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El Tukan

5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
    125
    214
    209
    96
    114
Ver opiniones para
156
302
38
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Lo único bueno de este hotel es la ubicación. Cero atención al cliente. Siempre discuten con el en vez de tratar de resolver sus necesidades. No tienen el equipo necesario para tantos clientes. 8 camastros hotel lleno. Alberca chiquitita. No tienen wifi aunque ofrecen una contraseña. Nunca dejan toallas suficientes. Muy viejo.

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Pésimo servicio al cliente, instalaciones de mala calidad, no hay respuesta a las necesidades del cliente, escusas sin sentido, no existe intención de atender al cliente en sus necesidades, la alberca es muy chica tienen camastros para 8 personas, instalaciones viejas

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado en la quinta avenida y esa es una gran ventaja sobre muchos hoteles, estuvimos hospedados por 8 días en el tucán, lo único malo es que el servicio en restaurantes es pésimo, cero actitud de servicio, mal encarados y siempre que se te antoja algo y ordenas siempre es un "no", "no hay" de... Más 

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Banderilla, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nos vendieron el paquete en Magnicharters. El hotel es bastante deficiente. NO tiene estacionamiento (pero a una cuadra hay un estacionamiento público cuyos dueños son los mismos de el hotel); NO hay WI-FI en las habitaciones a pesar de que tienen señalamientos. Las habitaciones NO tienen teléfono. Las toallas las cambian cuando se les pega la gana, etc. Tienen club... Más 

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3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tiene una buena relación costo-beneficio, esta en la 5a Avenida a solo tres cuadras de la zona de bares y antros de la ciudad. No pedimos all-inclusive, para disfrutar de los restaurantes y bares de la zona. La habitación es bastante cómoda con un pequeño balcón, lo único que no me agradó es que no cuenta con elevador.

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Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta sobre la 5ta avenida por lo que la zona comercial y de restaurantes esta a unos pasos, así como los bares y discos, habitación sencilla con lo básico para reponerse del paseo, limpio y ordenado. Cuenta con un buen club de playa relativamente a unas cuadras del hotel para disfrutar del mar caribe

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Saltillo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Compre el paquete en despegar.com Nos venderíon el lugar con acceso en el club de la playa... La publicidad es una total mentira. Ni hablo del servicio... Teníamos que ver las basuras antes de llegar a nuestro cuarto... El baño olía a tuberías viejas... Muy mala experiencia cuando quieres pasar un buen momento !

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Miguel de Allende, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Sus instalaciones se encuentran en el centro de playa del carmen, precio accesible, habitaciones confortables, cuenta con estacionamiento, la alberca es de agua fria, buen servicio, ofrece amenidades.

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel es una muy buena opción si no quieres sacrificar comodidad por precio. La verdad es que llegando optamos por cambiar el paquete a todo incluido y la comida fue de muy buena calidad. Está en la parte más céntrica que pueda haber y el servicio es excelente. Las habitaciones muy cómodas aunque podrían ir actualizando al menos el... Más 

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Morelia, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un lindo hotel, tiene buen servicio, habitaciones limpias pero pequeñas, muchísimos mosquitos y una excelente ubicación. Pintoresco, tranquilo, pequeño, empleados amables. No esta a la orilla del mar, pero cuenta con su club de playa, que queda cerca caminando.

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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