Excelente hotel, muy buena comida y bebida, para recomendar el grill y el deck, en nuestra opinion lo mejor del hotel, y lo mejor que nos toco un excelente concierge, muchas gracias SALVADOR TORRES, de la villa 29, muy buen servicio, excelentes atenciones.

Mi esposo y yo llegamos al Royal Hideaway para celebrar nuestro décimo aniversario. El resort es bellísimo, el staff es maravilloso y las instalaciones y la comida son fabulosas. Esperamos regresar muy pronto. Especial mención a Héctor nuestro concierge de Villa y Héctor de la piscina así como Mauricio él coordinador de las actividades en la piscina.

Hotel totalmente recomendable. Situado a unos 15 minutos andando del conplejo turistico de Playa del Carmen es Un todo incluido magnífico. El servicio, el hotel , las habitaciones... Todo merece la pena. No se adminten niños. Deseando volver pronto

Increíble Resort digno de conocer. Estuvimos 4 días y fue una experiencia increíble. Tiene una playa maravillosa y el entorno y áreas del hotel son muy bonitas, pero sin duda lo mejor de todo han sido los restaurantes. El servicio en ellos es espectacular. Quiero pensar que se trata de un hotel que invierte mucho tiempo en capacitar a los... Más

Muy bonito Resort desde el momento del check in notas las 5 estrellas, el personal de recepcion super amable. Las instalaciones padrisimas como estaciones y en cada una hay 4 habitaciones y cada una tiene su propio concierge. La alberca muy padre y la playa al pie que puedo decir si es Playa del Carmen La comida muy bien y... Más

Después de leer muchas opiniones de muchos hoteles en la pagina de Tripadvisor, decidí por elegir el Royal Hideaway... sin palabras... increíble... 100% recomendable. Playa: desde mi punto de vista, la mas linda de todos los hoteles de playacar. (recorrí la playa de varios) poca gente, el personal del hotel te atiende muy bien, la playa estaba limpia, las reposeras... Más

Estuve con mi novia en este hotel increíble. Nos atendieron como verdaderos príncipes. Nos encontramos siempre con lindas sonrisas, ganas de hacernos felices, gracias Isis, Margarito y tu mano maravillosa con las que nos premiaste con deliciosos bocados, Laura tan amorosa y atenta, Eugenio y Jesús, a todos muchas gracias, fueron un gran complemento para hacer mas feliz nuestra vida.... Más

La playa del hotel es maravillosa. Para mi la mejor de playa del Carmen. El hotel esta en impecable estado. A diferencia de otros al inclusive no te ponen esa pulcerita horrible toda la estadía. El personal del hotel súper amable y atentos a cualquier solicitud de los huéspedes. Los restaurantes son buenísimos, el único detalle es que hay que... Más

Estuvimos con mi novio en este hotel maravilloso donde nada falta y a pesar de haber estado el hotel lleno ya que habían 140 personas de una empresa Canadiense, la atención no bajó para nada, al contrario, fue tan maravilloso como siempre. Tengo que comentar que Laura nos premiaba con su sonrisa cada mañana al llegar a desayunar a Spices,... Más