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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Sandos Playacar Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Playacar Beach Resort & Spa
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81 %
Ocupa el puesto n.º60 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Emanuel A Rosario, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (6.078)
  • Fotos (6.298)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (396)
  • Ubicación
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6.078 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2.801
    2.064
    709
    308
    196
Ver opiniones para
2260
2080
64
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Rosario, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos con un grupo de amigas y amigos durante 4ntes. La atención del todo el personal fue increíble, todos muy amables desde el momento en que llegamos hasta el que nos fuimos. Nos alojamos en la seccion de adultos, la parte mas nueva del hotel. Las habitaciones eran muy grandes, cómodas y confortables, pegada a la piscina. Lo único "no... Más

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Viaje en familia con personas mayores y menores de edad.Me encontre que las distancias son enormes entre el lobby y las habitaciones hay que hacer ese trayecto con algun medio de movilidad del hotel .Las colas para el desayuno y almuerzo o cena son un infierno .La limpieza de los comedores no es buena .la comida muy comun no es... Más

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Saltillo, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es nuestra primera vez que llegamos a este Hotel somos Mexicanos y estuve con toda mi Familia ( 5 personas ) ocho días lo escogimos por sus buenos comentarios pero NO fueron del todo buenos, llegamos el Sábado 12 de Julio y desde que nos registramos la atención no fue muy buena ademas muy tardados y contestan de mal modo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sabinas Hidalgo
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Actualmente estamos aqui mi familia y yo y de verdad ha superado mis expectativas, había leído comentarios muy negativos de este lugar, sin embargo, hemos comprobado que este hotel es de verdad excelente, sus playas, su comida y su gente, todos muy amables y serviciales, nos atendieron excelente en la plática de Royal Elite el ejecutivo de ventas Mariano de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las habitaciones son de muy mala calidad, el olor a humedad e insecticida es insoportable. Cuando llegamos con mi familia nos adjudicaron una habitación en la que no se podía ni respirar del olor que había, pedí a la recepción que nos cambiaran de habitación y, luego de pagar un "up grade", nos dieron una igual, sólo con un poco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
El Paso, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Esta fue nuestra primer experiencia en Sandos y vaya experiencia!!! Desde el primer contacto con la Srita. Daniela Delgado meses antes de nuestra llegada hasta aún después del check out siguieron al pendiente de nosotros. Las instalaciones, excelentes, super limpias, cómodas, los carros que te llevan de un lado a otro del resort pasan super rapido. Nunca tuvimos que esperar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Adrian C, Esperando que se encuentre muy bien le mando mi agradecimiento personal por su comentario. Sus palabras son el resultado del trabajo que realiza mi staff diario, al servicio de nuestros huéspedes, con el objetivo de alcanzar y superar las expectativas de todos. Amabilidad, respeto y profesionalismo son las claves de nuestros empleados y la satisfacción de ustedes... Más

Buenos Aires
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
24 opiniones de hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La infraestructura del hotel es hermosa, mucho verde y espacios abiertos. Muy bien pensado para que cada uno encuentre su lugar. Lugar para niños, lugar para adultos, lugar de playa o piscinas, lugar de spa o gym, bares y cafeterías. Sigue la idea de los cruceros de lujo. Las habitaciones son amplias y limpias, aunque con olor a humedad. La... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Playacar, Director General en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gabyjulio, Ante todo agradecerle su comentario positivo y su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad del TripAdvisor Estamos pasando sus observaciones a nuestros ejecutivos involucrados para que este tipo de situaciones no se repitan. Esperamos poder recibirle muy pronto a esta su casa en el Caribe Mexicano. Saludos Cordiales, Miguel Vargas Director del Hotel Sandos Playacar... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un buen hotel, muy grande y con muchas actividades. La playa del hotel es muy linda, sin algas. La comida no es la mejor, podrian mejorar un poco, asi como la bebida que no es de 1a. linea. Los restaurantes tematicos estan muy buenos, en especial el Frances, super recomendable. Las habitaciones son amplias pero con olor a humedad.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos estado en otros hoteles en la Riviera maya en algunos, alimentos playa diversión estuvieron bien, pero atencion y bebidas no. En otros hoteles algunos aspectos bien pero otros no, pero en Sandos Playacar encontramos que todo fue excelente: recepción especialmente con María y Roberto; playa extraordinaria; alimentos sobresalientes; servicio muy bueno, y por supuesto las entretenidas y divertidas noches... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sandos_Playacar, General Manager en Sandos Playacar Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Josemohamed, Quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su positivo comentario en Trip Advisor. El bienestar de nuestros huéspedes es nuestra mayor prioridad, y nos alegra mucho que este caso haya sido el suyo. Me gustaría comunicarle que les vamos a hacer llegar sus agradecimientos y positivos comentarios a María y a Roberto, puede estar... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El dia que llegamos tardaron muchísimo en darnos las habitaciones. eramos 11 personas, nos dieron primero 2 habitaciones y en el transcurso de la tarde otras 2 mas. Mi abuelo que viajaba con nosotros tuvo un accidente y los médicos que tienen en el hotel están bajo un convenio con un hospital privado donde por ir solo a tu habitación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Sandos Playacar Beach Resort & Spa

Dirección: Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 380 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Playacar Beach Resort & Spa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sandos Benidorm
Hotel Sandos Playacar Beach
Sandos Playa Del Carmen
Sandos Beach
Sandos Playacar Beach Hotel Playa Del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort & Spa Hotel
Sandos Playacar Beach Resort And Spa
Sandos Playacar Beach Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Beach Playacar Resort Sandos
Sandos Playacar Resort

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
819

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Sandos Playacar Beach Resort & Spa y de otros viajeros.
1 pregunta

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