desemboca un rio. el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es excelente. La atención es personalizada, en especial los concierge Leticia Es una aventura Hay que completar con Xcaret Y hacer la ruta a Cancùn y a Tulum El servicio de agencia y renta de carros es excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hace unas semanas fui con mi familia a la Hacienda Tres Ríos en Playa del Carmen, y lo que más nos gustó fue la atención de todo el personal, en el area de Bell Boy todos son muy atentos y siempre con la intención de ayudar, pero en especial Erick Lopez y Carlos Calvo. En el buffet todos los meseros... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios en especial acerca de nuestro Staff del cual estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Nos es grato saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica y esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones en su próximo viaje a la Riviera Maya. Más

Hermosillo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente comida del Restaurant mexicano y oriental, italiano y el grill peroooo MUY MALA LA COMIDA DEL BUFFET Las actividades que ofrece el hotel se tienen q reservar inmediatamente al ingresar pues sino no las podrán realizar! El encargado de animación JONATHAN, MUY agradable La playa del hotel esta muyyy sucia y huele mal! Sin embargo la playa donde desembocan... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios. Aprovechamos la oportunidad para comentarle que ya hemos adquirido nuevos equipos para ampliar la capacidad de los tours a nuestro Parque Natural Tres Ríos con sus 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de agua dulce, emergen diez cenotes y se encuentran más de 90 especies de animales y... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Les omento que soy Agente de vajes y recibí estos comentarios de unos pasajeros que estuvieron hospedados del 23-29 Julio del 14, sus comentarios exctos son: El hotel esta padre! Todas sus actividades muy muy recomendables, snorkel en cenote, katamaran, kayak, bicis, todoo muy padre, la entrada de los rios al mar muy padre, se puede uno bañar muy agusto!... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Agente de Viajes: Gracias por compartir la experiencia de sus clientes en Tripadvisor. Nos es grato saber que disfrutaron su estancia con nosotros y aprovechamos la oportunidad para comentarles que ya hemos adquirido nuevos equipos para ampliar la capacidad de los tours a nuestro Parque Natural Tres Ríos, así como hemos compartido su inquietud en relación al buffet con... Más

Minatitlan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

la hacienda es un lugar extraordinario...maravilloso en verdad lo disfrute al máximo....mis hijas quedaron fascinadas con las pizzas en realidad toda la comida esta riquísima y los trabajadores muy atentos y amables, el sensorial es una experiencia inigualable.....ya quiero regresar a ese paraíso llamado..... HACIENDA 3 RIOS

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus buenos comentarios. Nos es grato saber que tuvo unas vacaciones de maravilla en Hacienda Tres Ríos y pudieron disfrutar de nuestra oferta gastronómica así como vivir la experiencia que ofrece nuestro tour Aventura Sensorial. Esperamos nos brinden la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hoy se dio por primera vez la clase de acondicionamiento físico FSOT (funcional system outdoor training) en la explanada de la alberca a la orilla del mar, con un atardecer divino. Los alumnos disfrutaron de un entrenamiento divertido y fue gracias a Jorge Nolasco y su equipo por apoyar el deporte e impulsar disciplinas nuevas. Fue una experiencia maravillosa él... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por compartir su experiencia en tripadvisor. Nos es grato saber que disfrutó de nuestro programa de actividades y sobre todo esta nueva clase que hemos incluído y la cual es coordinada por nuestro departamento de Creación de Momentos e impartida por nuestro responsable del Gimnasio. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

Mérida, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Quisiera compartirles que mi hija padece una enfermedad llamada celiaquía, debido a esto su alimentación es demasiada limitada, debe ser libre de gluten, sin saberlo llegamos a un paraíso para mi hija, ya que tenían una gran variedad de alimentos especiales para las personas que padecen esta enfermedad lo que impulsa al hotel Hacienda Tres Rios entre los de mejor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir sus buenos comentarios pero sobre todo gracias por permitirnos ser parte de un momento tan especial como el cumpleaños de su hija. Fue un placer tener la oportunidad de brindarle un detalle en un día tan importante para ella. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más

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Información adicional sobre el Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 194 € - 590 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Hacienda 3 Rios
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Rios Del Golfo De Mexico
Hotel Tres Rios
Haciendatresrios

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
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