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Grand Velas Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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1.720 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.301
    262
    83
    46
    28
Ver opiniones para
722
546
17
190
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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Español primero
Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel es el mejor de toda la Riviera Maya, me he quedado en muchos, pero como este no hay dos! ninguno lo supera en instalaciones, comida y atención. Me fascina el Restaurant francés Piaff y el Spa es un sueño!

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Lima, Perú
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

He visto mucho hoteles lindos en mi vida pues viajo con mi papá y mi familia. Siempre tuve la idea que los hoteles todo incluido no tenían tan buena calidad como los otros, pero bueno desde el precio se sabe que este hotel no puede ser uno más del monton, pero desde que llegamos fue lindo, es un hotel familiar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones del hotel son hermosas, sin duda alguna es uno de los hoteles más lujosos de cancún. Ahora bien es un hotel para descansar, no provee de atracciones nocturnas. La comida es espectacular!!

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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este es uno de los mejores hoteles en lo que me he hospedado. A pesar de ser un todo incluido el hotel tiene toda la elegancia y clase del mundo, es increíble, para los niños, adultos, jóvenes. La comida es excepcional, los cuartos son una locura (me hospedé en el Area Amasador, pero debo decir que la zona zen es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad del Carmen, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Voy a dejar las sombras del viaje para el final y comenzar diciéndoles que si buscan el Paraíso, aquí lo van a encontrar. Desde la imponente entrada del hotel te das cuenta que estás a punto de empezar una experiencia sensorial fuera de lo normal, pasando el portal te adentras en la jungla hasta llegar a alguno de los 3... Más 

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DirectorGVRM, General Manager en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Primero deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo para expresar sus observaciones y sentimientos sobre su estancia en general en Grand Velas. Nuestro tour culinario realmente está diseñado para nuestra clientela afluente y con un paladar exigente. Su suite en el ambiente Zen es muy amplia y como usted comentó “te hace sentir en una suite presidencial en el mejor... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel: En esta oportunidad fuimos un grupo de 8 personas y tuvimos una agradable estancia en la parte Zen. A destacar las amplias habitaciones y los restaurantes para las cenas, especialmente disfrutamos dos noches en el Cocina de Autor; el italiano me pareció muy buena opción para cenar en familia y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Playa del Carmen, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Hermoso hotel por su diseño y concepto. Las habitaciones son muy espaciosas y llenas de amenidades. Gran variedad en resturantes y la comida es deliciosa comida. Tiene buenos restaurantes de especialidads. Los jardines, albercas y las areas en si estan muy bien cuidadas. La playa bonita y es tan grande que auqnue el hotel este lleno tienes la sensacion de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DirectorGVRM, General Manager en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus entusiastas comentarios. Saber que nos hemos ganado su reconocimiento como “el mejor todo incluido de la Riviera Maya” es un verdadero halago. En Grand Velas las suites son preparadas con esmero para garantizar su óptimo descanso, la playa la rastrillamos diariamente para que disfrute al máximo de la arena blanca de la Riviera Maya; y... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Soy un amante de la riviera maya y fan del modelo de todo incluido, mismo que el Hotel Grand Velas llevó a otro nivel con su calidad. Probamos exquisitas recetas de los restaurantes de especialidad y cada tiempo nos sorprendió con su delicioso nivel. Tuve la oportunidad de conocer al Chef Ejecutivo Eric Maeyer y lo admiro por su nivel... Más 

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Maravilloso hotel por la comodidad de sus habitaciones, la calidez de la atención en todo lugar, la hermosa playa y las inmejorables piscinas tanto si estas alojado en Ambassador como en Zen o Grand Classic contando con transportación instantánea siempre. Merece un comentario especial la gastronomía y su Chef Sr Eric De Maeyer quién con su equipo brindan un servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DirectorGVRM, General Manager en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Es realmente una satisfacción muy grande cuando nuestros huéspedes se despiden de Grand Velas llevándose consigo los mejores recuerdos de una estadía inolvidable. Nuestra pasión por servir y el esmero de hacer de cada oportunidad una experiencia increíble se ven gratamente recompensados cuando recibimos comentarios como el suyo. En Grand Velas cuidamos al máximo cada detalle para deleite de nuestros... Más 

Maryland
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

He revisado este complejo antes, yo voy allí por lo menos dos veces al año. Solo mejora! Tuvimos el clima más increíble durante el viaje entero (5 días), apenas una nube en el cielo, el agua era cristalina y nunca vi una gota de lluvia y los vientos eran menos de lo habitual. Disfrutamos de un pequeño catamarán de 4... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorGVRM, General Manager en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión
Google Traductor

I personally wish to thank you very much for your continued preference in Grand Velas. I am sure that as... Más 

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