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Grand Velas Riviera Maya

5.0 de 5 Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
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1.579 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.184
    245
    78
    44
    28
Ver opiniones para
647
511
17
173
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
buenos aires
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Cada centavo que uno paga para alojarse en este hotel, tiene sentido. El servicio de room service es puro placer, cuidando cada detalle en lo que uno pide. La comida es exquisita, nada estaba feo o de baja calidad. A diferencia de otros hoteles que uno va en el caribe, siempre hay lugar en la playa o piscina, y siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio y la atención, así como la calidad gastronómica, superaron lo que yo consideraba a la vanguardia: Los cruceros de primer nivel. Para destacar: La calidad de los alimentos, siempre frescos, el club Kid´s en especial las chicas a cargo de las que recuerdo el nombre Jazmin o yasmin de tanto oírselo decir a mi hija, y por encima... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente eleccion !! desde el check in la cordialidad y amabilidad estan presentes!Hermoso lugar,servicio,atencion de los mayordomos que hacen de la estadia un lugar paradisiaco!! Los mejores restaurantes gourmet con los mejores chef! En fin ,fueron unas vacaciones para recomendar!!

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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Resort Grand Velas es un lugar único y muy recomendable. Desde que uno llega a hacer Check-in siente que esta llegando a casa y el personal que te recibe es muy amable y profesional. Las habitaciones de la Zona Zen son muy amplias y se mantiene muy limpias, el contenido del serví bar (ya Incluído en el costo de... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui de luna de miel, fue la mejor experiencia hotelera que he tenido en mi vida. Más que en Europa, Caribe, o donde sea. Es un lugar hermoso incluye todo, todo es todo. Super restaurantes y una atención de no creerse. Lo califico con 100 verdaderamente supera las expectativas del cliente mas exigente.

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Culiacan, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve algunos dias por trabajo pero la habitacion estuvo siempre impeccable. El servicio de los diferentes restaurants (Piaf, Chaka) muy Buenos!! Ojala les paguen muy bien a los meseros, ya que el hotel tiene ALL INCLUSIVE. Se lo merecen! Muy Buena experiencia en el restaurant Piaf. Sin duda regresaria. Lo unico que no me gusto es que posiblemente los meseros... Más 

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Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La cocina de Autor definitivamente es una experiencia que no es posible describirla, se tiene que vivir para saber. Yo preferi ir dos veces a ese restaurant que probar el frances, italiano u oriental. Aun y cuando no avise que era mi segunda vez en el rastaurant comi cosas diferentes y porsupuesto todas deliciosas. Las instalaciones de primera, el servicio... Más 

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Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Me encantó! El restauran franses muy bueno. Los detalles de la atención son bastante geniales. La habitación con una pequeña piscina y vista al mar es realmente excepcional. Tanto por los detalles de los amenities como por el silencio, tranquilidad y belleza que ofrece. Volvería feliz! Saludos,

¿Ha sido útil esta opinión? 2
merida
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Quiero agradecer por estas vaciones increibles, la verdad es un hotel muy bonito y lujoso, la comida de 10, estoy muy contento, quiero agradecer en particular a el intructor Victor por del gym todos los dias por la mańana eran muy placentera su atencion, sin duda volvermos el prox ańo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios cálidos y en particular por su reconocimiento personal a nuestro instructor de fitness Victor. El es un joven dedicado a brindar todos los dias y todas las semanas su energía y conocimiento sobre su ramo a todos los huéspedes que participan en sus clases. Y lo hace por amor, dedicación y para compartir su saludable... Más 

Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

Las instalaciones, habitaciones y comidas son de primera. Pero lo realmente sensacional es el Servicio. Usualmente viajas de trabajo pero cuando realmente valoras el servicio de un proveedor es cuando viajas en familia. Mención especial a los concierge Maribel y Luis, Eduardo y Jorge. También Pedro de viajes y Erik de recepción. Quieres organizar una cena en la playa para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. Gerardo por haber compartido sus excelentes comentarios sobre nuestras instalaciones, habitaciones, gastronomía y en especial nuestro servicio. A estas alturas de la hotelería Sr. Gerardo, una empresa como Grand Velas tiene el compromiso de contratar el personal más listo, dedicado, honrado y con la habilidad de pensar sobre la marcha. El elemento humano y el dinamismo para... Más 

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Información adicional sobre el Grand Velas Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 647 € - 963 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Número de habitaciones: 493
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Hotel Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Playa Del Carmen
Grand Velas All Suites & Balneario Resort, Riviera Maya
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
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