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Banyan Tree Mayakoba

5.0 de 5 Carretera Federal, Playa del Carmen 77710, México
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Banyan Tree Mayakoba
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Banyan Tree Mayakoba
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1.042 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    845
    123
    51
    19
    4
Ver opiniones para
225
665
13
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas

Este es un hotel dentro del complejo de Mayakoba, las instalaciones son divinas, el servicio excelente y la comida buenísima. Una excelente experiencia lo vale completamente. Además yo fui porque hice un torneo de golf en El Camaleón y la verdad es que mis invitados se fueron felices. Además hay un lugar que se llama el Mk blue donde puedes... Más

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viajar a Playa del Carmen siempre es un gusto aparte. El área de Mayakoba es lo mejor que puedes encontrar en la "Mayan Riviera" y mira que he visto casi todo...COmo les contaba siempre había llegado al Fairmont, aunque el Bayan está en la misma propiedad. No bueno!!! El Bayan es un hotel con Villas, todas súper privadas, todas con... Más

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es ilógico que pagues más de 500 dólares por noche y no te digan que no todas las albercas tienen calefacción. Al reclamar me dicen que debí haber solicitado eso. Es algo como pedir que también me den una habitación con agua caliente en la regadera... NO recomiendo este hotel. Hay mejores opciones en la zona. Sin duda en el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfredo T.: Antes que nada me gustaría pedirle una sincera disculpa por lo que esta mencionando en su cometario. Tiene toda la razón al comentar que la comunicación correcta y completa es algo esencial y básico y lamento mucho que evidentemente no nos anticipamos en lo suficiente a sus expectativas. Hemos hablado internamente de su incidente y ajustamos... Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Uno de los mejores fines de semana en pareja que he vivido, es una gran propiedad, llena de detalles sorprendentes y un gran servicio, un verdadero santuario para los sentidos!!! Totalmente recomendable y espero pronto regresar!

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BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramon X: Es un gran gusto saber que disfrutaron plenamente de su fin de semana aquí en Banyan Tree Mayakoba y muchas gracias por postear su excelente comentario en Tripadvisor. Le mando un cordial saludo esperando que pronto nos dé el placer de darles una gran bienvenida de vuelta a nuestro santuario de los sentidos. Michael Näther Más

Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Me encanto el lugar, la comida es extraordinaria. El servicio en las suites es impresionante y es un excelente lugar oara descansar y relajarte. Lo recomiendo ampliamente para ir en pareja. la ubicación del lugar te da mucha paz.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su amable comentario. Nos da un gran gusto que disfrutó de su estancia y de la belleza de nuestro resort. Muchas gracias en particular por mencionar el servicio de nuestra gente. Crear una experiencia memorable siempre es nuestra misión principal y esperamos poder darles la más cordial bienvenida pronto. Cordialmente, Michael Näther Más

Monterrey, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Casi excelente, por que solo tiene cuatro restaurants , dos solo en la noche, uno solo en la mañana, y el club de playa, los dos de en la noche uno es TAI, y el otro internacional, si vienes mas de 2 días, pues la comisada en restaurant muy limitada, el servicio al cuarto es excelente un menu muy extenso... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos da mucho gusto que disfrutó tanto de su última estancia. Apreciamos particularmente sus comentarios acerca del servicio de nuestra gente y acerca del confort de su villa con su servicio de alimentos y bebidas. También le agradecemos su honesta retroalimentación referente al número de restaurantes. Entiendo muy bien su punto y... Más

Leon, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

El personal del hotel se desvive para atenderte. Es impresionante la calidad del hotel. Vale cada peso que se paga. Las villas están en perfecto estado y con un excelente mantenimiento. El hotel se preocupa por los detalles y prevén lo que puedan necesitar los huéspedes. Lo recomiendo ampliamente.

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BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su excelente retroalimentación. Es un enorme gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio personalizado de nuestra gente. Esperando que vuelva pronto a su casa aquí en la Riviera Maya, le mando un cordial saludo, Michael Näther Más

Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Aunque sólo estuve lamentablemente una tarde, puedo decir que este hotel es .... Soberbio !!!! Atención esmerada y amenidades de primer nivel ,, ampliamente recomendable para unos días en familia o en pareja para disfrutar de intimidad ...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrs A.: Muchas gracias por su amable comentario. Nos da gusto saber que le encantó su breve estancia y esperamos poderle dar una bienvenida de vuelta pronto. Cordialmente Michael Näther Más

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Excelente hotel. De primera categoría. Con la calidad, servicio y privacidad ideales. Óptimo para recién casados o parejas solas. Muy recomendable en todos los aspectos. Varios tipos de suites, todas individuales y con alberca propia. La parte del SPA también muy recomendable tienen un buen menú de masajes.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BTMayakoba, Director General en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Medina: Muchas gracias por sus comentarios tan positivos. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de la exclusividad y privacidad de nuestro resort. Muchas gracias también por sus comentarios acerca del Spa. Esperamos poder darles pronto una Bienvenida de vuelta. Cordialmente, Michael Näther Más

Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

No puedo estar más contenta con mis vacaciones en Banyan Tree, un servicio personalizado en un lugar mágico y lleno de naturaleza. Son demasiado atentos en todo y los restaurantes son deliciosos y súper románticos. Un excelente lugar para usar como base para conocer toda la Riviera maya. Mezcla de relax, deporte, cultura, e historia!

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BTMayakoba, General Manager en Banyan Tree Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lucia B: Es un gran gusto saber que disfrutó tanto de sus últimas vacaciones aquí en Banyan Tree Mayakoba. Siempre queremos ser su santuario de los sentidos y crear una experiencia única entre naturaleza y un lujo sofisticado como romántico. Muchas gracias en particular por mencionar el servicio de nuestra gente y la calidad de nuestros restaurantes. Espero... Más

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Información adicional sobre el Banyan Tree Mayakoba

Dirección: Carretera Federal, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 461 € - 1.372 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Mayakoba 5*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rivera Maya
Hotel Riviera Maya
Bayan Tree
Riviera Maya Octubre
Banyan Tree Mayakoba Hoteles
Hotel Banyan Tree Mayakoba Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Banyan Tree Mayakoba
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa Del Carmen

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