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El Tukan

3.0 de 5 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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676 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    193
    183
    83
    99
Ver opiniones para
138
272
35
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

For those who speak english: The location is good, but the service is TERRIBLE! Está bien ubicado en la parte más turística de Playa. Sin embargo, dan muy mal servicio. Desde nuestro Check-in quisieron hacer cargos extra. Después la limpieza que daban al cuarto era muy malhecha. En una ocasion pedimos una cobija y nos quisieron cobrar por esto, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Matamoros, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cargo sobre cargo! querían sacarnos mas dinero del necesario desde que llegamos ofreciendo algo que ya debe estar incluido por 800 pesos extras nos negamos en pagarlo y al final se salieron con la suya cobrando 500 pesos de tintoreria por una colcha vomitada, ni se les ocurra enfermarse por que salen pobres de ese hotel, pésimo servio de parte... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Monterrey, Nuevo León, Mexico
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel muy económico y debe criticarse como tal... te ofrece las comodidades mas básicas en habitaciones, albercas, etc. El Restaurante está cruzando la calle. Ubicación en la quinta avenida, con acceso rápido a bares y discotecas. Para llegar al club de playa debes caminar unos 10 minutos.

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operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por sus comentarios como menciona usted solo era para dormir en nuestro hotel quiero mencionar que tenemos muchos diferentes productos desde solo habitacion hasta el plan mas amplio de Premium que incl todo los restaurantes y bares del grupo tukan. las categorias de habitaciones empiezan con un estándar hasta el deluxe room cual esta muy equipado y... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si bien el hotel no es desagradable, ya que está edificado en un entorno natural, en medio de la zona céntrica, las habitaciones son muy pequeñas,ruidosas, el servicio no es tan bueno ya que si a ti te venden un "all inclusive" significa que tenés tooodo incluido. Sin embargo, para El tukan había un servicio que abarcaba el REAL todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por sus comentarios estamos tratando dar la mejor satisfacción a nuestros clientes quiero mencionar que tenemos muchos diferentes paquetes y diferentes estilos de habitaciones y planes de comida disponible para cada cliente algo interesante de nuevo esperamos su pronto regreso con nosotros saludos gerencia Más 

Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El hotel es pequeño y acogedor. Lo bueno es que si uno se va a mover caminando, el hotel queda en pleno centro, sobre su entrada descansa la calle principal que de noche se hace peatonal. Estan todos los negocios y los centros de entretenimiento como un paseo de compras (mall pequeno). Si uno busca un resort, este no es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por su recomendacion Es muy importante para nosotros tener clientes contentos como usted sabe El Hotel Tukan es un Hotel Ubicado en la Mejor Zona de Playa del Carmen y directamente en la famosa 5 av Tenemos varios Restaurantes que depende su su paquete Tambien contamos con diferentes Tipos de habitaciones DESDE BASICO HASTA DELUXE en espera... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Gran Crítico
151 opiniones 151 opiniones
40 opiniones de hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Muy linda experiencia. muy lindo lugar. no es un hotel inmenso pero tiene todo para hacer de tu estadía un gran momento. El hotel cuenta con muchos restaurantes, con muy buena comida y gran variedad. Las áreas comunes son muy atractivas y la playa pública es sensacional, mucha cantidad de reposeras y sombrillas. y una vista ÚNICA!! El precio es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por Recomendarnos en trip advisor Es muy Importante tener nuestros clientes contentos y satisfechos como usted menciono que tenemos varios categorias disponible y tambien diferente planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Tuve una gran satisfacción durante la estadía en dicho Hotel, que cuenta con una pileta muy linda en el Centro del Complejo, y a su vez se encuentra en una zona geográfica donde te permite estar cerca de la playa y de todos los lugares atractivos para visitar.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por mandarnos sus comentarios en trip advisor tenemos varios categorias planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. estamos contentos en leer sus comentarios en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Primera vez que me hospedo en este hotel, para el precio que pagas esta bien, excelente ubicación sobre 5ta avenida. Las habitaciones estándar están muy feas, pero las habitaciones deluxe están bien para hospedarte en plan europeo. En el caso de la caja fuerte de la habitación no cabe una lap top de 15". El Beach Club esta muy bien... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por mandarnos sus comentarios en trip advisor menciono que tenemos varios categorias y planes de comida disponible desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual incl todo las restaurantes y bares del grupo Tukan. en espera de su pronto regreso saludos gerencia Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Excelente hotel, muy cómodas sus habitaciones, sobre la la 5a Avenida, excelente trato, excelentes instalaciones, cuenta con su propio club de playa con su propia transporte, los desayunos riquísimos! Lo recomiendo ampliamente!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por recomendarnos en esta pagina estamos tratando dar la mejor satisfacción a nuestros clientes quiero mencionar que tenemos muchos diferentes paquetes y diferentes estilos de habitaciones y planes de comida disponible para cada cliente algo interesante esperamos su pronto regreso con nosotros saludos gerencia Más 

Rosario, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Era la segunda vez que ibamos con mi marido a playa del carmen, la primera vez fuimos a un hotel all inclusive en playacar y fue inreible! La segunda vez queriamos cambiar la experiencia y queriamos algo en el centro bien ubicado para hacer otro estilo de viaje y este hotel nos gusto mucho! Lo unico malo es que esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
operaciones1, Manager en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Gracias de nuevo por mencionar y escribir en la portal de Trip Advisor sobre nuestro Hotel Tukan. Estamos muy orgullosos sobre nuestra Ubicación y nuestro Producto Nos da mucho gusto leer que le gusto el Hotel Tukan menciono que tenemos varios categorias disponible y tambien diferente planes de comida desde solo hotel hasta el Plan Premium el cual... Más 

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Información adicional sobre el El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 336 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Tukan Condotel Hotel
El Tukan Hotel Beach Club
Playa Del Carmen El Tukan
Hotel El Tukan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Hotel Tucan
Tukan Hotel Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Suites Beach Club
Estilo del hotel:
N.°82 de hoteles en la playa en Playa del Carmen

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