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El Tukan

5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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716 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    122
    202
    194
    93
    105
Ver opiniones para
150
285
36
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

El hotel, no cumplió con las expectativas, precio-calidad. Incluye lo básico y todo el resto es adicional. La limpieza deja mucho que desear. Por otra parte, el personal del hotel, no tiene buena atención al huésped, no pudieron solucionarme ninguna inquietud. No lo recomiendo, si esperan atención y buen servicio. El lugar donde sirven el desayuno, es incomodo y no... Más 

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Temperley, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Había leído un montón de comentarios malos q me dejaron pensando si cuando llegaba iba a querer salir corriendo, pero por suerte no tuvimos ningún problema, la habitación era súper amplia y limpia, con cómodas camas y aire acondicionado, el wifi llegaba a la habitación y tenía un dispensar con agua disponible todo el día, además de darte toallas para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

llegamos y sin explicación nos mandaron a un hotel menor. A una cuadra las cuales se convirtieron en 4 el hotel horrible peor que un hotel sucio de paso aun y cuando habríamos reservado el de lujo!!!!!! Además los meseros son abusivos en el el cobro de las propinas !!!! No vayan no sirve las instalaciones no son tan buenas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos con mi novia desde Chile y escogimos este hotel para nuestras vacaciones. La verdad cumplió con nuestras expectativas (BBB) pero no deja de tener sus puntos en contra. Estuvimos en habitación estándar sin nada mas incluido. Puntos a favor: - Excelente ubicación en una zona no ruidosa de la 5ta Avenida. A una cuadra de la playa y cerca... Más 

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy mal servicio Cuidado. No estas y te roban mala atención nos robaron un ipod entran a tus cuartos y no agarres todo incluido malísimo buena ubicacion es todo pero servicio malo un hotel austero el gerente nos robaron entraron al cuarto a robar y dijo que no podía hacer nada recepción no pudo hacer nada y muy mal servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

todo ok, no habia frigobar y eso molesta porque no podes tener nada frio, el restaurant quedaba enfrente del hotel, la playa a media cuadra, esta viejo, habria que renovarlo un poco, y tiene 4 pisos por escalera, la pile muy buena

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Estado de Mexico, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

El hotel es pequeño, no es de gran lujo. muchos se quejan porque no hay elevador, pero es que el hotel es como rustico. La alberca estaba muy rica, a mi hijo le encanto, no queria salirse de ahi, Pedimos la habitacion que tiene dos cuartos, la verdad me gusto mucho, repito no es el gran lujo, pero si sales... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Puntos negativos 1.- No cuentan con una secadora de pelo, la cual no me la lleve pensando que en hotel habia una. 2.-Solo ponen dos toallas cuando éramos tres personas y el baño no contaba con una toalla para secarte las manos, lo cual si hacia falta. 3.- Las camas solo tiene una sabana super delgada lo cual en todos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

La verdad es que no hay mucho que decir solo que hacen distincion entre extranjeros y mexicanos a la hora de dar el servicio yo me queje del clima los cinco dias que me hospede ahi nunca lo arreglaron, pedi toallas solo habia dos y eramos cuatro, la limpieza deja mucho que desear pero ya saben cada quien platica como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

Reservé una habitacion con 2 recámaras independientes para estar 4 noches y me quedé solo una. Si bien está muy bien ubicado, todo lo demás es deficiente. Como no fue de mi agrado, querían cobrarme una penalización de una noche sin poder quedarme. Por todo tienes que pagar extra y los consumos para usar los camastros están condicionados. Mi vista... Más 

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923 fotos de este hotel

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