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Hotel Casa Ticul

Certificado de excelencia
Avenida entre calle 38 y calle 40 lote 8 | Zacil Ha, Playa del Carmen 77710, México
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609 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    413
    153
    33
    7
    3
Ver opiniones para
29
397
45
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuve unos días en este lindo hotel, ubicado en la quinta avenida justo en el extremo norte donde empieza la actividad. Por eso la ubicación es excelente. Tranquilo y bien atendido es una muy buena opción para estar cerca pero con tranquilidad

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

vacaciones fenomenales tuvimos mi novia y yo y con la atención de casa Ticul fue la experiencia mas grata y reconfortante , todo muy limpio y el entorno muy relajante. Muchas felicidades al equipo de casa Ticul "nunca cambien su calidad humana"

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yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

A nombre de todo el staff de Casa Ticul le damos las gracias por su comentario y nuestra promesa es que seguiremos haciendo todo lo posible porque nuestros huespedes pasen unas vacaciones de ensueño! Los vemos pronto! Más 

Concordia, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel boutique a pocos metros de la playa, a pasos de la Quinta Avenida- Nos encanto el trato la amabilidad de Paola, mi tocaya, las chicas que nos servian a gusto nuestro el desayuno, siempre con una sonrisa y no por propinas sino por su calidad humana. Las sigo viendo por las redes sociales. Les comparto nuestra experiencia... Más 

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yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su recomendación! Todos nosotros desfrutamos nuestro trabajo, tanto que lo demostramos al darle un excelente servicio a nuestros huéspedes. Nosotros siempre tratamos de convertirlos en parte de nuestra gran familia. Esperamos tener la oportunidad de verlos y consentirlos pronto! Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Muy buenas las instalaciones, muy buen precio y el personal muy atento. Les . recomiendo los huevos rancheros, son deliciosos. Es como estar en casa y muy cerca de la playa. Altamente recomendable para descansar y disfrutar

¿Ha sido útil esta opinión? 2
yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir y recomendarnos! Nuestra chef esta muy feliz de que le gusto el desayuno que todo nuestro staff de cocina se esfuerza tanto en hacer posible. Para nosotros lo primero es la comodidad de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible por que tengan todo lo que necesitan ya sea que vengan de... Más 

San Pedro Garza Garcia, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015

Estuve en viaje de negocios. Las instalaciones son buenas, pero la atención es lo mejor. Desde nuestra llegada y el check-in, hasta la expedición de nuestra factura. El desayuno es excelente y variado. La ubicación es buena, está sobre la quinta Av. un poco hacia el norte. Buena relación precio-beneficio.

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yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Nos alegra que tuvo una muy buena experiencia en su estancia. Para nosotros la hospitalidad mexicana es lo mas importante. Nuestra ubicación nos permite ser un hotel tranquilo, pero cerca de todos los restaurantes y tiendas que la quinta avenida ofrece. Esperamos verlo pronto! Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

La gente que atiende el lugar (ABSOLUTAMENTE TODOS) es muy atenta, simpatica, correcta y amable. Es limpio, tranquilo y la comida es riquisima (Las chicas que preparan los desayunos son super atentas, serviciales y cocinan muy sabroso). La ubicacion es ideal porque esta a una cuadra del mar, sobre la peatonal mas turistica pero alejado del ruido molesto. Ideal para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro staff le damos las gracias por preferirnos en su visita a Playa del carmen. Seguiremos trabajando muy duro para poder seguir cumpliendo con sus expectativas. Los esperamos pronto! Más 

Madrid
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Casa Ticul es un fantastico boutique hotel muy centrico... Las habitaciones son bonitas...Estuvimos casi 10 dias y todo fue perfecto... el desayuno, la limpieza y la cordialidad del personal, sobretodo Paula que nos ayudo muchisimo con cualquier problemas tuvimos... Lo aconsejo de verdad....

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yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Nos alegra saber que tuvieron unas buenas vacaciones con nosotros! Como siempre recuerden que los esperamos pronto y estamos para servirles! Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Hermoso lugar, pulcro y muy acogedor. Ubicado en un sitio estratégico. La atención es muy personalizada. Todo el personal es muy atento y servicial. Las instalaciones son muy cómodas. Los desayunos son espectaculares!!! Recomiendo mucho este hotel. Muchas gracias por todo CASA TICUL!!! :)

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yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Para nosotros el servicio debe ser lo mas personalizado y mejor posible, nuestro staff siempre esta dispuesto a ayudarlos en lo que se les ofrezca y bueno del desayuno que podemos decir? solo que esta hecho con amor y dedicación :) Los esperamos pronto! Más 

Torreon, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hermoso lugar, con la mejor atención... Gracias a Casa Ticul, me enamore de Playa del Carmen.... Cada año volvemos y cada vez mejor, la atención es espléndida... Felicitaciones y éxito siempre!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Nos alegra escuchar que ustedes se la pasan tan bien en Casa Ticul que deciden regresar cada año, estamos muy agradecidos de tener huéspedes como ustedes y seguiremos trabajando muy duro por mantenerlos felices y regresando por muchos años mas. :) Más 

El Centro, California
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

sobre el hotel tengo que decir que es muy tranquilo, limpio, acogedor, hermoso, en general todo excelente, la cheff Julie es muy amable y todo lo que prepara delicioso, solo que para mi desgracia cuando estaba hospedada me entere en mi cuarto de hotel que mi hermano lo habian asesinado y me tuve que regresar de emergencia, tengo que decir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
yoyo68, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Casa Ticul, respondió a esta opinión

Sentimos mucho que haya recibido tan dolorosas y desagradables noticias en su estancia con nosotros. Les mandamos un sentido pésame para ustedes y su familia. Esperamos tener la oportunidad una vez mas de hacer sus vacaciones excepcionales en otra ocasion, estaremos ansiosos esperando esta oportunidad. Por favor haga su reservacion directo con nosotros para poder ofrecerle una tarifa familiar! Más 

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