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Grand Velas Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
    1.402
    279
    85
    47
    28
Ver opiniones para
776
580
18
207
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos alojados con un grupo en Junio 2015. Hotel de lujo, se destaca el servicio personalizado por parte de todos los empleados del hotel! Azalea nos recibió muy bien y nos acompañó durante toda nuestra estadía!!! Las tarifas son elevadas, pero realmente vale la pena si buscás exclusividad. El Spa increíble!!! Las habitaciones son muy amplias y muy bien equipadas.... Más 

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Arteaga, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel crea una atmósfera maravillosa, la atención es inigualable y las instalaciones son únicas. Un sitio que se funde con la naturaleza y la protege. El restaurante Sen Lin ofrece una experiencia de un nivel superior, la comida y atención personalizada del chef Isaac Esparza es algo que nadie se debe perder. Por supuesto, es un lugar para volver!!

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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El simple hecho de estar en la Riviera Maya es increíble y en éste hotel más. Tienen excelente servicio, mucha variedad de restaurantes, alberca para chiquitos, cuartos espaciosos y playa bonita. Muy buena opción para una vacación familiar

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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Una experiencia fantástica. Servicio permanente, calidez en la atención. Las piscinas son deliciosas. Las zona Zen ideal para descansar. Un buen lugar para ir con niños. Por un fenómeno natural las playas tenían mucho sargazo, lo que limita disfrutar a plenitud las playas. Se pude mejorar la calidad del pan para el desayuno.

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5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Una belleza de hotel por donde se lo mire! Excelente atención! Excelentes restaurantes! Cocina de autor.. Una delicia! Felicitaciones al chef y al somelier! Deliciosos platos en Frida y Lucca también! Sobresaliente la atención de Luz, de Daniel (mozo en Chaka), Gerardo (mozo en Cocina de autor) y Jazmín (niñera). Las habitaciones zen son ideales para descansar y estar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atención personalizada, los amplios cuartos, las camas deliciosas, los drinks por todas partes, los meseros super carismáticos, los pequeños detalles por todas partes, la comida de nivel mundial, la cocina atómica!, la temperatura de las albercas, la piedra de la que está hecha las albercas.... Todo. Es algo que no vas a encontrar en ningún otro lugar... Te lo... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se sacan un 10 con los meseros Paco y Luis... Y con el gerente de playa, Víctor... Son los mejores!!... En el área de alberca la atención de Miguel y Tayde es de aplaudirse... Muchísimas gracias por su excelente servicio y su sonrisa en todo momento

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Tlalnepantla, México
Colaborador de nivel
78 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es precioso, las habitaciones muy cómodas, la comida riquísima sobre todo en los restaurantes de especialidades el Lucca que es italiano y admiten niños, a mis hijos les encanto, el piaff que es francés, para una escapada de adultos, el bistro tiene una carta muy amplia y todo está riquisimo, el oriental no está a la altura de... Más 

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Monterrey, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Conociendo unos 10 hoteles en la Riviera este es el mejor hotel a mi gusto, tiene un precio elevado pero vale la pena, un nivel de servicio de excelencia, desde la bienvenida, es el lugar donde regresaremos a nuestras próximas vacaciones, porque cuando ya fuiste una vez, no te va a gustar los demás hoteles, te lo aseguro

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Puerto Varas, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es realmente bueno. Las habitaciones son muy grandes y bien equipadas y la comida es extraordinaria, no parece ser de un todo incluido. Lo mas destacable en todo caso es la atención de todas y cada uno de los empleados, siempre sonrientes y dispuestos a ayudar. Especialmente Angel y Gabriel en la playa, y Luis, José y Carlos... Más 

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